Когда ты пытаешься произвести впечатление на кого-то, это всегда кажется хорошей идеей - выбросить остроумное остроумие, чтобы завоевать ее. Но когда это не совсем так, как вы себе представляли («Это другая идея!»), Это может иметь совершенно противоположный эффект.
Если вы когда-либо сталкивались с подобной дилеммой (а у кого нет?), Вы согласитесь - есть несколько уроков, более ценных, чем изучение того, как оправиться от неуклюжего желания, которого вы могли бы сделать все Мгновенный момент. На самом деле, я являюсь ярким примером: как бы я ни старался быть тактичным в профессиональной обстановке, мне всегда кажется, что я могу опозориться или сунуть ногу в рот. И хотя никогда не бывает так ужасно осознавать, что вы сказали или сделали то, чего не должны были делать, не волнуйтесь - вы можете прийти в себя.
Если вы потеряли кого-то неправильно, сказали что-то прискорбное или не принесли свою отличную игру на важное собрание компании, не паникуйте. Вот несколько способов улучшить негативное впечатление до того, которое стоит запомнить.
1. Честность - лучшая политика
После неуклюжего взаимодействия или смущающего промаха нет лучшего способа установить рекорд, чем с искренним объяснением или извинениями. Мы все люди, так что, скорее всего, человек, с которым вы общались, может относиться к вашей ошибке и будет благодарен вам за откровенное продолжение. Конечно, неудобно признавать свои недостатки, но это послужит огромным шагом на пути к созданию вашего долгосрочного авторитета.
Не можете найти нужные слова? Попробуйте это: «Мишель, я хочу извиниться за то, как я был откровенен на нашей встрече сегодня утром. Я думал, что был забавным, но я понимаю, что некоторые из моих комментариев были неуместны. Двигаясь вперед, я буду более активным и открытым для обратной связи ».
2. Получить проверку третьей стороной
Если вы обеспокоены тем, что произвели негативное впечатление на кого-то, кого не очень хорошо знаете (например, генеральный директор с двух этажей или один из клиентов вашего коллеги), то взаимный контакт обычно помогает сгладить любые растрепанные перья. Это особенно хорошо работает, когда обстоятельства не позволяют вам самостоятельно выполнять последующее наблюдение. Обращение к третьей стороне не только облегчит некоторые неловкие извинения, но и покажет, что вы готовы сделать дополнительный шаг к исправлению ситуации.
Когда вы будете готовы связаться со своим общим другом, попробуйте следующее: «Эллисон, я обеспокоен тем, что некоторые из вещей, которые я сказал на встрече с вашим клиентом сегодня утром, показались мне довольно резкими. Я не знаю ее достаточно хорошо, чтобы позвонить ей лично, но вы готовы передать мои извинения или отправить ей мои контактные данные и сообщить ей, что я хотел бы восстановить связь?
3. Проверьте себя, прежде чем разрушить себя
Когда вы уходите от неловкого или не очень звездного взаимодействия, важно выяснить, что именно послужило причиной неприятностей. Одно дело быть временно отключенным или иметь случайный «выходной» день. Но если проблема была чем-то полностью предотвратимым (например, возможно, вы были явно разочарованы во время сложной обучающей презентации), вам следует подумать над ситуацией и выяснить, как можно избежать проблем такого типа в будущем.
Потратьте несколько минут, чтобы вернуться к тому, что произошло, и выяснить, что вы можете сделать по-другому, чтобы произвести лучшее впечатление в следующий раз. Подумайте: хорошо, в прошлый раз я потерял спокойствие, когда тренер слишком быстро выполнил инструкции. Если это случится снова, я просто попрошу ее провести несколько минут во время перерыва, повторяя процесс со мной.
4. Сохраняйте спокойствие и качайтесь
Иногда плохое впечатление - это плохое впечатление, и никакие оправдания, объяснения или умные стратегии восстановления не могут изменить это. В этих редких, но болезненно неудобных ситуациях лучший способ вернуться к милости коллеги - это просто добиться большего успеха в будущем. Вместо того, чтобы тратить время на беспокойство о том, какое впечатление вы произвели, сосредоточьтесь на том, чтобы быть ценным активом для вашей команды и делать все возможное, чтобы сбить с ног своих коллег и руководителей. (Подумайте: убейте их с добротой, и вы достигнете успеха.) Со временем ваши звездные достижения омрачат ваш промах.
К сожалению, неуклюжий или неловкий промах не всегда может быть мгновенно исправлен. Требуется время и тяжелая работа, чтобы заново изобрести себя и то, как вас видят другие, но это определенно в ваших пределах. Будьте терпеливы и помните, что вы находитесь в хорошей компании: все - да, все - были на вашем месте в тот или иной момент. Нет смысла избивать себя, поэтому сосредоточьтесь на том, чтобы двигаться вперед, шаг за шагом.
