Оглядываясь назад на мою раннюю карьеру, я понимаю, что многие навыки, которые помогли мне остаться работать в «реальном мире», были получены не из того, что я изучал на лекциях, а из стажировок, которые я проходил, когда был студентом. Мне повезло, что у меня были замечательные руководители-стажеры, которые позволили мне учиться (иногда методом проб и ошибок), поверили в свой потенциал и дали мне практический опыт, который помог мне добиться успеха.
Итак, теперь, когда у меня есть свои стажеры, которыми я могу управлять, я стараюсь предоставить им опыт, такой же замечательный, как у меня. И сейчас я ценю больше, чем когда-либо, что замечательные впечатления не случаются. Если вы начинающий менеджер-стажер, ознакомьтесь с советами о том, как вы можете помочь своим стажерам добиться успеха (и одновременно развить свои лидерские качества!).
1.
Прежде чем ваш стажер вступит в дверь, подумайте, что именно повлечет за собой ее работа и какие обязанности вы возьмете на себя. Создать описание работы и разработать план работы, в котором изложены ее обязанности и цели на время стажировки. Конечно, может быть удобнее просто заставить ее делать что угодно (или начать очистку той таблицы, которую вы избегали), но создание структурированного плана важно по нескольким причинам. Вы позаботитесь о том, чтобы у вашего стажера был действительно ценный опыт работы, вы убедитесь, что вы хорошо используете его время, и дадите ей руководство для прохождения стажировки. иметь четкий набор стандартов для оценки ее работы.
2.
В течение первых нескольких дней вашего стажера выделите несколько моментов времени в своем календаре, чтобы дать ей надлежащую подготовку и инструкции. Начните с обзора организации и отдела, экскурсии по офису и знакомства с коллегами. Подумайте о том, чтобы взять ее на ланч или кофе - это прекрасное время, чтобы узнать о ней и ее карьерных целях и заставить ее чувствовать себя комфортно до того, как начнется настоящая работа.
Затем, в какой-то момент в первый день, просмотрите план работы, который вы с ней разработали, чтобы просмотреть ее задания и цели. Убедитесь, что это двусторонняя дискуссия, и попросите ее дать обратную связь и задать вопросы по пути.
3.
Для стажера нет ничего хуже, чем быть забытым в файловой комнате (и я знаю - потому что это случилось со мной!). Таким образом, вы должны планировать ежедневную регистрацию со своим стажером, а также проводить более официальные встречи раз в неделю, чтобы держать ее в курсе предстоящих проектов и следить за тем, чтобы у нее были четкие указания относительно существующих. Это может показаться дополнительным ограничением вашего времени, но важно помочь вашему стажеру почувствовать себя частью команды и не сбиться с поставленных целей. Кроме того, вам нужно будет сделать это, когда вы начнете контролировать сотрудников, поэтому неплохо бы привыкнуть мудро распоряжаться своим временем, чтобы вы могли выполнять свои собственные проекты и при этом уделять время другим.
4.
В то время как административные обязанности, такие как копирование и обновление баз данных, являются частью практики, ваш стажер не будет расти или учиться многому, если это все, что она делает. Так что подумайте над некоторыми ценными проектами, которые она может предпринять, даже если это просто часть более крупного проекта. Попробуйте назначить ей задачи, связанные с ее карьерными целями или ее сильными сторонами, или спросите, о чем она хочет узнать больше, и дайте ей что-то в этом духе.
Помимо того, что вы получаете некоторую помощь в работе, поиск основных задач для вашего стажера дает вам прекрасную возможность научиться делегировать полномочия. Помните, что быть лидером не значит делать все самостоятельно - это значит расширять возможности других и раскрывать их таланты.
5.
Имейте в виду, что это может быть первый набег вашего стажера в рабочий мир, поэтому вещи, которые кажутся вам очевидными (слияние почты, отслеживание изменений), могут не быть ей. Я был виновен в том, что был слишком невежлив с моими стажерами, а потом узнал, что они не всегда задают вопросы из-за страха выглядеть глупыми.
Избегайте этого, предполагая, что все должно быть объяснено, а затем дайте четкие инструкции для ваших ожиданий, процесса выполнения задачи и крайнего срока. После того, как вы поговорите о проекте, спросите, есть ли у нее вопросы, и дайте ей знать, что она всегда может прийти к вам с еще большим количеством фактов. (И если она это сделает - найдите время, чтобы терпеливо ответить на них! Вы должны иметь это в виду, когда говорите это.)
6.
Прежде всего, старайтесь быть тем, у кого ваш стажер может учиться. Потратьте время, чтобы ответить на вопросы и научить тому, чему бы вы хотели, чтобы кто-то научил вас на этом этапе вашей жизни. Подумайте об аспектах вашего рабочего места или работы, которые вы могли бы воспринимать как должное - посещать ежеквартальные собрания, сидеть на презентации для клиента, даже обновлять веб-сайт - что может стать опытом обучения для вашего стажера. Предоставление как формальных, так и неформальных возможностей для роста - это часть того, чтобы помочь кому-то учиться, и часть того, чтобы быть хорошим начальником.
Убедитесь, что ваши стажеры имеют большой опыт, имеет решающее значение для их карьеры. Но помните, что это важно и для вас! Работа со стажерами дает вам возможность развить навыки управления построением резюме и узнать больше о менеджере, которым вы хотели бы стать.