У вас был этот момент? В тот момент, когда вы начинаете новую работу и понимаете, что никогда не узнаете 10% людей, которые там работают? Не говоря уже о всех них. Или когда вы понимаете, что стартап, к которому вы присоединились как сотрудник № 42 три года назад, теперь насчитывает 700 человек, и вы почти никого не знаете?
Большинство из нас могут относиться к этому на каком-то уровне: мы перестаем прилагать усилия, чтобы встречаться и дружить с нашими коллегами, как только это начинает казаться слишком большой работой.
Но позвольте мне остановить вас прямо там. Такой способ мышления и поведения - гигантская ошибка.
Отношения являются наиболее ценной частью вашей профессиональной идентичности и одной из самых важных вещей, которые вы берете с собой, когда уходите с работы. Если вам не удается произвести хорошее впечатление, вы оставляете возможность на столе.
Даже если в вашей организации работают тысячи людей, важно найти способы связаться с как можно большим количеством из них. Хотя нет единственно правильного способа сделать это, я здесь, чтобы рассказать вам об одном простом приеме.
Будьте человеком, который ведет разговор на лифте.
Неловко, говоришь? Конечно, иногда это может быть. Но как только вы привыкнете к нему и включите несколько чатов (некоторые значимые, другие просто поверхностные), вы будете удивляться, почему вы когда-либо ехали с обоими глазами, приклеенными к вашему телефону. Помимо того, что эти обмены являются личным вознаграждением, вот три главные причины, по которым он приносит пользу вам как профессионалу:
1. Вы выделяетесь
Большинство людей не замечают сотни взаимодействий с незнакомцами в течение недели. Между встречами, сроками и нашими смартфонами, постоянно соперничающими за наше внимание, мы слишком заняты, чтобы заметить многое другое.
Хотя это может и не иметь значения, пока вы ждете в сети своего холодного латте, это другая история на рабочем месте, место, где вы хотите быть запоминающимся. Быть вдумчивым человеком, спрашивающим о чьем-то дне, давать ему комплимент или заводить увлекательный разговор - это то, что люди склонны помнить.
Я был удивлен тем, как много разных возможностей возникли из этих специальных разговоров. В одном особенно удачном я смог организовать кофейную встречу, благодаря которой несколько месяцев спустя стал ведущим на почасовой конференции рабочей силы страны. В другой 50-этажной поездке на лифте мне предложили введение в основной фонд и потенциального грантодателя для некоммерческой организации, которую я соучредил.
2. Вы строите сеть, необходимую для завершения работы
Одна из самых неприятных частей работы в любой компании - это утомительные задачи. От своевременного получения отчета о расходах до обновления программного обеспечения и рассылки заметок о заседаниях у вас могут быть дни, когда вы удивляетесь тому, что на самом деле сделали.
Хотя мы все можем желать, чтобы нам никогда больше не приходилось выполнять ни одной административной задачи, реальность такова, что большинству из нас приходится набирать вес, чтобы обеспечить бесперебойную работу. К сожалению, это может создать вражду между коллегами, которые рассматривают друг друга как узкие места или бездельники.
Я обнаружил, что это широкая внутренняя сеть, которая была наиболее ценной в быстром и дружественном решении этих проблем процесса. Благодаря этим новейшим связям с лифтами, я смог встретиться с людьми на всех уровнях.
Часто этого простого основания достаточно, чтобы люди захотели помочь вам в следующий раз, когда вы будете общаться. Даже в крупных компаниях все, что требуется для прохождения процесса и выполнения работы, - это знать, к кому обратиться.
3. Вы создаете более глубокие отношения
В наши дни границы вашей личной жизни и профессиональной жизни часто размыты. Некоторые люди считают это негативным, но, на самом деле, наиболее эффективные рабочие отношения всегда смешивали их.
Чем раньше вы выйдете за рамки чисто профессионального, тем быстрее вы сможете построить более крепкое партнерство. Я обнаружил, что разговоры в лифте помогают мне сделать это быстро.
Как правило, вы вынуждены говорить о чем-то, выходящем за рамки параметров работы - если только по какой-то другой причине, кроме отсутствия достаточного контекста на роли друг друга. Я нахожу, что разговор часто переходит к обсуждению предстоящих планов отпуска, хобби и где взять лучший греческий салат на обед.
Однако, для меня, выдающиеся разговоры - это те, которые переходят в пространство уязвимости, где вы можете узнать о чьих-то стремлениях или борьбе, которую они испытывают. Это создает удивительное количество того, что я считаю моментами связи, которые, по крайней мере, оставляют неизгладимое первое впечатление.
Когда эти моменты установлены, легче преодолевать сложные обстоятельства - на уровне компании, команды или партнерства.
Разговор с людьми на лифте может показаться простым, но это была одна из самых профессиональных и личных вещей, которые я делаю каждый день.
Готов попробовать? Если вы действительно хотите принять вызов, попробуйте завести разговор настолько увлекательно, что вы продолжите открывать двери лифта, чтобы продолжить. Не забудьте поделиться своими историями со мной в Twitter.