Когда вы набираете собеседование, это то, что вас попросят рассказать о себе, но то, как вы раскручиваете свое прошлое в убедительном повествовании, может сделать или разрушить ваши шансы менеджера по найму, считающего вас обязательным. есть дополнение к команде.
Даже если вы, вероятно, уже вообразили слова «Расскажи мне о времени, когда…», исходящие из уст вашего интервьюера, все еще трудно создать содержательную притчу, которая рассказывает и показывает им, кто вы на самом деле и почему вы наиболее квалифицированы кандидат на работу.
Кэрол Мартин, эксперт по интервью и автор IQ Boost Your Interview , предлагает следующий совет о том, как рассказать отличную историю в ответ на эти вопросы, что может означать разницу между получением «да» или «нет» от вашего будущий босс.
Будь готов
Работодатели считают поведение в прошлом индикатором будущего успеха или неудачи, говорит Мартин. Вместо того, чтобы спрашивать о гипотетических сценариях («Что бы вы сделали, если…»), менеджеры по найму хотят услышать о прошлом, когда, например, вы смогли проявить себя под давлением или превратить сложную ситуацию в победу.
Имейте в виду, что когда интервьюеры запрашивают пример вашего поведения в данной ситуации, они запрашивают один конкретный случай. Если вас попросят вспомнить время, когда вы обеспечили отличное обслуживание клиентов, не отвечайте на что-то общее: «О, я все время работаю с клиентами!» - говорит Мартин. Предложите конкретный аккаунт, который доказывает, что вы обладаете качествами, которые они ищут в своих сотрудниках.
Мартин предлагает иметь в своем арсенале несколько историй, на которые можно быстро и яростно ответить на эти вопросы. Но какие истории вы должны иметь на кончике языка? В случае сомнений вернитесь к публикации вакансии и отсканируйте описание на наличие повторяющихся ключевых слов.
«Описание работы - это то, что я называю списком пожеланий работодателя», - говорит Мартин. «У меня был клиент, который претендовал на должность старшего административного помощника, и слово« конфиденциально »продолжало появляться. Поэтому мы позаботились о том, чтобы у нее была история о том времени, когда ей пришлось обращаться с конфиденциальной информацией и принять решение либо выдать эту информацию, либо рискнуть потерять друга ».
Мартин также рекомендует полагаться на старомодный здравый смысл. «Если это кадровая должность, им, вероятно, захочется услышать о времени, когда вам приходилось обращаться со сложным сотрудником. Если вы подаете заявку на должность продавца, вам понадобится история, демонстрирующая вашу способность влиять на других ».
Истории, которые иллюстрируют способности планирования, организации, общения и решения проблем, также идеально подходят для хранения в вашем инвентаре, поскольку эти навыки высоко ценятся в разных отраслях и профессиях.
Совершенствуйте свои пропорции и не стесняйтесь
Как и у любого хорошего рассказа, у вас должны быть начало, середина и конец. Звучит просто, правда? Не так быстро, говорит Мартин. «Самая большая проблема в рассказывании историй - это пропорция. В идеале, ваш темп должен быть 20-60-20 или 10-80-10 ». Это означает, что вы должны иметь твердую настройку и разрешение, конечно, но реальным смыслом истории должно быть действие в середине.
И, как звезда, не отказывайтесь от использования слова «я», настаивает Мартин. «Это не хвастовство. Это информирование, которое позволяет им узнать вас как личность », - говорит она.
Например, если вы скажете о своей футбольной команде: «Мы выиграли!», Никто не узнает, какую конкретно роль вы сыграли в победе.
«Вы перенесли мяч в конечную зону? Был ли ты защитником, который бросил победный пас? Вы были тренером? Или ты катался на скамейке? - спрашивает она.
В то время как мы все знакомы с поговоркой «В команде нет я», Мартин утверждает, что это мнение не обязательно правильное - по крайней мере, не в интервью. «Я - это роль, которую вы сыграли в команде. Если вы продолжаете говорить «мы», интервьюер не узнает, кто вы. Интервьюер хочет услышать о ваших достижениях.
Держите это кратким, но интересным
Ничто не заставит вашу уверенность упасть, как то, как глаза вашего интервьюера вспыхивают, когда вы начинаете в другой марафонский анекдот. Так сколько же должна быть ваша средняя история? Две-три минуты, советует Мартин.
Рассказ о своих чувствах и действиях, которые вы предприняли в самом сердце истории, может помочь вашему слушателю быть вовлеченным.
«Добавьте немного техникола. Не делайте это слишком черным и белым. У вас есть только определенное количество времени, чтобы привлечь чье-то внимание, поэтому используйте его с умом », - говорит Мартин.
Как ты это делаешь? Мартин рекомендует начать с «То, что я сделал…», затем «Я почувствовал это…», а затем «Другой человек сделал это…». Убедитесь, что вы включили сильные глаголы (их здесь 185) и прилагательные, которые сделают вашу историю неотразимой, а ваш интервьюер хочет услышать, что произошло дальше. Придерживайтесь основного сюжета и держите его как можно более насыщенным. (Метод STAR - отличный способ сделать ваши ответы краткими и впечатляющими.)
Вы также можете добавить вес своей истории, заключив с сторонним одобрением. Мартин отмечает, что любые положительные отзывы или отзывы, которые вы получили в результате того, как вы справились с определенной ситуацией или проектом, заслуживают упоминания.
Практика делает совершенным
Точно так же, как вы готовитесь к другим частям интервью, таким как стандартное открытие «Расскажи мне о себе», репетируйте свои истории, чтобы вы могли усовершенствовать свой темп и интонацию.
«Вы хотите казаться естественным и разговорным, - говорит Мартин, - как будто вы рассказывали историю другу».
Чтобы узнать, как ваши истории звучат для других, попробуйте записать себя или репетировать по скайпу с другом или тренером по интервью. Это поможет вам определить области для улучшения и устранить нервные тики или привычки, которые могут иметь решающее значение для того, чтобы они были интересными и достоверными.
В то время как многие рассматривают рассказывание историй как искусство, его можно легко освоить, если тщательно продумать и подготовить его. Подготовка историй в четком формате, вырезание пуха и выделение времени для генеральной репетиции поможет вам оставаться сосредоточенным и даст ответы, которые ищут работодатели, что, в конечном итоге, может привести к успешному завершению работы.
