Естественно думать, что самый расстраивающий босс - это тот, кто стоит за вашим плечом каждый момент проекта, спрашивая, думали ли вы об этом и не забыли ли вы это проверить. Тем не менее, может быть одинаково сложно работать для босса, которого нигде нет.
Представьте себе: каждый раз, когда вы говорите (или думаете): «Я просто проконтролирую это моим начальником», там никого нет. Таким образом, вы поочередно отклоняетесь от вопросов, на которые, как вы знаете , не должны отвечать, принимаете исполнительные решения, которые вам не по душе, и пытаетесь найти наилучший способ продвижения вперед самостоятельно.
Это ситуация с раковиной или плаванием. Некоторые люди не уверены, что делать, и в итоге ничего не делают. Некоторые люди слишком далеко зашли в свою вновь обретенную свободу и учатся после того, как ушли с курса. И третья группа людей находит способ адаптироваться и заставить его работать.
На предыдущей работе я работал на кого-то, кто был слишком занят, чтобы быть моим руководителем, поэтому я учил себя, как выполнять проекты, которые соответствовали бы его ожиданиям, не требуя слишком большого надзора. Укради мои шаги, если ты находишься в такой же ситуации и пытаешься добиться успеха.
1. Будьте действительно ясны в своих целях
К счастью, мой слишком занятый менеджер был очень осведомлен. Когда он нанял меня, он сказал, что у него не будет времени, чтобы обеспечить классический надзор. Моя работа заключалась в том, чтобы снять работу с его тарелки, и отчасти это означало, что я с самого начала управлял собственной рабочей нагрузкой (иначе я написал свое собственное описание должности и план обучения).
Это научило меня тому, что ключ - для проектов любого размера - это четкие ожидания. Потому что, когда ваш начальник дает понять, что у него нет времени (или интереса, или навыков), чтобы обеспечить активное управление, выполнение вашей работы означает достижение ожидаемых результатов без особого руководства.
Так что, если когда-нибудь будет время победить общеизвестную мертвую лошадь, то это когда ваш трудный для поиска босс назначит вас на работу. Потому что, хотя может быть невозможно выбрать ее мозг во время процесса, у вас есть пленная аудитория в тот момент (или в электронном письме), когда она объясняет это вам. Вот ключевые вопросы, которые вы хотите задать:
- На каком основании оценивается успех проекта?
- Каковы основные параметры (бюджет, сроки, персонал)?
- Могу ли я продвинуть проект вперед?
- Что еще я должен знать?
2. Получите все готово (но проверьте, прежде чем завершить что-либо)
После того, как на эти вопросы ответят, двигайтесь к финишной черте. Например, мой занятой начальник попросил меня спланировать выездное мероприятие вокруг большого праздника. Я мог бы выбрать местоположение, поставщика, декор, бюджет - вы называете это. У него не было времени или интереса сравнивать одно место с другим, и он просто продолжал говорить: «Я тебе доверяю». Это здорово, но при этом совершенно нервно. (Как вы заметите, «Как вы относитесь к постельному белью и освещению?» Не было одним из моих ключевых вопросов в начале проекта.)
Итак, я придумал план. Я нашел то, что мне показалось лучшим местом, и договорился о цене. Я разобрался с едой, вместимостью, украшениями и всем остальным. Но прежде чем я подписал или официально подтвердил что-либо, я назначил встречу со своим руководителем. Дождавшись, пока у меня будет план (или, в некоторых случаях, два лучших варианта), я просил о встрече, которая стоила его времени. Он знал, что я не собираюсь просить его принять массу маленьких решений - и я могу подтвердить, что я на правильном пути.
3. Поделитесь своими рассуждениями
Сама встреча может быть не такой очевидной, как вы надеетесь. В этот момент вы надеетесь представить план, и ваш доверчивый начальник скажет: «Великолепно!» (И, возможно, вы работаете на действительно отсутствующего человека, который просто штампует ваши усилия - в таком случае, продолжайте.)
Но более вероятно, что ваш начальник просто ненавидит мелочи. Хотя она не хотела быть зацикленной на каждом шагу, теперь она слушает, и она не понимает, почему вы думаете, что конференция должна быть в другом городе, вдвое длиннее или ориентирована на вдвое больше людей.
Сначала интерес вашего руководителя (или его критика) может заставить вас почувствовать, что вам следует просто вернуться к чертежной доске или вспомнить, что она должна была сказать вам все это, прежде чем вы потратите на это часы работы. Вместо этого сделайте глубокий вдох и спросите, можете ли вы дать несколько минут, чтобы объяснить, почему вы считаете, что это лучший (или лучший набор) вариантов.
Поработайте над тем, как новый город будет стимулировать взаимодействие с неиспользованной частью вашей демографической группы, или как посещаемость снизилась на второй день в последние годы. Соедините все обратно с целями, которые вам дали. Покажите, что вы проявили должную осмотрительность, изучили другие варианты и хотели, чтобы она потратила время только на лучший вариант. Встань на тяжелую работу, которую ты сделал - это изменит!
4. Приветственные изменения
Возможно, ваш начальник видит это по-вашему - или, возможно, он все еще отодвигает часть плана. Если это так, напомните себе, что он ваш руководитель по какой-то причине. Если он скажет вам, что он работает с этим клиентом в течение десятилетия, и она никогда не отреагирует положительно на то, чтобы услышать новую идею по телефону, это ценная информация (даже если это нарушит ваши планы). Итак, обсудите, как вы можете изменить свою стратегию, чтобы соответствовать этой новой информации.
Имейте это в виду: когда ваш босс вмешивается, чтобы обеспечить управление и обратную связь (хотя бы с опозданием или с ограничениями), если вы ведете себя так, как будто она в основном разрушает вашу жизнь, говоря об этом, вы препятствуете будущему участию и неуважению. Вместо этого, поделитесь, насколько ценны ее идеи. Затем, в следующий раз, когда вы начнете новый проект, попросите более полную обратную связь в вашем первоначальном разговоре.
Да, может быть непросто поручить управление собой, но если вы готовы принять вызов, вы можете просто узнать, что способны сделать больше самостоятельно, чем вы когда-либо думали, что это возможно. Это может быть очень приятное чувство и настроить вас на управление гораздо большими обязанностями в будущем.
