Офисная химия может быть сложной для разработки, особенно для крупных компаний с сотрудниками по всему миру. Традиции и нормы в Европе могут сильно отличаться от азиатских и наоборот.
Мы все знаем, что культура невероятно важна, но действуют ли те же принципы, когда у вас есть офисы, скажем, в США, Китае и Чехии?
Туристической компании Booking.com не привыкать ориентироваться в этом, особенно когда речь идет о работе с командой из разных слоев общества, культур и религий. Вот как Booking.com создает свою инклюзивную среду, чтобы каждый, независимо от того, где он находится, чувствовал себя желанным, принятым и услышанным.
Найди пробелы
Lotus Smits - недавно назначенный консультант по вопросам разнообразия и интеграции Booking.com. Это первый раз, когда компания создала такую роль, и это имеет решающее значение для их будущего.
Основанная в Амстердаме, она должна сыграть важную роль в поддержании культуры, открытой и удобной для всех. Она выясняет, где у компании все еще есть пробелы в ее рабочей силе, и просматривает данные, чтобы увидеть, какие существуют тенденции с точки зрения равного представительства.
Одна из вещей, которые она обнаружила? В то время как у Booking.com все хорошо с точки зрения гендерного равенства в оплате, они также хотят помочь большему количеству женщин подняться на руководящие должности и создали программы наставничества, чтобы проложить путь.
«Чем больше мы становимся, - говорит Лотус, - тем важнее сосредоточиться на нашей культуре. Все может произойти под радаром, о котором вы не знаете из-за размера компании. Сосредоточиться на D & I - логичная вещь. делать то, что играет важную роль в успехе нашей компании. Наша команда D & I фокусируется на создании и защите инклюзивной рабочей среды, которая способствует уважению и уважает индивидуальные различия каждого на Booking.com. Это гарантирует, что каждый может быть самим собой и быть в своих лучших проявлениях. "
Обучите своих лидеров
Поскольку рабочая сила Booking.com состоит из множества разных профессий, крайне важно, чтобы у них была инклюзивная культура. Вот почему они работают над учебными программами, чтобы обучить своих лидеров продвигать уважение и интеграцию. Но важно, чтобы все сотрудники чувствовали себя частью команды и к ним относились справедливо. Это, конечно, не только ответственность менеджера - все сотрудники обязаны относиться к своим коллегам с уважением.
Для новоприбывших в Амстердам Booking.com предлагает занятия по голландской культуре, чтобы сотрудники могли лучше освоиться в своем новом доме. Они также представили обеды, где вы можете поесть с другим сотрудником Booking.com, с которым вы никогда не встречались раньше, чтобы вы могли немного узнать друг о друге.
«Всегда есть возможности для совершенствования», - говорит Lotus. «Что сложно в этой теме, так это то, что ты никогда не закончишь».
Сделайте разнообразие нормой
Dakotta, глобальный лидер по снабжению с Booking.com, привык быть окруженным различными культурами и людьми. Получив сертификат инструктора по йоге в Индии, прошлым летом уроженец Техаса переехал в Амстердам, где он работает в отделе набора персонала, чтобы максимизировать влияние и качество найма на Booking.com.
«Вся моя жизнь была путешествием, - говорит Дакотта. - Я побывал в 81 стране, и я жил в 13 из них». Несмотря на то, что работал во многих различных технологических компаниях, Booking.com является одной из самых разнообразных в мире и Инклюзивные места, где он когда-либо работал - казалось, что компания создала свою собственную модель ООН в своей штаб-квартире в Амстердаме.В одном только процессе собеседования Дакотта говорил с людьми из Великобритании, Греции и Мексики.
Поскольку он играет столь важную роль в их наборе персонала, Дакота прекрасно разбирается в важности разнообразных команд. «Разнообразие помогает вам охватить больше рынков и более креативных кандидатов», - говорит Дакотта.
А для Дакотты не было периода приспособления или акклиматизации. С первого дня все были дружелюбны. «Заходить в офис - мое убежище. Это лучшая вещь в моей работе. Я не могу сказать это нигде ».
Это не просто вещь HR
Находитесь ли вы в офисе в штатах или работаете за границей, создание инклюзивной культуры имеет решающее значение для успеха как работника, так и работодателя.
«Нам нужно сделать это место, где вы сможете выполнять свою лучшую работу, - говорит Лотус. - Мы не можем сделать это в одиночку. Мы должны понимать, что разнообразие и инклюзивность - это не только вопрос, за который отвечает HR или генеральный директор, это ответственность каждого ».
