Здесь, в Музее, мы знаем, что нет лучшего способа понять, как улучшить свой собственный бренд работодателя, чем увидеть некоторые лучшие практики в действии.
Что ж, вам повезло, потому что это именно то, что делает наша серия Spotlight для работодателей. Мы предлагаем всевозможные полезные советы и рекомендации от компаний, которые полностью разрушают свои бренды работодателей, чтобы вы могли извлечь уроки из их успеха.
В этом месяце мы поговорили с Джиллиан Террилл, старшим координатором по набору талантов, Talent Brand & Internship Program в Ellucian, о том, как компания поддерживает карьерный рост и почему предоставление сотрудникам возможности выполнять свою лучшую работу начинается с адаптации.
Расскажите нам немного о своей карьере. Как вы узнали о своей нынешней роли? Соответствует ли это вашему опыту (образование или предыдущий опыт работы)?
Мой карьерный путь был не самым простым. После получения степени магистра в области социальной работы по специальности геронтология в Университете Алабамы (Roll Tide!) Я вернулся в округ Колумбия. Я преподавал уроки стула в доме престарелых и подал документы по HR для Ellucian неполный рабочий день, когда меня спросили, заинтересую ли меня вакансией координатора по кадрам. Это было большое решение для меня, потому что я действительно увлечен геронтологией, но я обнаружил, что моя новая роль в отделе кадров вызвала новый вид волнения.
Теперь, одна из главных особенностей моей роли - это то, что она не совсем соответствует моему образованию, и у меня есть возможность каждый день узнавать что-то новое.
Какой инструмент или совет вы хотели бы знать, когда впервые начали работать в Ellucian?
Выберите то, что вам нравится в себе, и работайте вместе с ним - создайте свой личный бренд! Это то, о чем мы говорим нашим стажерам на раннем этапе их опыта, чтобы они могли экспериментировать во время своего пребывания с нами.
Лично я ношу яркие цвета и принты, чтобы люди ассоциировали мою веселую индивидуальность с моей одеждой.
Как Ellucian поддерживал ваш рост в компании за последние несколько лет?
Я был с Ellucian в течение почти трех лет, и я испытал так много возможностей для роста на этом пути. Как вы знаете, я начал с подачи неполного рабочего дня, после чего меня наняли для координации нашей программы стажировки. Затем я работал в команде по работе с персоналом, нанимая наших новых сотрудников, и в настоящее время я перехожу к своей роли, чтобы сосредоточиться исключительно на нашем бренде занятости.
Ellucian признает, что рост - это не только продвижение вашего пути к вершине - и мне нравится, что по пути к моей нынешней должности меня побуждают двигаться в боковом направлении и исследовать то, что мне нравится делать. Мне также повезло, что я смог разработать чемпионов по всей компании, на всех уровнях организации, которые не только поддерживают меня, но и делятся возможностями для обучения и поощрения.
В последнее время я (и до сих пор) очень горжусь тем, что работаю с многофункциональной командой над созданием и производством нашего собственного видео, посвященного женщинам Эллуциан - первого в серии видеороликов о разнообразии и интеграции. Это не тот проект, о котором я когда-либо думал, что смогу работать над своей ролью, но это был удивительный опыт обучения!
В вашей текущей роли одна из ваших основных задач - настройка и совершенствование корпоративного процесса регистрации в Ellucian. Как вы убедитесь, что ваши новые сотрудники чувствуют себя желанными и настроены на успех с первого дня?
Приветствовать людей с подарками огромно! Будь то фирменный хабар или рукописная заметка (которая является моей любимой), индивидуальный подход очень важен для того, чтобы новые сотрудники чувствовали себя желанными и как будто они сделали правильный выбор. Я обнаружил, что люди делают все возможное, когда они могут принести лучшую версию себя в офис, и показ новых сотрудников, которых мы очень рады иметь на борту, может помочь им начать чувствовать себя уверенными в успехе.
Вы также ведете программу стажировки Ellucian. Каким образом регистрация сотрудников распространяется на то, чтобы убедиться, что стажеры чувствуют, что они полностью входят в команду и имеют право взять на себя ответственность?
Мы разработали нашу программу, чтобы все наши стажеры чувствовали себя как сплоченная группа, предоставляя им доступ к общению и обучению у лидеров на всех уровнях компании. Конечно, стажировки представляют большую ценность для студентов, но наши стажеры также вносят ценный вклад в Ellucian, и мы хотим убедиться, что они знают свои рабочие вопросы. (Кроме того, персональные приветственные подарки работают и для начинающих стажеров!)
У Ellucian есть офисы в Вирджинии, Флориде, Ирландии, Индии, Мексике и Техасе, и в настоящее время вы пытаетесь расширить присутствие своего бренда во всем мире. Как Muse помогает вам рассказать историю вашей компании и привлечь лучших специалистов по всему миру?
У нас есть 15 офисов по всему миру, но мы работаем как одна команда, которая ведет цифровую трансформацию высшего образования в облаке. Проектирование нашего бренда - это то, что мы постоянно изучаем вместе с Muse в качестве ключевого партнера. Muse предоставляет нам платформу для того, чтобы поделиться нашей историей с более широкой аудиторией, освещая наши различные офисные среды и объясняя, почему развитие вашей карьеры в Ellucian является полезным. Они достоверно отражают отзывы наших сотрудников на всех уровнях, рассказывая, почему наши сотрудники гордятся тем, что поддерживают высшее образование.
Muse предоставляет нам платформу для того, чтобы поделиться нашей историей с более широкой аудиторией, освещая наши различные офисные среды и объясняя, почему развитие вашей карьеры в Ellucian является полезным.
Каковы наиболее полезные части вашей работы?
Самая полезная часть моей работы - постоянно иметь возможность пробовать новые вещи, которые улучшают опыт наших сотрудников. Одним из примеров является наш видео-конкурс. Мы поручили нашим летним стажерам 2018 года создать видео, чтобы поделиться тем, что им больше всего нравится в том, чтобы стать стажером Ellucian, а затем разместили видео-победитель на нашем канале YouTube. В этом году мы обновили его, чтобы все видео были размещены на наших социальных сетях Team Ellucian, и победитель определяется по количеству лайков.
Несколько других: Запуск нашей первой в мире ярмарки проектов, судьба нашей стипендии Guided Pathways, совместное использование нашего бренда из Ellucian Live, запуск нашего нового сайта о карьере (включая нашу кампанию Ellucian Life, которая позволила нашим сотрудникам делиться своими удивительными историями). Даже такие мелкие вещи, как планирование внутрифирменных мероприятий, которые влияют на повседневную жизнь наших сотрудников. Все эти усилия бросили мне вызов по-новому и добавили элемент веселья в мою работу!
Чем вы занимаетесь вне работы, что делает вас лучшим работником?
За пределами офиса я работаю менеджером по продажам в розничной торговле. Мне нравится, что я могу строить отношения как внутри этой работы, так и в Ellucian. Кроме того, навыки обслуживания клиентов, которые я изучаю в этой роли, помогли мне лучше понять, как работать с клиентами внутри страны и ориентироваться в разных типах личности.
Что-то еще, что я люблю делать, является добровольцем в моей местной школьной системе или в домах престарелых. Для меня эта часть действительно заряжает энергией, потому что она связана с моими увлечениями и всем, что я изучал, чтобы получить степень магистра.
