Если вы вдруг обнаружите, что можете получать, но больше не отправляете почту в Windows Live Mail, Windows Mail или Outlook Express, вы озадачены. Этот Outlook Express также озадачен, становится ясным, когда вы видите сообщения об ошибках с номерами где-то за пределами 0x800CCC01.
Но не все потеряно. Первым шагом в восстановлении вашей способности отправлять электронные письма является выяснение того, что не так (особенно после того, как вы проверили все свои настройки и общие средства не помогли) и включает в себя создание файла журнала всего SMTP-трафика. Используя этот подробный список того, что делает Windows Live Mail, Почта Windows или Outlook Express и как реагирует сервер, может помочь вам идентифицировать и устранить проблему.
Журнал SMTP-трафика для устранения проблем с отправкой электронной почты
Теперь создайте SMTP-трафик Windows Live Mail, Windows Mail или Outlook Express, чтобы помочь вам устранить проблемы с отправкой:
- >> Шаг за шагом Скриншот Пошаговое руководство (с помощью Outlook Express)
- Выбрать Инструменты | Опции из меню.
- В Windows Live Mail и Windows Mail:
- Перейти к продвинутый Вкладка.
- Нажмите Техническое обслуживание… .
- В Outlook Express:
- Перейти к техническое обслуживание Вкладка.
- Удостовериться Эл. почта или же почта проверяется в соответствии с Поиск проблемы .
- Нажмите Хорошо или же близко .
Теперь попробуйте отправить электронное письмо в Windows Live Mail, Windows Mail или Outlook Express.
Найти файл Windows Live Mail, Windows Mail или Outlook Express SMTP
Поиск файла журнала, созданного во время процесса, может оказаться самой сложной задачей. Вы можете найти его в папке магазина Windows Mail или Outlook Express (он называется «WindowsLiveMail.log» для Windows Live Mail и «Smtp.log» для Windows Mail и Outlook Express) или использовать поиск файлов Windows для поиска файла «WindowsLiveMail.log» или «Smtp.log». Если SMTP-сервер возвращает сообщение об ошибке, вот что это может означать.
