Netflix стал одним из самых популярных онлайн-приложений в мире, потоковым видео для подписчиков по всему миру. Хотя многим людям нравится Netflix, опыт просмотра видео не всегда так приятен, как может быть. Иногда виноваты сетевые проблемы.
Пропускная способность сети для воспроизведения видео на Netflix
Netflix требует минимальной скорости соединения (устойчивая пропускная способность сети) в 0,5 Мбит / с (500 Кбит / с) для поддержки потоковой передачи видео. Однако служба рекомендует не менее 1,5 Мбит / с для обеспечения надежного воспроизведения видео низкого разрешения и более высоких скоростей для потоковой передачи видео более высокого качества:
- не менее 3 Мбит / с - качество стандартной четкости (SD)
- не менее 5 Мбит / с - качество высокой четкости (HD)
- не менее 25 Мбит / с - качество Ultra HD
Как и в случае с другими видами онлайн-приложений, латентность сети также может существенно влиять на качество видеопотоков Netflix независимо от доступной пропускной способности. Если ваш интернет-сервис не может регулярно предлагать производительность, необходимую для запуска Netflix, возможно, настало время сменить поставщиков. Однако современные интернет-соединения, как правило, достаточно надежны, и чаще всего проблемы вызваны временными замедлениями.
Если вам нужно работать в своей собственной сети, прочитайте «Что делать, когда ваше домашнее подключение к Интернету ухудшается», чтобы помочь вам определить и решить проблему.
Тесты скорости Netflix
Стандартные тесты скорости Интернета могут помочь оценить общую производительность вашей сети, а также несколько дополнительных инструментов, которые помогут вам напрямую отслеживать ваши подключения Netflix:
- Тестовый клип в службе Netflix под названием Example Short.23.976 отображает разрешение видео в реальном времени и частоту кадров вашего потока.
- Индекс скорости NetPix ISP Speed сообщает статистику по средним скоростям потоковой передачи данных в часы просмотра в прайм-тайм, классифицированные поставщиками услуг.
Проблемы буферизации в Netflix
Чтобы избежать ситуаций, когда воспроизведение видео останавливается, потому что сетевое соединение не может быстро передавать данные, Netflix использует буферизация данных , Буферизация видеоданных в сетевом потоке включает в себя обработку и отправку отдельных видеокадров на принимающее устройство на некоторое время раньше, когда они должны отображаться на экране. Устройство сохраняет эти фреймы данных во временном хранилище (называемом «буфером»), пока не появится нужное время (обычно в течение нескольких секунд).
К сожалению, буферизация видео не всегда предотвращает воспроизведение киосков. Если сетевое соединение работает слишком медленно в течение слишком длительного периода времени, в конечном итоге буфер данных проигрывателя Netflix становится пустым. Один из способов справиться с этой проблемой - изменение (ухудшение) настроек качества видео на более низкое разрешение, что, в свою очередь, уменьшает объем данных, которые должна обрабатывать сеть. Еще один вариант: попробуйте планировать просмотр видео в нерабочие часы, когда нагрузка как на Netflix, так и на вашего интернет-провайдера меньше.
Где вы можете и не можете смотреть Netflix
Некоторые подписчики Netflix использовали международные службы виртуальной частной сети (VPN) для обхода ограничений контента в стране их проживания. Например, если человек в Соединенных Штатах регистрируется в VPN, который предлагает публичный IP-адрес, размещенный в Соединенном Королевстве, тогда резидент США может, возможно, записаться в Netflix и получить доступ к библиотеке контента, обычно доступной только для жителей Великобритании. Эта практика, как представляется, нарушает условия подписки Netflix и может привести к заблокированному доступу к учетной записи или другим последствиям.
Многие сетевые устройства поддерживают потоки Netflix, включая персональные компьютеры, планшеты и смартфоны, Apple TV, Google Chromecast, Sony PlayStation, Microsoft Xbox, различные коробки Roku, некоторые устройства Nintendo и некоторые проигрыватели дисков BluRay.
Netflix предоставляет свои потоковые услуги в большинстве стран Америки и Западной Европы, но не в большинстве других регионов мира.