Приближаются праздники, а также вопросы о том, что вы делаете от родственников - невежественных, любопытных и заботливых.
«Что вы делаете снова?» Может быть самым распространенным вопросом, который вы задаете, когда вы раздаете кусочки пирога.
Итак, как вы описываете свою работу своей семье таким образом, чтобы они не только понимали, но и уважали?
Худшее, что вы можете сказать: «Это сложно». Или «Никто никогда не понимает, что я делаю».
Первый: лень так легко сдаваться при описании своей позиции. Второе: это прекрасная возможность поработать над своим лифтом. Потому что это не будут последние люди, которые выглядят ошеломленными вашим описанием работы.
1. Получить в их головы
Если они вас не понимают, это потому, что вы их не понимаете.
Есть способ описать практически что угодно кому угодно, но вам нужно знать свою аудиторию, чтобы знать, с чего начать. Оценив несколько простых вещей, вы можете представить свою информацию таким образом, чтобы это имело смысл.
Сначала определите, какой уровень интереса у этого члена семьи. Это дядя, с которым у вас было много душевных, глубоких разговоров? Или это двоюродный брат, который просто хорош и задает вопросы только во время коммерческих перерывов?
После того, как вы узнаете, с кем разговариваете, вы можете решить, какую версию своей подачи вы собираетесь использовать. Коротко и просто - или короче и проще.
В каждом случае ваша вступительная строка может состоять из одного краткого предложения, которое отвечает на эти три вопроса: что вы делаете? Для кого? И как?
Например: «Я занимаюсь маркетингом для инжиниринговой компании, используя электронную почту».
Нет, это не все объясняет, но достаточно для того, кто просто просит быть вежливым.
2. Возьми свой темп
Трудно получить базовое представление о том, насколько подкован кто-то, не считая себя дико снисходительным. Но есть пара замечательных вопросов, чтобы задать уровень знаний человека, не заставляя его или ее чувствовать себя глупым.
Для начала возьмите на себя ответственность за образование своего родственника. Спросите его, говорили ли вы вдвоем о своем поле раньше? Или вы также можете спросить, слышал ли он о недавней тенденции, связанной с вашей отраслью, или даже о новостях, которые стали вирусными. Это все отличные места для начала.
Если он не имеет ни малейшего представления о том, на что вы вообще ссылаетесь, он, вероятно, позволит вам просветить его. Если он отвечает не только информацией о вашей области, но и мнением, - тогда вы знаете, что вам не нужно начинать с: «Итак, хорошо, электронный маркетинг подобен тем листовкам, которые вы получаете в своем почтовом ящике…»
3. Расскажите историю
Все любят хорошую историю - их легче слушать, и они помогают контекстуализировать работу, которую мы делаем.
Поэтому, вместо того, чтобы пытаться описать свой распорядок дня, поговорим о недавней победе. Например, когда я заказывал и делал спутниковые медиа-туры для сетевых талантов, никто в действительности этого не понимал. Тем не менее, когда я рассказал им об одном из моих интересных недавних проектов, они были заняты. Мне особенно понравилось использовать мой пример Пола Маккартни.
Когда ABC понадобилась его помощь в продвижении специального материала для его группы Wings, они отправили его в фирму, в которой я работал, чтобы мы могли забронировать и продюсировать все эти рекламные интервью, которые он проводил. (Это также дало мне возможность скромно похвастаться тем, что я работал с Полом Маккартни. Беспроигрышный вариант.)
4. сломать его
Притворись, будто ты объясняешь свою работу пятилетнему. Поверь мне, у тебя будут родственники, которые на самом деле менее сообразительны, чем эта. (Видели ли вы, как детский сад использует iPad в последнее время?)
Например, скажем, вы работаете в интернет-рекламе. Вместо того, чтобы закатывать глаза и сокращать свою работу до «Я продаю рекламное место», вы можете пойти с этим:
Я - посредник между компаниями, которые ищут рекламу, и сайтами, на которых есть место для рекламы. Итак, если компания X запустит кампанию по продвижению праздничных распродаж, я сопоставлю ее с онлайн-публикацией о покупках.
Видите, не так сложно!
В дальнейшем вы будете удивлены, насколько часто вы будете рисовать на этих упрощенных лифтовых площадках. Ваша тетя, которая все еще пользуется раскладным телефоном, не единственная, кто его не получает. Никто не является экспертом во всем. Время от времени даже самые продвинутые среди нас могут нуждаться в том, чтобы вы сломали его.
Дайте мне знать, как это работает для вас за праздничным столом в этом году. Разве эти разговоры о том, что вы делаете легче с этой тактикой? У вас есть другая тактика? Tweet меня и дайте мне знать.
