За все мои годы на работе я легко могу сказать, что одним из самых вредных видов поведения в команде является постоянно снисходительный коллега.
В то время как мы все были виновны (включая меня) в случайном замечании, безостановочная атака снисходительных замечаний в отношении конкретного человека или команды в целом явно не хороша для морального духа.
Но, если вы чем-то похожи на меня, попытка получить правильный ответ на натиск закулисных ударов может эмоционально истощать, не говоря уже о серьезном отвлечении от вашей работы.
Хотя в офисе, вероятно, всегда будут хулиганы, которые прибегают к словесной войне для ведения своих сражений, хорошая новость заключается в том, что вы можете создать собственный арсенал, чтобы помочь в борьбе с наступлением. Вот три тактики, которые я нашел особенно полезными в борьбе с снисходительностью в рядах.
Обманчивая тактика: дымовая завеса
Самая простая и, на мой взгляд, самая естественная тактика - дымовая завеса. Если вы когда-либо смотрели фильм о войне или даже старые мультфильмы «Roadrunner против Уайла Э. Койота», вы, вероятно, видели это на практике. По сути, вы создаете отвлечение, которое позволяет вам выбраться из штурма, и, если вам повезет, может даже привести вашего атакующего на вражескую территорию (например, в офис босса).
В то время как вы можете прибегнуть к широкому разнообразию боеприпасов, так сказать, для достижения этой цели, я обнаружил, что самая простая - (на первый взгляд) подлинная доброта. (Да, я знаю, что трудно быть искренне добрым с тем, кто снисходителен, но это помогает попробовать!)
Например, у меня был коллега несколько лет назад, который, казалось, оскорблял мой выбор моды. Почти каждый день он наносил слабый удар по тому, что на мне надето, обычно в полной аудитории моих коллег.
Однажды у меня было достаточно, но я не мог собрать что-либо, даже достаточно остроумное, как возвращение. Вместо этого я быстро попытался подумать о вещах, о которых он всегда говорил, и отвлек его, изменив тему. Я улыбнулся, сделал паузу и спросил, как прошел футбольный матч его дочери в эти выходные. Как она? Ее команда выиграла?
В то время как все вокруг меня стонали, учитывая, что этот парень редко переставал говорить о своей сказочной дочери (конечно, за исключением того, чтобы критиковать мои наряды), было ясно, почему я это сделал, и вскоре он ушел, пока я наслаждалась высоким Пятерки от моих коллег.
Создание отвлечения может показаться сложным, но доверяйте своим инстинктам и придерживайтесь положительной территории, и есть вероятность, что вы легко отвлечете своего снисходительного коллегу в более приятную тему для разговора.
Оборонительная тактика: прорыв
Иногда ваш атакующий не будет так легко поколеблен дымовой завесой, поэтому вам придется прибегать к более оборонительным маневрам, таким как прорыв.
Хотя может показаться ужасным, что вам приходится терпеть такое обращение в офисе, хорошие новости заключаются в том, что вы находитесь в офисе, где у вас и у вашего снисходительного коллеги есть работа. Это дает вам легкий, законный «выход» из разговора, если вы находитесь в осаде.
Я работал с женщиной много лет назад, которая постоянно ругала парней в почтовом отделении. У меня никогда не было смелости попытаться вмешаться, но парни в почтовом отделении были защищены от науки. Всякий раз, когда она начинала штурм, ребята ждали ее, чтобы перевести дух, затем смотрели на часы, хватали пачку почты или посылок и быстро извинялись, чтобы «убедиться, что посылка генерального директора разберутся вовремя». За четыре года работы с ними это никогда не подводило, и я должен сказать, что я использовал это раз или два сам с одинаково эффективным результатом.
Если вы когда-нибудь оказались в ситуации, когда вы отбиваете неприятные замечания, то найти способ вернуться к делу - это элегантно простой способ подавить негатив и показать свою преданность своей работе в процессе.
Наступательная Тактика: Поддерживающий огонь
Хотя атака может быть предотвращена или, по крайней мере, предотвращена, путь может показаться наименьшим сопротивлением, но наступает момент, когда вы должны встать и дать отпор.
Теперь может показаться вполне приемлемым бороться с огнем огнем, но поверьте мне, это никогда не получается хорошо. Выстрел в ответ на вашего злоумышленника только дает ему больше патронов, не говоря уже о том, что вы плохо выглядите в процессе. Вместо этого используйте силу своих сверстников и включите в борьбу своих коллег.
Много лет назад в моем офисе была секретарша с удивительно уникальной личностью. В то время как большинству из нас нравились его выходки, был один руководитель, который считал своей задачей бросать в него удары каждый раз, когда он проходил мимо своего стола, что часто случалось. Наш причудливый регистратор сделал все возможное, чтобы перевернуть другую щеку, но в конечном итоге группа из нас поставила перед собой задачу положить этому конец.
Всякий раз, когда один из нас видел его идущим к стойке регистрации, мы дружили и следовали за ним. Если он что-то говорил, мы сразу же отвечали более позитивными комментариями или пытались сменить тему. Каждый раз, когда кто-то другой уходил, до тех пор, пока не появился весь офис. Это не заняло много времени, прежде чем руководитель понял, что он в меньшинстве - и принял поражение.
Независимо от того, применяют ли они одну из более тонких тактик, описанных выше, или участвуют в противостоянии комментариям вашего злоумышленника с позитивным настроем, демонстрация силы соратниками-коллегами обязательно помешает усилиям снисходительного коллеги.
Существует около миллиарда причин, по которым кто-то может почувствовать необходимость быть снисходительным к коллеге - от пробуждения на неправильной стороне кровати до серьезных психологических проблем. И хотя у вас, вероятно, нет времени или медицинской подготовки, чтобы точно определить, почему вы подвергаетесь атаке, с правильной тактикой и войсками, вы можете дать отпор и победить.
