Я большой сторонник того, что то, что ты делаешь для жизни, приводит тебя к работе, и с кем ты работаешь, делает все это стоящим. Вот почему такая огромная боль, когда кто-то в вашем офисе не только отказывается быть командным игроком, но и, кажется, стремится быть воюющим.
Она говорит «нет» каждой вашей идее. Она отказывается признать чьи-либо усилия, кроме ее собственных. Она даже тряпки на ваш выбор обеда. Я имею в виду, серьезно ?!
К сожалению, это не первый класс (хотя эта сотрудница может вести себя так, как она есть), поэтому вы не можете возиться с каким-то более высоким, чтобы заставить ее играть хорошо. Вы взрослый человек и профессионал, поэтому вам нужно выработать стратегию изменения тона отношений.
В этом 15-минутном подкасте Брайан Уззи, профессор лидерства в Школе управления Келлогг в Северо-Западном университете, обрисовывает в общих чертах свой рекомендуемый подход к работе с «рабочими врагами» в лоб. Это сводится к 3 рупиям: перенаправить их эмоции от вас, предлагая взаимность, чтобы уменьшить напряженность, без каких-либо условий, и используя рациональность, чтобы установить новые термины.
Давай, восстанови спокойствие сейчас (мой четвертый R). Наденьте наушники, чтобы проверить подкаст ниже, а затем прочитайте аргумент Уззи в Harvard Business Review .
