Плохие дни - это равные возможности для работодателей. Их не волнует, являетесь ли вы генеральным директором или новым младшим бухгалтером, принятым на работу прямо из выпускного класса прошлой весны - они могут получить кого угодно в любое время.
Тем не менее, когда вы начальник, опыт страданий в течение паршивого дня в офисе слишком велик. Плохие дни обычно бывают более напряженными, когда вы не можете просто закрыть дверь своего офиса и игнорировать всех. Кроме того, боссы должны быть взрослыми в комнате, сохранять спокойствие, действовать рационально и никогда не выходить из себя - все это в основном противоположно тому, что большинство из нас хотели бы делать, когда у нас случается эпический провал дня.
Итак, что делать менеджеру? К счастью для вас - и не так к счастью для меня - у меня была своя доля плохих дней на часах, и я выучил несколько важных уроков, чтобы убедиться, что ваш день не станет плохим.
Не: Vent
Это может показаться нелогичным для всего, что вас когда-либо учили о том, как справляться с эмоциями, но когда вы босс, иногда вам просто нужно сдержать все эти чувства и сохранить их на черный день - или, еще лучше, счастливый час с вашими неработающими друзьями. Хитрый босс посылает опасное сообщение остальной части команды - и поверьте мне, когда я скажу вам, что это не то сообщение, которое вы хотите повторить вокруг кулера с водой.
Возьмите одного из моих бывших боссов в качестве примера. К несчастью, он довольно часто имел неудачный день, и он позаботился о том, чтобы мы все знали об этом каждый раз. Но в то время как неконтролируемый сеанс проветривания, возможно, заставил его чувствовать себя немного лучше в то время, его гневные фестивали вскоре стали нормой для всех нас, превратив офис в безостановочный гадкий праздник. Совсем не профессионально и уж точно не продуктивно.
Хотя могут возникнуть ситуации, когда вам нужно что-то снять с себя, постарайтесь ограничить эту вентиляцию тщательно отобранной группой доверенных коллег или друзей. Вы можете быть расстроены или расстроены, но, как говорится, «Никогда не позволяйте им видеть, как вы потеете». Это в конечном итоге сделает для вас менее плохие дни.
Do: отвлечься
И, отвлекая себя, я имею в виду смотреть кошачьи видео. Или медовые барсуки, если вам нравятся подобные вещи. Будучи боссом, вы можете подумать, что было бы неправильно наблюдать за последним вирусным «Лил Буб», но, поверьте мне, поймать ворчание над «Лил Буб» гораздо лучше, чем надуть прокладку перед всей вашей командой.
Для меня это был барсук, который спас этот день несколько лет назад. Я только что узнал о серьезной ошибке, которую совершил кто-то из моей команды, и мой босс приходил в свой выходной, чтобы обсудить это со мной. Как будто это не было достаточно плохо, я пролил кофе по всей рубашке тем утром и получил ускоренный билет по дороге на работу. Пока я балансировал на грани того, что, несомненно, было бы незабываемым срывом, я вспомнил своего друга, барсука, и быстро поставил видео в очередь. Через несколько минут мой страх и разочарование сменились неконтролируемым смехом и легкомыслием. К тому времени, как появился мой босс, я восстановил самообладание и был готов встретиться с музыкой.
Храните арсенал вызывающего смех материала, легко добавляемый в закладки на вашем компьютере или телефоне, и не бойтесь использовать его, когда плохой день посещает вашу кабину. В идеале, перед этим 2 часа дня конструктивная критика с вашим проблемным сотрудником.
Не: сверхкомпенсировать
Быть лидером очень сложно - знать, как правильно реагировать на любую ситуацию в офисе. В конце концов, у вас есть люди, которые следят за каждым вашим движением. Если вы недовольны проектом или задачей, у ваших коллег может сложиться впечатление, что вам все равно, или, что еще хуже, вы не знаете, как решить эту проблему. Но если вы слишком остро реагируете и теряете сознание, это также не принесет вам ни награды лидера года.
Взять, к примеру, нашего главнокомандующего. Все знают, что круто видеть, как самый могущественный лидер в мире развлекается со своими друзьями, принимая селфи. Но есть время и место для такого рода вещей, и похороны одного из самых уважаемых активистов в мире, вероятно, не один из тех времен.
Посещение очень государственной службы для такого мрачного случая должно быть на вершине списка президентских ситуаций плохого дня, но чрезмерная компенсация - в любом направлении - только ухудшит ситуацию. Найдите золотую середину между тем, как вы хотели бы действовать (пробивая в стену своего офиса), и с точностью до наоборот (устраивая танцевальную вечеринку на своем столе), и есть вероятность, что вы избежите смущения перед миллионами людей, особенно твои коллеги
Сделать: упаковать
Иногда с плохим днем ничего не поделаешь, кроме как сдаться. Так что, если вы в состоянии бросить полотенце на целый день - а я говорю только в случае с настоящим унылым - не бойтесь сказать дяде и отправиться домой (или, , до ближайшего паба).
Я выбрал это после особенно ужасного дня несколько лет назад. Я только что узнал, что наша фирма должна была пройти аудит, и в результате мои предстоящие каникулы, которые я планировал годами, должны были быть отменены. Все уже были обеспокоены ревизией, и мое дополнительное огорчение по поводу моих прежних планов на отпуск создало мрачное настроение в офисе. Не хорошо для моих коллег и определенно не помогает мне. Итак, я закончил срочную работу, которая у меня была на тот день, и как можно скорее сделал быстрый выход. Хотя мой день не обязательно становился лучше, по крайней мере, мне не пришлось подвергать весь офис моим страданиям. Это было как раз то, что мне нужно, чтобы восстановить мое отношение. Когда я приехал на следующий день, я удивил всех улыбкой - плохой день официально закончился, и мы все вернулись к работе.
Очевидно, что вы не всегда сможете загонять тротуар каждый раз, когда у вас плохой день, но если и когда вы можете, сделайте это. Вы спасете себя и своих коллег от долгого, мучительного, неловкого дня страданий. Не говоря уже о том, чтобы позволить себе столь необходимое пространство, чтобы освежиться и подготовиться к следующему выходному.
Хотя я не могу обещать, что у вас никогда не будет плохого дня - на самом деле, я могу обещать, что у вас, вероятно, будет такой - но это не значит, что вы должны усилить боль и страдания, подвергая свои разочарования всему офису. Помните эти советы, и вы будете держать свои плохие дни в страхе.