Здесь, в Музее, мы знаем, что нет лучшего способа понять, как улучшить свой собственный бренд работодателя, чем увидеть некоторые лучшие практики в действии.
Что ж, вам повезло, потому что это именно то, что делает наша серия Spotlight для работодателей. Мы предлагаем всевозможные полезные советы и рекомендации от компаний, которые полностью разрушают свои бренды работодателей, чтобы вы могли извлечь уроки из их успеха.
В этом месяце мы побеседовали с Дженнифер Маккейг, руководителем отдела разнообразия и интеграции в Etsy, чтобы узнать об инициативах компании по разнообразию и интеграции, а также о том, как они передают эти ценности таланту.
Как вы нашли свою текущую роль и соответствует ли она вашему прошлому (колледж или предыдущий опыт работы)?
У меня есть ученая степень по социальной работе, и до того, как я начал работать в сфере технологий, я поддерживал людей через консультирование, ведение дел и услуги по месту жительства. Я беспокоился о том, что не найду целеустремленную работу вне социальной работы, но когда я нашел работу в Etsy, я влюбился в социально обусловленную миссию и продуманную среду. Я немедленно хотел, чтобы у всех была возможность испытать полезную и обогащающую рабочую среду, и моя роль органично выросла из желания расширить двери и впустить других.
Какой инструмент или совет вы хотели бы знать, когда впервые начали работать в Etsy?
Синдром самозванца реален, но он управляем, если у вас есть правильная поддержка. Найдите наставника, кого-то, кому вы доверяете и у кого есть опыт и знания, которые помогут вам в вашей профессии. Этому человеку не обязательно работать в одной компании, если он понимает проблемы, с которыми вы работаете на данном этапе своей карьеры.
Каковы некоторые из текущих инициатив D & I в Etsy и где вы видите успех?
Мы приняли целостный подход к увеличению разнообразия, обеспечению справедливости и расширению участия в Etsy. Мы структурировали наш процесс найма и оценки для обеспечения того, чтобы каждый человек мог ожидать одинакового опыта, и мы интегрировали инструменты для смягчения неосознанной предвзятости. Мы проводим регулярные семинары, посвященные управлению различиями и формированию самосознания, обширной программе для группы сотрудников, уборным с учетом гендерных факторов (мы измеряем пол в недвоичных выражениях), отпуск по уходу за ребенком с нейтральной гендерной ориентацией и медицинские льготы, учитывающие трансгендеры. Мы также управляем данными и оцениваем наши результаты, чтобы защититься от непреднамеренных негативных воздействий.
Вы приняли решение публично объявить о своих инициативах по найму разнообразия. Что привело вас к этому решению и как вы отвечаете за соблюдение установленных вами стандартов?
Мы публикуем наши показатели разнообразия публично с 2014 года. Прозрачный обмен обновлениями - важный способ держать себя в курсе ценностей Etsy. Наша текущая стратегия воздействия и последний отчет о влиянии являются развитием нашего подхода к социальному воздействию и напрямую связаны с нашей бизнес-моделью и целями. Наш Импактный Комитет - это межфункциональная группа лидеров, которые работают над интеграцией наших целей воздействия в функциональные области бизнеса.
С точки зрения рекрутинга, как вы сообщаете свои инициативы кандидатам и какие отзывы вы получаете?
Команда Talent Acquisition готова ответить на все вопросы о нашей стратегии разнообразия, и они часто так и делают, но я также считаю, что действия говорят громче, чем слова. Мы можем сообщить о наших намерениях, но если нам нечего показать, мы фактически не создаем изменения. Когда кандидаты задают вопросы об инклюзивных льготах или внутренних политиках, подтекст звучит так: «Удастся ли мне здесь? Буду ли я чувствовать себя комфортно на работе? »Наш ответ - да. Мы сделали очень целенаправленные инвестиции в льготы и программы, предназначенные для обеспечения справедливости. Это помогает гарантировать, что менеджеры по найму также знают, как отвечать на вопросы о разнообразии и интеграции.
Сколько времени вам понадобилось для создания своих программ? Какой тип участия сотрудников вы видите?
Требуется время - иногда годы - чтобы разработать сильную программу. Программы развиваются вместе с бизнесом и культурой. Наши ресурсные группы сотрудников действительно активны. У нас есть семь групп, и для компании нашего размера это довольно много. Они помогают организовывать семинары, докладчиков и внутренние мероприятия, направленные на привлечение внимания и культурную осведомленность. События популярны, потому что они децентрализованы. Мы видим, что люди более склонны участвовать, если у них есть чувство причастности и влияния в процессе.
Каким статом или достижением, касающимся D & I, вы больше всего гордитесь?
Недавно мы публично сообщили о нашем прогрессе в Отчете о воздействии. Etsy достигла гендерного паритета в совете директоров, старших руководителей и внутри компании. Мы нацелены на рост нашего расового разнообразия, и мы начинаем видеть некоторые постепенные изменения. В 2017 году 29% наших инженеров идентифицировали себя как женщин, а в 2018 году это число увеличивается. Разнообразие и инклюзивность - это больше, чем цифры, и я действительно горжусь тем, что Этси ведет смелые разговоры на всех уровнях.
Я думаю, что для создания более справедливых возможностей для работы в области технологий важно изучить культурную и историческую маргинализацию и отодвинуть ее с помощью выбора, который вы делаете. Например, организации делают большой выбор, например, где находятся ваши офисы, поставщиков и партнеров, которых вы выбираете, и организационных ценностей, которые вы поддерживаете. Но есть отдельные микро-решения, которые также имеют значение. Кто в вашей сети? Как вы решаете, кого пригласить на встречу? Чьи идеи услышали? Это сложная и сложная работа, которая требует от людей углубиться в свой личный опыт и отношения.
Что ты сейчас читаешь или слушаешь, что любишь?
Я люблю подкасты. Один великий человек называется «Соседи» из Нэшвиллского Общественного Радио, и о вещах, которые нас связывают. Когда я услышал первый эпизод, я был вдохновлен, чтобы выйти и встретить своих собственных соседей - что очень сложно в Нью-Йорке. В итоге я пошел на собрание совета сообщества и узнал так много о своем районе.
