После 12 лет работы в Google, послужной список Кристен Моррисси Тиде включает в себя создание набора новых предприятий Google на местном и международном уровнях с огромным успехом. Теперь глава отдела развития бизнеса в Google Fiber, Thiede ставит перед собой задачу сделать сверхскоростной интернет (да, это в 100 раз быстрее!) Доступным по всему миру.
Тем не менее, подъем в Google не прошел гладко - на самом деле, ряд отказов и годы напряженной работы означают, что у нее есть тонна уроков, которыми можно поделиться, начиная от того, как получить лучшую новую работу и заканчивая составлением собственного графика. карьерная лестница. Читайте дальше, чтобы услышать, как Тид проведет нас через эволюцию ее времени в Google и всего, что она увидит в будущем высокой скорости.
Можете ли вы рассказать нам о пути вашей карьеры и о том, почему вы решили присоединиться к Google, когда это была еще молодая компания?
Я работал на небольшой стартап, а мы покупали рекламу у Google. Возврат инвестиций работал каждый раз, независимо от того, где был клиент, и каждый раз, когда я звонил в Google, чтобы дать им больше денег, они представляли меня кому-то другому.
Четвертым человеком, с которым я разговаривал, я сказал, вы знаете, если вы нанимаете всех этих людей, вы должны нанять меня. После 50 интервью, и они сказали «нет» три раза за шесть месяцев, наконец, они сказали «да».
Что заставило вас хотеть продолжать идти после стольких отказов?
Я просто думал, что компания движется в правильном направлении. Я действительно верил в то, что они делали, и я знал из собственного опыта, что их маркетинговая перспектива работает. В 2001 году многие стартапы и экономика уходили на юг, а люди уходили из бизнеса, но Google просто выделялся мне, хотя никто не знал, что такое Google. Даже мои родители думали, что это действительно плохая идея.
Были ли какие-то ключевые моменты, которые определяли ваши профессиональные цели в Google?
У Сергея Брина и Сьюзен Войчицки была идея снять рекламу со страниц Google и разместить их на страницах других людей, что стало бизнесом AdSense для контента. Тим Армстронг знал, что в прошлом у меня был опыт покупки медиафайлов, и нам нужно было посмотреть, действительно ли технология Google может работать, так что это было началом нашего контент-бизнеса.
Возможность, с которой кучка умных людей в комнате могла это понять и построить глобальный бизнес, была для меня самой волнующей, и они давали огромное количество ответственности и возможностей на раннем этапе. Мой начальник, Курт Абрахамсон, и я встроили это в бизнес, и возможность оказать такое влияние в таком молодом возрасте заставила меня задуматься над тем, как повторить это снова и снова.
Что вам больше всего понравилось в построении этого бизнеса?
С самого начала я знал, что мне действительно нравится выяснять вещи, которые никогда не делались раньше. Мне не нравился момент, когда бизнес стал достаточно большим, чтобы процесс уже был определен, и вы просто проходили через движения. Мне очень понравилось начало, где все грязно, и вы все просто сидите за столом, спрашивая: «Как же мы собираемся это выяснить?» И действительно решаете сложные проблемы.
Мы запустили бизнес AdSense для контекста в США и во всем мире, что было отличным приключением. А затем, когда бизнес стал более зрелым, имело смысл использовать его как часть общего бизнеса Google, поэтому они вернули его обратно в Google. И я действительно не хотел этого делать.
В то время в распространении Google в Бразилии и Индии появилась огромная возможность, поэтому я потратил на это два года. Я бы поехал в Бразилию на две недели, и на две недели домой, и на две недели в Индию, и на две недели домой. Это было прекрасно! Знаете, вы появляетесь в стране и говорите, что я Google, и я хотел бы поговорить с вами об AdSense, разместить поиск Google на своей странице и обсудить использование Gmail для корпоративной электронной почты. Это было здорово, потому что у меня были все эти разговоры в очень молодом возрасте. Я не говорю по-португальски или хинди, но я путешествовал один. Это был удивительный опыт!
С тех пор, как Google вырос так сильно, как вы были там, как изменилась ваша роль с ростом компании?
После выхода на международный уровень я присоединился к Меган Смит, которая руководила новой командой по развитию бизнеса на ранней стадии. И если бы появились какие-то новые идеи, такие как реклама в журналах, реклама на радио, реклама в газетах или оцифровка графика фотоархивов, это то, что сделала бы эта команда. Мы очень тесно работали, чтобы попытаться проверить это, чтобы выяснить, работает ли что-то. Если бы это было так, мы бы расширились и дали это кому-то другому для масштабирования, а если нет, мы свернули бы его и попробовали еще раз.
Я потратил на это восемь лет, и одним из таких проектов был Fiber. Я был действительно взволнован, чтобы работать на ранних стадиях Fiber, и я подсел на бизнес. Так что я покинул новую команду по развитию бизнеса, и сейчас я полностью занят Google Fiber.
Мы знаем, что технологии позволяют людям создавать, учиться и выражать больше. Какое влияние Google Fiber оказывает на мир?
Я думаю, что скорость имеет значение. Мы видели этот переход от модема к кабелю. Мы рады видеть следующую эволюцию от кабеля к оптоволокну, которая в 100 раз быстрее. Мы рады видеть, что люди собираются делать с этим. В частности, в США нам бы хотелось, чтобы люди думали о доступе к Интернету как о коммунальной услуге: у вас есть вода, у вас есть электричество и вам нужен доступ к информации.
Как вы думаете, как будет выглядеть успех в следующем году и в ближайшие пять лет для вас лично и для Google Fiber?
Для Google Fiber это приобретение клиентов. Мы объявили, что хотим расширить Google Fiber до 34 новых городов и девяти станций метро. Где бы мы ни появлялись, стоимость интернет-услуг снижалась, и потребитель побеждает по всем направлениям, будь то Google Fiber или клиент конкурента. Конкуренты увеличили свою скорость и снизили цены, так что это часть успеха.
Лично для меня это создание и расширение возможностей отличной команды и выяснение того, как масштабировать этот бизнес, чтобы он был быстрее и дешевле с течением времени.
С точки зрения построения отличной команды, что вы ищете при приеме на работу, и что вы цените больше всего в вашей команде?
Самосознание. Это самая трудная вещь для обучения, поэтому либо она у вас есть, либо ее нет. Самосознание действительно важно в создании команды из разных людей, работающих в действительно высоком темпе с большими проблемами и пытающихся выяснить вещи, которые мы никогда не делали прежде. И самосознание, и немного песка - самое ценное. Это трудно оценить в интервью, но очень легко найти, когда у кого-то его нет.
И, наконец, есть ли у вас какие-либо советы или извлеченные уроки, основанные на вашей карьере, вашем успехе в Google, и что еще впереди?
Собираясь на работу, ты действительно захвачен желанием быть принятым, и я думаю, что это случается с женщинами, вероятно, больше, чем с мужчинами. Но я думаю, что в начале своей карьеры мне следовало больше думать о том, «хочу ли я эту работу?». Вы тратите все свое время и силы на то, чтобы получить работу, и, как только она у вас есть, вы понимаете, что не думали о том, почему вы действительно хотите этого, хотите ли вы работать для этого конкретного человека, в этой конкретной среде, чему вы можете научиться у них, и если это хорошо.
Я думаю, на кого вы работаете и с кем работаете, это почти важнее, чем ваша повседневная работа.
