Вы играете за то, чтобы быть боссом, или за то, чтобы быть лидером - как за то, что вы вкладываете себя в то, чтобы помочь выявить лучшее в окружающих вас людях? Людей, играющих эту роль, десятки, и даже лучшие из них в конечном итоге изнашивают окружающих. Но лидеры знают, что у них есть шанс оказать положительное влияние на жизнь других людей.
Связанный : Как сделать скачок от того, чтобы быть боссом, чтобы быть лидером, объяснено в одной удобной диаграмме
Каждое здоровое отношение менеджера и непосредственного отчета основывается на двух контрактах. Бумажный контракт - это описание работы. Это объясняет ожидания роли и то, что человек должен сделать, чтобы преуспеть в роли. (Это важно, но скучно и упрощает ситуацию.)
Неписаный договор основан на взаимном доверии и уважении - характеристиках, которые слишком часто игнорируются начальством. Психолог и пионер в области культуры на рабочем месте Гарри Левинсон назвал это соглашение «Психологическим договором», и именно это отличает великих лидеров от тех, кто только поднимается по лестнице, не обращая внимания на людей, находящихся под ними.
Он состоит из следующего:
1. Отношения - это настоящее партнерство
Лучшие менеджеры рассматривают свои отношения со своими сотрудниками как партнерские отношения. Они ожидают, что люди будут выполнять свою работу, и при этом будут уважительно относиться к ним, как к уникальным личностям. Взамен они работают, чтобы помочь сотруднику вырасти в его сильные стороны и природные таланты, даже если это означает, что в конечном итоге он потеряет сотрудника, потому что он или она будет повышен или решит покинуть компанию в целом.
2. Отношения честны
Затем работник вознаграждает поддержку и уважение своего менеджера, делая все возможное и говоря правду, даже когда он говорит о правде и чувствует себя неловко. Это означает, что даже если вы не согласны с вашим боссом, вы говорите.
3. Отношения подразумевают признание обеих сторон людьми
Кто-то, кто «просто начальник», заботится только о том, чтобы работа была выполнена, и не заинтересован в том, что нужно для того, чтобы туда попасть, в борьбе, которая продолжалась, или в любых инструментах, которые могли бы облегчить ее. Принимая во внимание, что лучшие менеджеры заботятся о роли и человеке, который делает это - и это их внимание к каждому человеку, которое показывает их обязательство быть лидером. Они не просто хотят результатов, они хотят помочь облегчить процесс.
Как сделать прыжок
Новые или перегруженные руководители могут задаться вопросом: «Но как я могу относиться к каждому человеку как к уникальному человеку, когда меня переполняют задачи моего собственного начальника, которого совершенно точно не волнует, какие у меня отношения с моими сотрудниками? Она просто хочет, чтобы я выполнил свою работу ». И это правда - это нелегко, особенно если вы курируете много людей. Но есть несколько вещей, которые вы можете сделать:
Познай свою команду
Узнайте о своих людях и о том, что для них важно. Например, некоторые оценят, когда вы спросите, как прошли выходные или перерывы, а другие считают такие вопросы слишком личными. Возьмите на себя ответственность найти один (и один) способ общаться с каждым человеком о чем-то, что не связано с текущей работой.
Сосредоточиться на «Растущей кромке»
«Растущий край» - это тот неуловимый навык или талант, который ваши прямые отчеты еще не освоили, но работают над этим. Замечание прогресса людей в чем-то, о чем они заботятся, на самом деле помогает им добиться еще большего прогресса. Поэтому, когда вы видите пройденный рубеж, неважно, насколько мал, произнесите что-то вслух.
Поделитесь своим влиянием
Покажите людям, как их работа имеет положительное значение, особенно тем, кто работает за кулисами. Сотрудники, которые проводят много времени в ролях с низкой видимостью, могут легко чувствовать себя анонимными. Напомните им, как то, что они делают, помогает не только организации, но и другим людям.
Как пишет Мо Каррик в статье « Почему действительно эффективные лидеры любят лидировать , те, кто лучше всего подходит для лидерских ролей, делают три вещи:« 1. Они видят свою работу в качестве связующего звена и факторов успеха других. 2. Они сознательно создают пространство для людей, чтобы быть собой. 3. Они открыто участвуют всем своим сердцем », что означает, что они руководят своими головами и своими сердцами.
Лидеры и боссы имеют только одну общую черту: в конце концов их сотрудники уходят. Разница в том, что те, кто работают на лидеров, могут получить повышение по службе, в то время как люди, работающие на боссов, в конце концов устают и уходят (или, что еще хуже, остаются и ненавидят свою работу). Если вы хотите, чтобы ваша команда преуспела и процветала, не торопитесь, чтобы увидеть их для уникальных людей, которыми они являются, выплаты принесут пользу всем.
