Стартапы создали рабочие места, которые было бы трудно найти всего несколько десятилетий назад, и инжиниринг стал одной из самых популярных ролей. Но если кодирование не является вашей областью знаний, вам не следует разочаровываться.
В удивительных компаниях есть множество отличных открытий, которые не требуют от вас написания кода. Хитрость заключается в выборе правильной роли.
Итак, давайте расшифруем эти часто рекламируемые заголовки - и навыки, которые вам действительно понадобятся, чтобы стать жизнеспособным кандидатом.
1. Пользовательский опыт (UX) Исследователь
Вам не нужны навыки кодирования - или высшее образование - чтобы быть исследователем UX. UX означает пользовательский опыт, поэтому вы потратите свое время на то, чтобы узнать, чего хотят люди (в отличие от создания всего, что может им помочь). Чтобы преуспеть, вам понадобятся навыки исследования и управления проектами, умение брать интервью у пользователей и получать информацию, а также опыт сбора и обработки качественных и количественных данных.
Любите идею, но нужна дополнительная информация?
Вот статья: Основы исследования пользователей
Вот книга: Стратегия UX: Как создавать продукты, которые хотят пользователи
Вот классы: дизайн пользовательского опыта, полное руководство по UX и удобству использования
Уже думаешь, что получил то, что нужно? Подать заявку на работу UX исследователя!
2. Продажи
Стартапы часто нуждаются в гибких и бережных отделах продаж, которые могут заключать сделки У вас есть потенциал, чтобы заработать много, если вы сможете продать что-то, что во многих отношениях не доказано. Чтобы преуспеть в этой роли, вам нужно быть убедительным и преуспевать в пропаганде, переговорах, развитии и отслеживании многочисленных отношений. Не говоря уже о том, что вам нужно быть упругим, вы услышите «нет» гораздо больше, чем «да», особенно в начале.
Любите идею, но нужна дополнительная информация?
Вот статья: 12 навыков, которые нужно развивать в стартапе
Вот книга: Формула ускорения продаж: использование данных, технологий и входящих продаж увеличится с 0 до 100 миллионов долларов
Вот классы: бесплатный курс по продажам для внутренних продаж
Уже думаешь, что получил то, что нужно? Подать заявку на работу продаж!
3. Маркетинг и рост
Работа в маркетинге на стартапе часто означает экспериментирование с различными тактиками, когда вы пытаетесь привлечь новую аудиторию. Например, взлом роста - это форма цифрового маркетинга и экспериментов, которая используется в таких компаниях, как Facebook и Twitter. В то время как другие организации могут обратиться за помощью в социальных сетях, электронной почте или создании контента B2B.
В конце концов, лучшие маркетологи - это креативные мыслители, которые не боятся экспериментировать, разбираются в том, как анализировать метрики, и способны объединять медиаресурсы и убедительную копию в большой маркетинговый залог.
Любите идею, но нужна дополнительная информация?
Вот статья: Не учитесь кодировать: 10 основных инструментов, которые помогают маркетологам сосредоточиться на маркетинге
Вот книга: Traction: как любой стартап может добиться взрывного роста клиентов
Вот классы: специализация цифрового маркетинга с Coursera
Уже думаешь, что получил то, что нужно? Подать заявку на работу цифрового маркетинга!
4. Менеджер по продукту
Менеджеров по продуктам часто называют мини-менеджерами своего продукта. Менеджер по продукции Muse Сара Спрэг формулирует это как «… пересечение между решением проблем с технологией и тем, как люди на самом деле используют эту технологию…». Знакомство с кодом может помочь, но это не обязательно. Сотрудникам, занимающим эту должность, нужны отличные коммуникативные и организационные навыки, а также умение координировать работу команды и составлять четкие графики и спецификации продукта.
Любите идею, но нужна дополнительная информация?
Вот статья: 3 правила, которые сделают любого лучше менеджера проекта
Вот книга: Как все сделать: искусство продуктивности без стресса
Вот классы: Классы управления продуктами Генеральной Ассамблеи
Уже думаешь, что получил то, что нужно? Подать заявку на управление продуктом Вакансии!
5. Контент менеджер
Автор бестселлеров и предприниматель Сет Годин сказал: «Маркетинг контента - это весь оставшийся маркетинг». Это потому, что хорошие писатели помогают брендам делиться своими историями в цифровом формате и привлекать людей через привлечение контента. (А платформы, такие как WordPress и Medium, позволяют создавать повествования без необходимости написания одной строки кода.) Для выполнения этой работы вам понадобятся первоклассные навыки написания и редактирования, а также возможность обсудить Продукт звучит слишком рекламно.
Любите идею, но нужна дополнительная информация?
Вот статья: Руководство для начинающих по контент-маркетингу
Вот книга: Справочник по контент-маркетингу от Pricenomics
Вот классы: бесплатные курсы письма с EdX
Уже думаешь, что получил то, что нужно? Применитесь к контент-маркетингу!
6. Операции
Когда вы представляете стартап, вы можете сразу подумать о цифровых инновациях, но все компании укомплектованы настоящими живыми людьми. Эти люди нуждаются в всевозможной поддержке в своих ролях, начиная от человеческих ресурсов, заканчивая знанием того, где можно получить канцелярские товары, внутренним юрисконсультом для просмотра контрактов и наймом новых сотрудников. Вот тут-то и начинаются операции. Чтобы преуспеть в такой работе, вам нужно быть супер организованным, «делателем» и человеком, который может координировать действия разных людей и задач.
Любите идею, но нужна дополнительная информация?
Вот статья: Как 5 руководителей операций получили свое начало
Вот книга: Цель: процесс постоянного улучшения
Вот классы: введение в управление операциями
Уже думаешь, что получил то, что нужно? Применитесь к рабочим местам управления операциями!
7. Сервисная служба
Если у компании есть клиенты, ей нужны люди, чтобы быть довольными. Это требует активной приверженности удовлетворенности клиентов и способности превращать разочарованных людей в счастливых (или более счастливых) потребителей. Это не легко, но это важно. Лучшие представители обслуживания клиентов, как правило, чутки, отзывчивы и способны справиться с напряженной ситуацией.
Любите идею, но нужна дополнительная информация?
Вот статья: УЗНАТЬ модель для рассмотрения жалоб клиентов
Вот книга: Доставка счастья: путь к прибыли, страсти и цели
Вот классы: классы обслуживания клиентов от Элисон
Уже думаешь, что получил то, что нужно? Применитесь к работе с клиентами!
Хотя разработка сейчас очень востребована, стартапам по-прежнему нужно решать проблемы за пределами этой сферы. Это оставляет рабочие места, которые требуют разнообразных навыков. Таким образом, даже если вы не знаете, как кодировать, это не должно помешать вам занять позицию в компании, в которой вы действительно хотите быть.
