Есть множество запросов, которые вы, вероятно, должны выполнить. Начальник отдела просит вас принять участие в работе целевой группы высокого уровня. Ваш любимый сотрудник просит вас помочь в крайний срок из шести тревог. Вашему боссу нужна помощь в синхронизации ее библиотеки iTunes с ее телефоном. Снова.
Но есть множество других, которым можно отказаться, не чувствуя вины за это. Помните: у вас есть только столько часов и ресурсов, чтобы сэкономить, и сказать «да» на запросы, на которые у вас нет времени (посещение мероприятий по сбору средств вашего помощника по кубингу для ее благотворительной организации) или которые вызывают у вас дискомфорт (написание рекомендации для менее профессиональный коллега) тоже не годится.
Тем не менее, отвергнуть близких и родных часто легче сказать, чем сделать. Поэтому сегодня мы принимаем некоторые из самых сложных запросов, которые мы все получаем, и предоставляем вырезанные и вставляемые сценарии для использования в следующий раз, когда вам действительно нужно просто сказать «нет».
1. Введение, которое вы не хотите делать
Вопрос: дочь подруги твоей мамы, да, та, которая была арестована за «предполагаемый» поджог в прошлом году, заинтересована в маркетинговой карьере и хочет встретиться с директором по маркетингу вашей компании.
Ваша стратегия: люди заняты, верно? Иногда слишком занят, чтобы даже ответить «да» или «нет» на электронную почту. Используйте этот жизненный факт в своих интересах и обвиняйте вас в неспособности представить вступление на ограниченное время:
Спасибо, что обратились, Сара! Да, наш директор по маркетингу - фантастический человек и отличный образец для подражания. К сожалению, она также смехотворно взволнована прямо сейчас, поэтому я не чувствую себя комфортно, добавляя к ее уже полной тарелке. Есть ли вопросы, на которые я могу ответить для вас?
2. Рекомендация, которую вы не хотите давать
Задача: координатор, с которым вы работали два года назад в течение четырех очень, очень болезненных месяцев, подает заявку на новую работу и просит рекомендательное письмо.
Ваша стратегия: мы не собираемся лгать - это не легко. Лучше всего быть честным, но добрым, указывая на ключевую причину, по которой вы не самый лучший человек, который рекомендует вашего коллегу для этой конкретной работы.
Том, большое спасибо за то, что думаешь обо мне. К сожалению, я не думаю, что я лучший человек, чтобы написать вашу рекомендацию, потому что я не видел, чтобы вы управляли крупными проектами, что, кажется, является ключевым аспектом этой роли. Если у вас есть другой коллега, который мог бы лучше поделиться вашими способностями, я уверен, что это повысит ваши шансы на эту роль. Удачи!"
3. Комитет, к которому вы не хотите присоединяться
Спросите: Вы посетили несколько (довольно отстойных) мероприятий, которые устраивает борющаяся отраслевая организация. Вы готовы прервать связь, когда Президент спросит, хотите ли вы возглавить Комитет по работе с населением.
Ваша стратегия: Даже если вы не хотите участвовать, любой вопрос, подобный этому, является довольно большой честью. Итак, сначала продемонстрируйте свою признательность, а затем любезно ответьте, поставив сначала интересы организации:
Это большая честь - большое спасибо, что подумали обо мне! К сожалению, с моим текущим графиком я не смог бы взять на себя такую важную роль и отдать ее на 100%, и я бы чувствовал себя просто ужасно, подрывая остальную часть организации ».
4. Продавец, с которым вы не хотите работать
Спросите: продавец печатной продукции, от которого вы не могли дождаться своей последней работы, выследил вас в вашем новом офисе и очень хочет назначить встречу по продажам с вашей новой компанией.
Ваша стратегия: держите вещи короткими и расплывчатыми, и, надеюсь, ваш контакт получит подсказку. И, конечно же, избегайте упоминания о времени - говоря, что «мы не будем привлекать поставщиков в этом году», мы будем приглашать вас только по электронной почте в январе.
Привет, Тодд, рад тебя слышать. Было здорово работать с вами в компании A. Я все еще чувствую, как все работает в компании B, но кажется, что мы все договорились с нашими поставщиками контрактов. Удачи тебе!"
5. Деньги, которые вы не хотите давать
Спросите: ваш коллега переходит от куба к кубу, продает упаковочную бумагу и собирает пожертвования для предстоящей поездки ее дочери. Хотя вы, как правило, готовы отдать деньги, потратить 45 долларов на праздничные принадлежности не совсем то, о чем вы думали, что ваши «веселые» деньги в этом месяце пойдут.
Ваша стратегия: Довольно сложно сказать "нет" на благое дело, верно? Нет, если вы обвиняете в этом другую причину:
Что за чудесное дело! Жаль, что я уже потратил свой благотворительный бюджет на год. Передай мои наилучшие пожелания твоей дочери! »
6. Сетевое собрание, которое вы не хотите проводить
Спросите: друг вашего друга (с которым вы однажды встретились на вечеринке и быстро попытались прервать разговор) хочет выпить кофе, чтобы «вспомнить» о вашей карьере.
Ваша стратегия: вините в этом свою маму. Нет, серьезно. Этого мы не можем взять в кредит - мы узнали об этом у стратега по бизнесу и маркетингу Мари Форлео. Но это, пожалуй, самый эффективный отказ для этого запроса, который мы когда-либо слышали:
У меня есть правило: если у меня нет времени на свидание с мамой, у меня нет времени встречаться с новыми людьми за кофе. И сейчас я должен посетить маму. А если серьезно, я уверен, что у нас будет взрыв, и я надеюсь, что вы не оскорблены, но мой рабочий график переполнен, и я должен пройти ».
7. Событие коллеги, которое вы не хотите посещать
Спросите: это день рождения коллеги, и самые «праздничные» из ваших коллег направляются в Кабо Кантина на маргариту 2 к 1. И нет ничего, что вы ненавидите больше, чем текила - кроме того, что вы трезвые около 15 ваших опьяненных коллег (и этот мерзавец из Финансов, который постоянно вас спрашивает).
Ваша стратегия: Очевидно, упоминание работы - это всегда хороший способ выйти из торжеств, не связанных с работой («Если я не закончу этот отчет, вице-президент убьет меня!»). Но если это не вариант (например, сегодня пятница, а ваш босс давно ушел с 14:00), вы всегда можете вызвать несвязанную сторону на помощь:
Мне так грустно, что я буду скучать по этому, но у моего зятя тоже день рождения, и я буду в черном списке из семьи, если я не появлюсь. Повеселись!"