Когда мы просим дать отзыв о нашей работе, это не всегда момент «я чувствую себя потрясающе». Да, иногда наши вопросы вызывают аплодисменты и фантастическую работу!
Но чаще они приводят к тому, что наш начальник гневно критикует, или коллеги заявляют: «Все хорошо, но, может быть, вам стоит попробовать это вместо этого», и мы немедленно должны вернуться к чертежной доске, чувствуя себя побежденными и смущенными.
Один из вариантов - никогда не просить обратной связи, но это только вредит вам в долгосрочной перспективе. Как еще вы будете уверены, что ваш конечный продукт удовлетворяет потребности вашего менеджера, команды или компании? И как еще вы собираетесь улучшить свои навыки?
Другой вариант - узнать, как это сделать, не нанося вреда своей репутации и уверенности.
Возьми это у психолога: все это в формулировке, точнее, в одном слове. В недавней статье Business Insider Роберт Чалдини, профессор психологии в Университете штата Аризона, рекомендует этот простой обмен: вместо того, чтобы сказать «Могу ли я узнать ваше мнение по этому поводу?», Скажите «Могу ли я получить ваш совет по этому поводу?»
Согласно Чалдини, эта перефразировка может заставить человека воспринимать вас как более компетентного и поддерживать вашу идею. С психологической точки зрения причина в том, что «мнение» предполагает, что человек должен искать ответ внутри себя, а «совет» побуждает их работать вместе с вами, чтобы найти решение. По сути, «вы получаете« сообщника », а не оценщика», - резюмирует Шана Лебовиц, автор статьи.
Кроме того, если мы честны, просить мнение кого-то не так уж и продуктивно - вы просто предлагаете человеку указать на недостатки в вас, вашем проекте или вашем процессе. С другой стороны, обращение за советом делает еще один шаг вперед и спрашивает не только их мысли, но и то, как они решат проблему. Одна конструктивная критика, а другая просто критика.
Итак, в следующий раз, когда вы напугаетесь, прося обратной связи, вы только испортите свое изображение, попробуйте эту удобную игру слов. Вы можете получить действительно полезный совет - или, по крайней мере, вы будете выглядеть умнее перед своими коллегами.
