Является ли Facebook прямо сейчас ... Или это просто ты?

Когда Facebook уходит, как вы знаете, действительно ли это для всех, а не только для вас?

Что делать, если это переключение на Facebook не действительно полное размывание, но просто проблема с вашим компьютером, вашим приложением Facebook или вашей конкретной учетной записью Facebook?

Иногда бывает сложно понять, есть ли Facebook, или если это только вы, но обычно есть несколько признаков того, что это одно или другое.

Продолжайте читать для получения дополнительной помощи, в том числе некоторые вещи, которые вы можете попробовать, если они начнут выглядеть так, как будто ваша проблема с доступом к Facebook больше связана с ошибкой ваш конец.

См. Сообщение об ошибке Facebook? Это может быть полезно

В идеальном мире сообщение об ошибке, которое вы видите на Facebook, сообщит вам точно, что было не так, и что, если что-нибудь, вы можете сделать по поводу проблемы, вызвавшей его.

К сожалению, мы живем в этом мире, где этого не происходит. Это не просто Facebook. Большинство сообщений об ошибках - это общие подталкивания в правильном направлении, в лучшем случае.

Вот три из более общих сообщений, которые видны при отключении Facebook:

Извините, что-то пошло не так. Мы работаем над тем, чтобы проблема была устранена как можно скорее.
Произошла ошибка. Мы работаем над тем, чтобы проблема была устранена как можно скорее.
Аккаунт временно недоступен. В настоящее время ваша учетная запись недоступна из-за проблемы с сайтом. Мы ожидаем, что это будет разрешено в ближайшее время.

Эти ошибки заставляют это звучать, как проблема со всем Facebook, что означает, что Facebook недоступен для всех, а не только для вас, но это не всегда так.

Увидеть «Я думаю, что Facebook снижается для всех! Как я могу быть уверен?» ниже, что делать дальше.

Сообщения, подобные этим, намного яснее:

Facebook скоро вернется. В настоящее время Facebook отключен для необходимого обслуживания, но вы можете вернуться в течение нескольких минут.
Ваша учетная запись временно недоступна из-за обслуживания сайта. Он должен быть доступен снова в течение нескольких часов.

Если Facebook не работает с сообщением о каком-то обслуживании, то ждать его - это все, что вы можете сделать. Иногда это обслуживание влияет на каждого пользователя Facebook, но иногда это всего лишь небольшая часть. Повезло тебе!

Сообщение об ошибке отсутствует? Что значит что-то, слишком

Иногда Facebook отключается без сообщения. Ваш браузер пытается и пытается, но ничего не происходит, и вы получаете пустой экран.

Обычно есть одна из двух причин, почему вам не дается какая-то ошибка, чтобы описать, что не так с Facebook:

Facebook отключен жесткий , испытывая проблему настолько серьезную, что они даже не могут сжать несколько слов через Интернет, чтобы сказать вам, что они на ней.
Проблема не в Facebook вообще, а вместо вашего компьютера или браузера, смартфона или приложения, или интернет-соединения.

Если сообщение об ошибке отсутствует, выполните «Я думаю, что Facebook снижается для всех! Как я могу быть уверен?» устранение неполадок.

Если это не происходит, следуйте «Я думаю, что Facebook просто для меня! Есть ли что-нибудь, что я могу сделать?» устранение неполадок.

Если вам повезет, в отсутствие специального сообщения в Facebook вы получите что-то, называемое кодом статуса HTTP, когда Facebook не работает. Ошибки 500 внутренних серверов, 403 запрещенных и 404 не обнаружены, но Facebook может быть отключен с любой из нескольких ошибок кода состояния HTTP, все из которых имеют свои собственные способы устранения неполадок.

«Я думаю, что Facebook снижается для всех! Как я могу быть уверен?»

Это то, что вы должны делать, чтобы, если вы считаете, что Facebook не работает для всех, или вы не знаете, с чего начать:

Проверьте страницу состояния платформы Facebook для получения информации о проблемы или же время простоя Facebook переживает. Если проблема понятна, Facebook, вероятно, будет недоступен для всех.

Имейте в виду, что эта страница размещена на Facebook, а предоставленная информация также напрямую связана с Facebook. В зависимости от проблемы, которую они имеют, информация здесь не может быть обновлена или эта страница может даже не загружаться.
Поиск Twitter для #facebookdown. Первое место, где массы бегут, когда Facebook падает, очень часто - это Twitter.

Обратите внимание на временные метки твитов на странице #facebookdown. Если в Facebook очень много недавних твитов о том, что Facebook не работает, вы можете быть уверены, что проблема, с которой вы сталкиваетесь, намного больше, чем вы.
Наконец, вы можете захотеть взглянуть на один или несколько из многих сторонних сайтов проверки статуса. Некоторые из них включают Down For Everyone или Just Me, downrightnow, Downdetector, Is It Down Right Now ?, Outage.Report и CurrentDown.com.

Это не особо надежные источники информации о том, что Facebook не работает, но они могут быть полезны, если страница статуса Facebook и Twitter не помогают.

Если ни один из перечисленных источников не сообщает о том, что Facebook не работает или испытывает какую-то проблему, наиболее вероятным сценарием является то, что проблема заключается в чем-то ваш конец.

Не бойтесь, однако, вы можете многое сделать, и все это довольно просто:

«Я думаю, что Facebook просто для меня! Есть ли что-нибудь, что я могу сделать?»

Да, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, если Facebook, похоже, работает нормально для всех, кроме вас.

Следуйте инструкциям по устранению неполадок ниже, чтобы, пока Facebook не начнет работать снова:

Убедитесь, что вы действительно посещаете сайт www.facebook.com.

Идите дальше и щелкните по этой ссылке и посмотрите, работает ли она.Если вы используете приложение Facebook, убедитесь, что это законное приложение от Facebook, Inc. Вы можете получить приложение для Facebook для iOS здесь и для Android из Google Play.
Включен ли Facebook в ваш браузер? Попробуйте приложение на телефоне или планшете. Если приложение не работает, попробуйте войти в систему через браузер на телефоне, планшете или компьютере.

Если это сработает, вы, по крайней мере, получите доступ к Facebook, пока вы поймете, что случилось с другим путем. Некоторые из следующих проблем могут помочь в этом.
Закройте все окна вашего браузера, подождите 30 секунд, откройте одно окно и повторите попытку доступа к Facebook. Сделайте то же самое в своем приложении Facebook, если вы на планшете или смартфоне.

Если вы считаете, что ваш браузер или приложение не закрывается, или он застревает и не закрывается, попробуйте перезагрузить компьютер или другое устройство, а затем повторите попытку.
Очистите кеш браузера, если вы так обращаетесь к Facebook.

Это действительно простой шаг, который, как правило, устраняет всевозможные проблемы, связанные с браузером.
Очистите файлы cookie вашего браузера.

Это тоже полезно только в том случае, если Facebook недоступен для вас, и вы используете Facebook на компьютере или в мобильном браузере.
Сканируйте компьютер на наличие вредоносного ПО.

Учитывая популярность Facebook, вероятно, не удивительно, что некоторые вирусы и другие виды вредоносного программного обеспечения сосредоточены на прерывании вашего подключения к Facebook.
Перезагрузите компьютер, если вы еще этого не сделали.

Это особенно полезно, когда другие веб-сайты тоже не работают должным образом. Перезапуск отключит любые затяжные фоновые приложения и освободит память, что полезно, если в браузере протекает память или какое-то другое приложение использует слишком много.

Если ничего не сработало, вы, вероятно, имеете дело с проблемой интернета, что еще более вероятно, будет правдой, если у вас возникнут проблемы с сайтами в дополнение к Facebook. У вас может быть слишком много устройств, использующих вашу пропускную способность сети, но если проблема больше, вам нужно связаться с вашим интернет-провайдером, чтобы подтвердить или запросить помощь.

Вы также должны еще раз проверить, не закрыт ли Facebook для всех, на всякий случай, если вы что-то пропустили.

Хотя это и не особенно распространено, Facebook может вообще не работать, но вместо этого путь, который ваш компьютер или устройство подключается к серверам Facebook, может не работать должным образом. Один из способов проверить это - использовать разные DNS-серверы, чем те, которые вы используете сейчас. См. Как изменить DNS-ключи? для инструкций и нашего бесплатного и публичного списка DNS-серверов для ряда опций.