Вы наняли на важную роль в вашей команде - поздравляю! Вы потратили недели, просматривая резюме, снимая экраны телефона и проводя собеседования, чтобы найти подходящего кандидата. Но пока не вздыхайте с облегчением, у вас еще есть одна критическая стадия, которую вы должны пройти: переход на борт.
Хотя многие менеджеры делегируют эту часть процесса в отдел кадров и ИТ-отделов и полагают, что в первый же день они просто начнут работать со своей новой звездой, я понял, что такого планирования недостаточно.
Потому что обычно случается так, что ваш новый сотрудник садится с вами, делает несколько первых шагов, а затем снова и снова возвращается с «Хорошо, я сделал XYZ, что теперь?» Или, что еще хуже, новичок будет сидеть вокруг, вертя его или ее большие пальцы, ждущие Вас, чтобы назначить следующее задание. Между тем, вы не только пытаетесь обучить этого человека, но и одновременно выполнять свою работу (которая может включать управление другими людьми).
Именно из-за этой ситуации я решил, что пришло время придумать лучший план, который улучшит процесс работы для всех участников.
Первым шагом в разработке этого «лучшего способа» было определение моих целей:
- Новый сотрудник точно знает, какие у меня цели для него или нее
- Он или она не тратит время на ожидание следующего шага
- Чтобы время, которое я провожу с ним или с ней, было максимально полезным и эффективным
- Для человека, чтобы начать принимать свои собственные решения в контролируемой среде, так что он или она рано развивает самостоятельность и самостоятельность
После того, как я это сделал, стало легко разрабатывать вторую часть - инструмент для самостоятельной адаптации. Это документ Google с двумя основными разделами: цели и результаты первого месяца и подробный план первого месяца.
Я использовал это снова и снова, и это поражает те четыре цели, которые я перечислил выше каждый раз. На самом деле, я настолько впечатлен этим, что создал версию для вас (да, вы!).
Вы можете скачать это здесь.
Теперь, прежде чем вы начнете работать с Self-Onboarding Tool, есть несколько советов и хитростей, которые вы должны прочитать.
- Будьте как можно тщательнее, прежде чем начнется новый прокат. Добавьте все, что может быть полезным: документы для чтения, людей, с которыми он или она должен встретиться, инструменты, которым он или она должен научиться, и так далее. Здесь нет такого понятия, как слишком гранулированный.
- Зарезервируйте первую неделю для чтения и встречи с людьми, а также для получения доступа к тем инструментам, которые вам понадобятся. Вторая и третья недели должны включать больше встреч по всей организации, чтобы узнать о целях других команд, а также некоторые начальные задачи, которые может начать решать ваш новый сотрудник.
- Получить как можно более подробно, когда речь заходит о заданиях. Не просто говорите «Чтение диагностики Q4» - напишите «Чтение диагностики Q4 в инженерной папке, находящейся на общем диске», и укажите ссылку на файл. Кроме того, обязательно укажите имена всех, с кем вы хотите, чтобы он или она встретились (будь то инструменты или чтобы узнать о процессе), а не просто говорите: «Встречайтесь с командой маркетинга, чтобы обсудить цели».
Хотя это и изменит правила игры, вы должны знать, что вам все равно нужно встретиться с новым сотрудником, прежде чем отправлять этот документ. Я рекомендую блокировать 30-40 минут их первого утра, чтобы просмотреть документ вместе с ним или с ней, чтобы вы могли ответить на любые вопросы, которые у него могут возникнуть. После этого сотрудники почувствуют себя способными начать и участвовать в гонках. Но опять же, вы все еще менеджер! Обязательно запланируйте 30 минут наблюдения в течение первых двух недель, чтобы можно было ответить на любые вопросы.
Поверьте мне: с помощью инструмента Self-Onboarding Tool вы увеличите скорость, с которой ваша новая звездная звезда набирает скорость, и установите четкие ожидания с самого начала. И, в качестве бонуса, я обнаружил, что это действительно позволяет людям сиять, так как я много узнаю об их существующих знаниях и стиле работы из вопросов, которые они задают. Плюс - я знаю, что все лучше и лучше - как только вы настроите это один раз, гораздо легче настроить для будущих сотрудников.
Дайте мне знать, как это работает для вас в Twitter @acav.
