Открытое письмо сотрудника Yelp генеральному директору компании стало заголовком в эти выходные. В случае, если это не тренд на вашем Facebook, вот что вам нужно знать: Талия Джейн, представитель службы поддержки, взяла Medium, чтобы выразить свое разочарование по поводу своей зарплаты, а также компании в целом. Она опубликовала это 19 февраля; позже в тот же день ее уволили. В то время как генеральный директор Джереми Стоппельман написал в Твиттере, что увольнение Джейн не было его делом, я думаю, что он, вероятно, не был взволнован ситуацией.
В то время как она коснулась реальных проблем с расхождениями в зарплате в Силиконовой долине (например, тот факт, что Джейн зарабатывала 8, 15 долл. В час в дорогостоящем городе), она сделала это так, что это прозвучало как злой, незрелый и плаксивый диатриб против Стоппельмана. сам.
Например, объясняя, почему она перестала пользоваться своим обогревателем, и насколько она голодна, Джейн направляет свою враждебность генеральному директору, написав:
Вы когда-нибудь спали полностью одеты под несколькими одеялами, просто чтобы не простудиться и не пропустить работу? Пили ли вы когда-нибудь литр воды перед сном, чтобы засыпать, не просыпаясь несколько часов спустя с болями в животе, потому что в последний раз вы ели на работе? Я проснулся сегодня с болями в животе. Я сделал себе миску риса.
ХОРОШО. Даже если вы верите, что это оправдано, в какой вселенной отвращение сотрудника к доходу или бизнес-стратегии босса-миллионера заставляет публиковать целую шумиху о нем? Я имею в виду, когда генеральный директор когда-либо положительно отреагирует на подобные нападения? Итак, у Джейн есть долги, и огромная часть ее зарплаты идет в аренду. Я чувствую ее боль, но кто-нибудь выкручивал ей руку и заставлял ее взять эту работу? Если есть веская причина, по которой она застряла там (и может быть!), Она, конечно, не поделилась этим. Вместо этого она, скорее всего, сожгла немало будущих мостов для себя, в то время как Yelp, как компания, вероятно, выдержит этот вирусный шторм просто отлично.
Неужели Джейн подумала, что ответом Стоппельмана будет «Эй, ты прав. Мы начнем платить вам и всем остальным больше, потому что стоимость жизни в районе залива астрономическая. Спасибо, что сообщили об этом. Нам очень жаль, что мы не поняли, что у вас был долг, и вы ели рис на обед.
Да, конечно, очень (очень, очень) разочаровывает слух об успешных компаниях, в которых работают люди, которые едва сводят концы с концами, но Twitter, Medium и тому подобное не подходят для решения этих проблем. Этими местами будет офис менеджера или отдел кадров (и даже там, тактичность не может быть преуменьшена). Я признаю, я не знаю много о Yelp как о компании, и я понятия не имею, помогло бы решение внутреннего вопроса (особенно потому, что, когда вы просите повышение, разумно не делать это личное), но я сильно верю в силу общения. А если бы ей не повезло, если бы все было так? Ну, я бы сказал ей, что пришло время найти новую компанию для работы.
Получить новую работу, конечно, легче сказать, чем сделать, и я не настолько наивен, чтобы думать, что это всегда выполнимый шаг. Тем не менее, у нее был выбор в этой ситуации: публиковать или не публиковать эту напыщенную речь. И, выбрав публикацию, она, вероятно, еще больше усложнила ей движение и получила повышение зарплаты, которое она ищет.
