Как иметь полную уверенность в любой стрессовой ситуации

Эта статья написана нашими друзьями на DailyWorth, главном сайте, посвященном всем, что связано с деньгами, карьерой и предпринимательством.

Моя сестра недавно искала работу и ей перезвонили из фирмы после того, как она уже заняла должность в другом месте. Тем не менее, она решила пойти на собеседование только для практики, и, когда наконец наступил большой день, она поняла, что чувствует себя совершенно иначе, чем в прошлом перед собеседованием. Поскольку на исходе ничего не сказывалось, она совсем не нервничала. Результат? Она полностью убила это.

Она отвечала на сложные вопросы, не пропуская ни секунды - например, когда менеджер по найму заметил, что уволилась с работы, она уверенно защищала свой карьерный путь вместо того, чтобы извиняться или оправдываться. Она также попросила больше денег, чем могла бы получить, подкрепив запрос зарплатой подробностями о том, почему она заслуживает больше, чем средний кандидат. Менеджер по найму был впечатлен, и после двух раундов интервью она встретилась с генеральным директором.

Ее опыт заставил меня понять, насколько решающим является самоубийственное отношение. На самом деле, исследования показывают, что уверенность в себе является более значительным фактором успеха, чем талант. Проблема, конечно, заключается в том, что ситуации, когда вам больше всего требуется повышение, также, как правило, вызывают наибольшее напряжение. Читайте дальше, чтобы получить советы, которые помогут вам обрести харизматическую уверенность, которая поможет вам легко ориентироваться даже в самых сложных ситуациях.

1. Отправка клиента

Самая стрессовая вещь при встрече с потенциальным клиентом - это то, что вы находитесь на незнакомой территории. Чтобы усилить вашу уверенность в этом сценарии с высокой тревожностью, попробуйте эту технику от профессионального эксперта и тренера по работе Леа Маклеод: представьте себе, как вы делаете это. Действительно наблюдать каждую деталь, как если бы это был экран фильма. Смотрите, как вы проходите через дверь и поправляете свою осанку. Представьте себе людей в комнате. Наблюдайте за тем, как вы разговариваете и двигаетесь вперед и назад, нажимая слайды PowerPoint. «Пройдя пробежку, тренируясь в уме, вы тренируете мышечную память, - объясняет она, - поэтому, когда придет время по-настоящему выступить, вы почувствуете себя намного комфортнее в своей коже».

Кроме того, сделайте прививку от одной из самых больших проблем с доверием: вам задают сложный или критический вопрос. «Если вы предвидите неожиданные или неудобные моменты и готовитесь к ним, у вас будет меньше шансов запутаться в данный момент», - говорит Маклеод. Мозговой штурм сложные вопросы, которые могут возникнуть, и планировать, что сказать, если кто-то ставит вас в тупик. («Это потрясающий вопрос. Я не хотел бы давать вам дезинформацию, поэтому позвольте мне вернуться к вам завтра с убедительным ответом» или еще чем-нибудь подобным.)

2. Просить рейз

Запрашивать деньги никогда не бывает весело, но выполнение подготовительной работы может дать вам очень необходимый импульс перед тем, как начать разговор. Оцените, что конкретно вы достигли для компании - с точки зрения роста, продаж, прибыли и так далее. «Повышение должно быть связано с той ценностью, которую вы представляете организации», - говорит Маклеод. «И ваша уверенность приходит от знания того, что вы оказали ощутимое влияние». Видение того, как вы внесли свой вклад, укрепит то, почему именно вы заслуживаете повышения, и наличие убедительных доказательств в поддержку вашего предложения гораздо убедительнее, чем просто запросить выше зарплата, потому что «пришло время»

Во время разговора с вашим боссом определите, как вы улучшили итоги работы компании. «Попробуйте что-то вроде:« Основываясь на данных XYZ, я надеюсь, вы согласитесь, что я оказал положительное влияние. Мое предложение состоит в том, чтобы я был выше на кривой зарплаты. Что мне нужно сделать, чтобы переместить мою компенсацию с 40% до 60%? », - предлагает МакЛеод.

3. Собираюсь на собеседование

Секрет проведения собеседования заключается в том, чтобы переосмыслить ситуацию: «Знание о том, что вас судят, унизительно, поэтому напомните себе, что собеседование о приеме на работу - это больше, чем получение одобрения от менеджера по найму», - говорит Маклеод. «Вы находитесь на ровном игровом поле: не только вас оценивают, но и в равной степени вы оцениваете компанию». Вместо того, чтобы придерживаться позиции «Я надеюсь, что я получу работу», сосредоточьтесь на том, принимаете ли вы позиция будет правильным решением для вас. Вы, естественно, будете излучать более уверенный воздух и задавать лучшие вопросы.

Еще одна разумная стратегия - действовать как консультант, а не как кандидат на работу. «Относитесь к беседе так, как будто вы консультируете их по вопросам их бизнеса», - говорит Маклеод. «Заранее прочитайте все, что вы можете о компании, и поговорите с менеджером, как если бы вы уже были частью команды, - обсудите ее мысли о подходе конкурента или о том, как изменения на рынке повлияли на бизнес». Вы станете знающим, и они смогут лучше представить, как вы вписываетесь в офисную культуру.

4. Делать большие покупки

Уверенность является ключевым фактором, если вы планируете купить дом или автомобиль - продавцы могут не только почувствовать неуверенность, но и неуверенность в себе делает вас более склонными к принятию решения, о котором вы можете сожалеть. Если вы находитесь за пределами своей зоны комфорта, вот первый шаг к достижению уверенности в себе: «Не ослепайте», - призывает сертифицированный тренер по жизни и бизнесу Кэти Нельсон. «Делайте много, спрашивайте людей в курсе, кому вы доверяете, за их идеи и мнения, и взвешивайте все за и против».

Далее, сформулируйте рассчитанный курс действий, прежде чем идти на переговоры. «Практические, а не эмоциональные решения являются признаком уверенности в себе», - объясняет нью-йоркский психотерапевт Шина Ханкин, автор книги « Полная уверенность» . «Решите, какова ваша итоговая цена, и не отговаривайте себя от этого». Если вы будете действовать с готовым умом, у вас будет меньше шансов быть очарованным продавцом или вызывающими вину методами продажи (« Это последний раз, когда будет предлагаться эта низкая цена ».« У нас есть еще одна ставка на эту недвижимость, поэтому действуйте сейчас »).

5. Сеть

Чем больше харизмы у вас есть, тем больше бесценных связей вы получите на отраслевых встречах. Но как вы мысленно готовитесь, чтобы приблизиться к совершенно незнакомым людям? «Это может нервировать, если вы думаете только о себе и о том, что вы хотите получить из этого опыта, не говоря уже о том, что вы можете столкнуться с необходимостью или жадностью», - говорит Нельсон. «Вместо этого идите с намерением отдать, а не получить». Посмотрите на это как на возможность помочь, представив кому-то полезный товар или услугу, которые вы предоставляете, подключив его или ее к ключевому игроку, который мог бы повысить его или ее карьерный путь, или консультирование по трудовой дилемме. Обширные исследования, как подробно описано в книге профессора Университета Пенсильвании Адама Гранта « Отдай и возьми», показали, что те, кто старается изо всех сил ради других, испытывают больший успех.

Во время мероприятия Нельсон подчеркивает, что нужно ставить перед собой цель встретиться как минимум с тремя новыми людьми, с которыми вы действительно кликаете (наличие цели будет мотивировать вас работать в комнате). Когда вы начинаете разговор, «задавайте открытые вопросы: что привлекло вас в этой области? Что ты делаешь вне работы? »- предлагает Нельсон. «Сосредоточьтесь на том, чтобы выяснить, что у вас общего». Эта часть важна, потому что, как только вы поймете, что поделились с другим человеком, будь то, что вы работали в одной компании, или у вас обоих есть семья во Франции Ваши отношения естественным образом переместятся на более высокий уровень комфорта, и в результате ваша уверенность возрастет.

6. Имея дело с негодяем

Уверенность заключается в том, чтобы быть самим собой, поэтому, чем вы честнее, тем увереннее вы станете. Будь то так называемый друг последовательно отменяет в последнюю минуту, или вы обнаружите, что она сплетничает за вашей спиной, прямая связь с ней - лучший путь действий. «Спокойным тоном, просто скажите ей, как вы относитесь к событию, которое вас расстраивает», - говорит Ханкин. «Начните с одного предложения:« Я чувствую (обижен, раздражен), когда вы (заполняете пробел) ». Остановись и позволь ей ответить.

Если ее ответ мягок, это может спровоцировать открытый разговор. Если она защищается, не отступайте. «Повторите одно предложение - даже если вы нервничаете или плохо - и затем скажите:« Спасибо за внимание », - призывает Ханкин. «Никаких оправданий, объяснений или извинений не требуется». Если она действительно рассердится, просто уйдите или повесьте трубку. Ничто не может быть решено, пока вы оба не остынете.

Все еще трудно начать такой загруженный разговор? «Вспомните другие моменты, когда вы действовали смело при таких же стрессовых обстоятельствах», - предлагает Нельсон. «Затем подумайте о том, как вы можете применить то, что вы узнали здесь». Вспоминая, как вы успешно справились с этим в прошлом, вы обретете дополнительную смелость в нынешней ситуации.