У вас есть приложение, которое отказывается обновлять или новое приложение, которое застряло в середине загрузки? Это на самом деле довольно распространено, и есть ряд причин, по которым приложение может застрять на этапе загрузки.
В большинстве случаев это проблема аутентификации, что означает, что в App Store сложно определить, кто вы, или есть проблема с другим приложением или частью контента, который пытается загрузить iPad, и приложение просто ожидая в очереди. И в некоторых редких случаях iPad просто забывает о приложении. Но не беспокойтесь, если у вас есть эта проблема, эти шаги должны ее исправить.
Коснитесь приложения, как если бы запустить его
Мы начнем с iPad, просто забыв о приложении. Как это произошло? Иногда загрузка останавливается из-за плохой связи или аналогичной причины, поэтому убедитесь, что у вас есть хорошая связь с Интернетом. Вы можете сказать, что iPad снова начнет загружать приложение, просто попробовав запустить приложение. Когда вы нажимаете на приложение, которое находится на стадии ожидания, iPad попытается загрузить его.
Проверка ожидающих загрузки в iTunes
Если нажатие на приложение не решило проблему, вы можете проверить, есть ли что-то впереди приложения. Частая проблема, из-за которой приложения перестают обновляться, - это когда загружается загрузка песни, книги, фильма или аналогичного контента. Если вы часто посещаете iBooks, проверьте, загружены ли какие-либо книги и нажмите их, чтобы они продолжали загружать.
Вы также должны посетить приложение iTunes Store на iPad, чтобы проверить наличие ожидающих загрузки. В приложении iTunes откройте вкладку «Приобретено». Фильмы будут отсортированы по последним. У музыки и ТВ-шоу есть ссылка «Последние покупки» вверху, которая может использоваться для проверки любых ожидающих загрузки. Опять же, просто нажмите элемент, чтобы сообщить iPad продолжить его загрузку.
Перезагрузите iPad
После проверки наиболее распространенных причин, по которым приложение не обновлялось или не загружалось полностью, пришло время перейти к самому популярному этапу устранения неполадок: перезагрузите устройство. Помните, что недостаточно просто приостановить устройство и снова разбудить его.
Чтобы дать iPad полное обновление, вам нужно отключить устройство, удерживая кнопку sleep / wake в течение нескольких секунд и следуя инструкциям на экране. Когда он полностью отключится, вы можете загрузить его обратно, снова нажав кнопку sleep / wake. Этот процесс даст iPad чистое начало и имеет тенденцию решать многие проблемы.
Загрузить новое приложение
IPad можно повесить в середине процесса аутентификации. Это может заставить iPad снова попытаться аутентифицироваться в магазине iTunes, что, в свою очередь, заморозит все загрузки вашего iPad. Самый простой способ решить эту проблему - загрузить новое приложение, которое заставит iPad снова аутентифицироваться. Попробуйте выбрать бесплатное приложение и установить его на iPad. Как только он будет установлен, найдите оригинальное приложение, которое застряло, чтобы узнать, начинает ли он загружаться.
Удалите приложение и снова загрузите его
Обратите внимание, что этот шаг не следует проверять, если приложение сохраняет информацию, которую вы хотите сохранить, например приложение для заметок или приложение для рисования. Многие из этих приложений сохраняются в облаке, что означает, что это безопасно удалять, но если у вас есть какие-либо сомнения, вы должны пропустить этот шаг.
Если ничего не сработало, но вы беспокоитесь о документах, которые вы создали в приложении, вы можете подключить iPad к компьютеру и проверить iTunes на своем ПК, чтобы узнать, доступны ли документы для копирования на ваш домашний компьютер.
Если приложение не сохраняет информацию или информация сохраняется в облаке, как в приложениях типа Evernote, просто удалите приложение и загрузите его из App Store. Возможно, вам придется снова войти в приложение после его загрузки.
Выйти из Apple ID
Если процесс аутентификации при загрузке приложения не работает, иногда просто выходить из системы и входить в систему будет делать трюк. Вы можете выйти из своего Apple ID, открыв настройки iPad, выбрав iTunes & App Stores в левом меню и нажав там, где он отображает ваш Apple ID. Это вызовет всплывающее меню, которое позволит вам выйти из системы. После того, как вы выйдете из системы, зайдите в свой Apple ID и попробуйте снова запустить приложение.
Перезапустите маршрутизатор Wi-Fi
В редких случаях ваш маршрутизатор может стать причиной проблемы. Это не намеренно. Ваш маршрутизатор не злится на вас или что-то еще, но поскольку он имеет встроенный брандмауэр и управляет несколькими устройствами, он иногда может немного перепутаться. Попробуйте отключить маршрутизатор и оставьте его в течение полной минуты, прежде чем снова включить маршрутизатор.
Обычно требуется маршрутизатор на несколько минут, чтобы включить питание и снова подключиться к Интернету. Как только все огни вернутся, попробуйте войти в свой iPad и коснуться приложения, чтобы узнать, начинается ли процесс загрузки. Помните, что во время этого процесса вы не будете пользоваться Интернетом, поэтому, если в доме есть другие, которые используют Интернет, вы должны сообщить им об этом.
Сбросить все настройки
Следующий трюк в нашем арсенале - сбросить настройки iPad. Не волнуйтесь, это не полностью уничтожит ваш iPad, но поскольку он очищает настройки, вы потеряете все настройки, настроенные ранее. Вам также необходимо будет вернуться на веб-сайты, которые обычно запоминают настройки вашей учетной записи. Но, кроме очистки ваших настроек, этот процесс оставит все ваши приложения, документы, музыку, фильмы и данные в одиночку.
Чтобы сбросить настройки, перейдите в настройки iPad и выберите генеральный из левого меню. Затем прокрутите весь путь вниз и нажмите Сброс, На этом экране выберите Сбросить все настройки, Это заставит вас перед продолжением сброса.
Это одно из самых распространенных решений для приложения, которое застряло во время обновления или приложения, которое не будет загружаться полностью, но поскольку оно может изменить любые пользовательские настройки до значения по умолчанию, этот шаг сохраняется для следующего.
Сброс iPad
Если очистка настроек не работает, пришло время предпринять несколько более решительные действия. Последний трюк - полностью сбросить iPad. Это уничтожает ваши приложения, данные, музыку и т. Д. Однако вы также можете восстановить их из резервной копии.
Основной процесс - это получение нового iPad или iPhone. После того, как он будет вытерт, вы пройдете тот же процесс, который вы прошли, когда вы впервые получили устройство, включая вход в iCloud и выбор восстановления или восстановления из резервной копии. Конечный результат заключается в том, что вы должны иметь возможность завершить этот процесс и не потерять ни одно из ваших приложений, музыки, фильмов или данных. Если вы когда-либо обновляли iPad или iPhone на новом устройстве, вы можете быть знакомы с конечным результатом.
Но все-таки вы должны подумать о том, стоит ли использовать приложение, которое вы пытаетесь обновить. Вам может быть лучше просто удалить приложение и перейти дальше.
Вы можете сбросить свое устройство, перейдя в настройки, выбирая генеральный, выбирая Сброс и затем выбирая Стереть все содержимое и настройки.
