Когда я начал свою первую работу, я был самым молодым человеком в моей организации. Нет, правда. Хотя я мог легально пить (едва), каждый из моих 300 или около того сотрудников был старше и более опытным, чем я.
Я чувствовал себя низкой женщиной на тотемном столбе - и, что еще хуже, я, вероятно, действовал так. (Приложение A: Моя подпись была ярко-розовой и написана шрифтом Lucida Calligraphy.)
Но, оглядываясь назад, я не должен был допустить, чтобы это так сильно на меня повлияло. Вот что я знаю сейчас: не имеет значения, какой опыт (или седые волосы) ты сравнил со всеми остальными. Вы были наняты, чтобы сделать работу и работать вместе с людьми вокруг вас. Итак, чем больше вы можете позиционировать себя как равного, тем больше вы будете относиться к нему как к одному. Хотя вам не следует переходить на другой конец спектра и вести себя так, как будто вы более важны, чем остальная часть вашей команды, вы никогда не должны бояться представлять себя уверенно в качестве сверстника. (О, и это правда, независимо от того, занимаетесь ли вы первой работой или вступаете в ряды высшего руководства.)
Как ты это делаешь? Вот несколько часто используемых слов и фраз, которые вы хотите избегать, поскольку они мгновенно заставляют вас звучать более неопытно, а также то, что нужно сказать, чтобы убедиться, что вы представляете себя способным, компетентным профессионалом, которым вы являетесь.
1. «Я не знаю»
Вам, конечно, не нужно иметь ответы на все вопросы. Никто из нас не делает. Но, отвечая на вопросы ваших коллег с «Я не знаю» (и пустым взглядом), вы можете выглядеть так, будто не справляетесь с работой.
Писатель Muse Сара МакКорд предлагает несколько отличных альтернатив, таких как предложение того, что вы действительно знаете («Ну, я могу сказать, что отчет был отправлен в печать в пятницу») или ответ: «Это именно тот вопрос, на который я хочу ответить ». Или, если вы знаете, что можете получить информацию от кого-то другого, попробуйте« Давайте подключим Деванте к подтверждению ».
2. «Я должен спросить моего босса»
Неважно, на каком уровне вы находитесь в своей карьере, есть определенные вещи, которыми вы должны будете управлять от своего босса. (Даже руководители должны спрашивать у совета одобрение по важным вопросам.) Но это не значит, что вы должны заканчивать каждый разговор, давая понять другим, что вы не тот, кто может принять окончательное решение.
Вместо этого попробуйте: «Все это звучит великолепно - позвольте мне просто побеседовать с парой людей в команде, прежде чем двигаться вперед». Вы будете звучать как вдумчивый сотрудник, а не как подчиненный.
3. «Это нормально?»
Когда вам нужно что-то запустить от своего босса? Пропустите эту строку, которая звучит так, будто вы понятия не имеете, хорошая ли ваша рекомендация или нет, и используйте что-то вроде: «Дайте мне знать к пятнице, буду ли я продолжать».
4. «Я есть»
Секрет в том, что если у вас не очень впечатляющая должность (а у нас у всех она есть), вам не нужно передавать ее всем, с кем вы работаете, особенно если вы обращаетесь к потенциальным клиентам. или партнеры, которые выше, чем вы.
В своем следующем холодном электронном письме поменяйте «Я младший помощник по маркетингу в Monster Co» на «Я работаю в отделе маркетинга в Monster Co, и я обращаюсь к вам, потому что…» Это все еще честно, но это заставляет вас звучит немного более опытно.
5. «Очень», «Безумно», «Безумно»
Это Professional Writing 101, чтобы удалить ненужные наречия с вашего языка, не только потому, что мы все хотим более короткие электронные письма, но и потому, что эти дополнительные слова имеют тенденцию добавлять эмоции в то, что должно быть прямым, основанным на фактах общением. Быстро: что звучит так, как будто это пришло от спокойного, крутого профессионала: «Я невероятно стремлюсь начать, но я безумно занят на этой неделе - можем ли мы стремиться к следующей неделе, когда все будет намного спокойнее?» Или « Я готов начать, но забронировал на этой неделе. Можем ли мы стремиться к следующему?
6. «Привет, я Джули»
В социальной обстановке вполне нормально (на самом деле ожидаемо), что вы представитесь только по имени. Но в профессиональной или сетевой обстановке это может вызвать у вас чувство неуверенности в себе, как будто вы тот, кто только что вошел в комнату, а не кто-то, кого пригласили туда. Вместо этого, поделитесь своим полным именем и тем, почему вы здесь: «Я - Джули Уокер, из отдела маркетинга».
7. «Я» и «Я»
Как сообщила Аджа Фрост: «Сокращение использования вами слова« я »может на самом деле заставить людей рассматривать вас как более могущественного и уверенного в себе … психолога из Университета Техаса, который анализирует, как люди говорят о скрытой проницательности, обнаружил, что тот, кто использует слово» У меня больше в разговоре обычно более низкий социальный статус ».
Подумайте над этими двумя утверждениями: «Я был бы очень признателен, если бы вы рассмотрели встречу со мной в следующем месяце. Я очень заинтересован в вашей работе, и я хотел бы встретиться с вами лично »и« Будете ли вы готовы встретиться в следующем месяце? Было бы здорово узнать больше о вашей работе и встретиться лично ». Бывшие повернули на территорию фанаток; последнее звучит как один опытный профессионал, обращающийся к другому.
8. «Я доступен в любое удобное для вас время»
На самом деле ты? Если человек, с которым вы хотели бы встретиться, написал ответ и сказал, что в 5:30 утра во вторник было удобно, я уверен, что вы не согласитесь. (И даже если бы вы этого не сделали, вы бы выглядели так, будто в вашей профессиональной жизни ничего не происходит.)
Попробуйте: «Дни во вторник и четверг работают хорошо, хотя я рад быть гибким», что звучит так же приятно, но также показывает, что у вас есть собственный важный график.
9. «Надеюсь услышать от вас скоро!»
Завершение ваших писем в надежде и молитве, что вы услышите от своего получателя, звучит так, как будто вы думаете, что есть хороший шанс, что вы не будете. Вместо этого, выразите уверенность в том, что разговор будет продолжен, например, «я с нетерпением жду обсуждения» или «Я с нетерпением жду ответа от вас».
Какие другие слова и фразы делают вас менее опытным? Дайте мне знать в твиттере!
