Все испытывали угрызения совести покупателя: рубашка, которая выглядела великолепно в примерочной, просто не так лестна в зеркале вашей спальни. Или, что еще хуже, работа, которая выглядела идеально подходящей во время собеседования, потерпела неудачу в первые несколько недель.
Оказывается, такое чувство раскаяния в новой работе довольно распространено: по данным Общества по управлению человеческими ресурсами, половина всех почасовых работников уходит в отставку в течение первых четырех месяцев новой работы, а половина старшего найма потерпеть крах всего за 18 месяцев.
Почему такой высокий показатель отсева? Это часто начинается со слабого процесса адаптации. Хотя у большинства компаний есть какая-то программа начальной ориентации, на нее уходит только 7% от общего бюджета на обучение. По словам доктора Джона Салливана, эксперта по эффективности процесса адаптации, «программы адаптации занимают высокое место в списке программ по управлению персоналом, которые получают мало уважения или внимания».
Но, это может иметь все значение: когда вы на борту хорошо, вы не только будете оставаться дольше, но вы будете восприниматься как лучший исполнитель, вы будете менее подвержены стрессу, и вам понравится ваша работа (и решение, которое вы приняли) намного больше.
Урок? Несмотря на то, что эффективная адаптация имеет решающее значение, вы можете нести нагрузку и взять под контроль свою новую работу. Вот как.
1. Узнайте новый пейзаж
Не удивляйтесь, если вы не узнаете специфику вашей новой должности в команде - обычно она не направлена на то, чтобы помочь вам приспособиться к вашей конкретной роли или команде. Вместо этого он часто управляется отделом кадров с единственной целью - заставить вас «ориентироваться и соответствовать требованиям». (Здравствуйте, семинар по выгодам!)
Итак, возьмите на себя ответственность, чтобы наметить вашу новую среду. Вы должны сделать это на трех уровнях: организация (ее миссия, культура и базовые практики), ваш отдел (его цель и то, как он вписывается в общую картину) и ваша индивидуальная позиция (ваши обязанности, то, как ваша производительность будет измеряться) и ваша роль в большей организационной миссии).
Если вы выйдете за рамки своих начальных классов, вы сможете создать более эффективный план атаки, который позволит вам начать работу по достижению ваших целей раньше, чем позже.
2. Связывайтесь с (и пользуйтесь) вашим менеджером
Менеджеры, как правило, не являются формальной частью процесса адаптации: некоторые время от времени проверяют вас, некоторые будут держать дистанцию, пока вы не будете готовы тренироваться для вашей конкретной позиции, а другие выберут «потопить или поплавать». подход в целом. Но чтобы начать с правильной ноги, важно привлечь их с самого начала. (В конце концов, это, надеюсь, начало долгосрочных отношений!)
Так что, если вы обнаружите, что ваш менеджер не играет достаточно большую роль в течение первых нескольких недель работы, предпримите необходимые шаги, чтобы привести его в замешательство. Если вы не проводите регулярные встречи в течение всего времени регистрации, запланируйте некоторое время для совместной работы над планом обучения. Затем проводите регулярные еженедельные или двухнедельные встречи, чтобы держать его в курсе ваших успехов и быть уверенным, что вы все еще на пути к успеху.
Самое главное, скажите своему менеджеру, что вам нужно. Хотите знакомство с руководителем другого отдела? Нужна конкретная обратная связь при изучении новых процессов? Просить. Для этого и нужны менеджеры!
3. Не позволяйте хаосу управлять вами
Когда вы начинаете новую работу, вы вступаете в период «сознательной некомпетентности». То есть, независимо от того, насколько безупречно вы могли бы выполнить свою последнюю роль, вам теперь придется отучиться от того, что вы знали, и переучить ее в совершенно новом контексте.
И я буду честен: вам, вероятно, не понравится это чувство неуверенности и уязвимости. Переход от знания того, как все работает, к пониманию того, как ничего не работает, может стать шоком для вашей системы и вашего эго.
Итак, сделайте глубокий вдох и будьте готовы быть немного подавленными. Затем напомните себе, что это все часть процесса обучения. Помните, как вы оставили свою прошлую работу, зная, как все это работало? В конце концов, вы также достигнете такого уровня компетентности в этой работе.
Тем не менее, это помогает хранить записную книжку со всей новой информацией, поступающей на вас, так что вам не нужно полагаться исключительно на свою память. Наличие всего в одном месте поможет вам преодолеть неизбежный хаос.
4. Построить отношения с другими
В любой организации работа выполняется через ваши отношения с начальником, коллегами и другими сотрудниками в различных отделах. Вы не доберетесь далеко, если не начнете (и не будете использовать) отношения на новом рабочем месте. К сожалению, компании не всегда делают это настолько приоритетным, насколько это должно быть, особенно в течение первых нескольких недель нового найма.
Итак, когда вы впервые вступите на борт, покопайтесь и выясните, с кем вам нужно иметь крепкие рабочие партнерские отношения. Запланируйте случайные кофейные встречи с этими людьми как часть вашего личного процесса регистрации или просто зайдите на их столы, чтобы представиться.
Сделав эти первые шаги к построению прочных, доверительных отношений, вы сможете быстро интегрироваться, делиться планами работы, которую вы будете выполнять, и зарекомендовать себя в качестве коллективного, заслуживающего доверия члена команды.
5. Используйте силу, которая у вас есть
Когда моя клиентка, Кэтрин, позвонила мне после получения новой работы, она была поражена. Даже на уровне вице-президента не было организованного процесса адаптации, на который она могла бы положиться. Она думала, что совершила огромную ошибку, и она хотела уйти.
Но до того, как были приняты какие-то необдуманные решения, мы внимательно посмотрели на ее ситуацию: она весь день сидела на собраниях, а затем возвращалась к своему столу, чтобы найти 400 непрочитанных писем. Конечно, она чувствовала себя подавленной! Чтобы взять ситуацию под контроль, ей нужно было установить четкие ориентиры для себя и людей, с которыми она работала.
Во-первых, не каждая встреча была необходима, и она имела полное право решать, в чем она будет участвовать и не будет участвовать. «Люди должны зарабатывать ваше время», - сказал я ей. «Вы не просто отдаете это».
И хотя меньшее количество собраний дало ей больше времени на входящие сообщения, ей также потребовалась немного другая стратегия работы с электронной почтой. Таким образом, она установила ожидания того, как она хочет, чтобы другие общались с ней (т. Е. Чтобы четко разграничить, что срочно и что может ждать). Внедряя новые практики и используя власть для управления своей новой ролью, она смогла снизить стресс, создаваемый ее новой работой.
Может быть, это немного пугает, когда вы новичок в офисе, но если что-то мешает вашему успешному вступлению в должность, говорите! У вас есть возможность изменить то, что не работает, поэтому сообщайте, что вам нужно, чтобы добиться успеха.
6. Не принимайте решение на основе первого впечатления
Клиенты часто звонят мне в течение нескольких месяцев после начала новой работы, ошеломленные и опечаленные. Но правда в том, что их реакция больше связана с нахождением в незнакомой и неудобной ситуации, чем с принятием плохого решения.
Итак, как только вы несколько месяцев - продолжайте двигаться вперед. Карьерный переход может (и будет) быть трудным. Будьте терпеливы: не принимайте решение остаться или уехать как минимум на шесть месяцев. Займитесь этим, зная, что ваши первые несколько месяцев могут быть неудобными, но неопределенность не будет длиться вечно.
Ваш план успешной работы начинается с первого дня. Не ожидайте, что ваша новая компания замедлится, пока вы наверстаете упущенное. Ожидайте, что вещи будут двигаться быстро, но, что более важно, ожидайте, что вы сами возьмете на себя управление. Вы будете более счастливыми, более удовлетворенными и более успешными в долгосрочной перспективе.
