Если вы работали в открытом офисе, то у вас, вероятно, есть свои мысли (и чувства ) о том, как они не могут соответствовать жужжащему обману.
Дело в том, что у нас есть такие предположения, что открытые офисы не могут сделать нашу работу или жизнь лучше? Они подкреплены исследованиями. Исследования показали, например, что открытые офисы проиграли закрытым офисам по таким мерам, как уровень шума и конфиденциальность. Они сказали нам, что сотрудники, которые перешли в открытые офисы, сообщили о меньшей удовлетворенности своей средой, большем физическом стрессе и дискомфорте, а также о негативном влиянии на командные отношения, которые не улучшились после начального периода адаптации.
Совсем недавно новое исследование, опубликованное в журнале « Философские труды» Королевского общества, вырыло глубже и использовало датчики и микрофоны, чтобы продемонстрировать, что переезд в открытый офис на самом деле уменьшил количество личных встреч примерно на 70% и увеличил объем общения. сотрудники имели по электронной почте и обмена мгновенными сообщениями.
«Вместо того, чтобы вызывать все более активное сотрудничество лицом к лицу», - пишут исследователи Этан Бернштейн и Стивен Тербан из Гарварда, - «открытая архитектура, по-видимому, вызывает естественный человеческий ответ на социальную изоляцию от своих коллег и вместо этого взаимодействует по электронной почте». и я."
И в отличие от многих других исследований, это исследование не опиралось на восприятие работниками своего нового пространства, оно фактически собирало данные о том, как изменилось поведение людей, когда их офис изменился.
«Многие менеджеры и руководители, похоже, считают, что открытые офисы позволят снизить затраты и улучшить взаимодействие», - сказал Бернштейн в интервью об исследовании, опубликованном на веб-сайте Гарвардской школы бизнеса. «Я надеюсь, что это исследование бросит ведро ледяной воды на идею, что компромисса нет», - добавил он. В общем, «революция в открытом офисном пространстве зашла слишком далеко».
В исследовании рассматривались только два примера шагов по открытию офисов. Так что это не говорит нам, могли ли разные проекты, методы компании или другие факторы привести к разным результатам. Бернштейн признает, что «может быть что-то еще, что менеджер может сделать, чтобы смягчить потенциальное негативное влияние на взаимодействие».
Тем не менее, несмотря на растущую кучу доказательств того, что не все открытые офисы выполняют то, для чего они предназначены, ваше вряд ли исчезнет за одну ночь Сожалею! Но есть много, что вы можете сделать, чтобы получить лучшее из того, что у вас есть (и преуменьшить худшее).
Вот статьи для чтения, если:
- Вы не знаете, как справиться с некоторыми распространенными раздражающими проблемами открытого офиса
- Вы должны попросить людей быть тихими (без вины)
- Вы должны сказать своему коллеге, чтобы он выключил эту музыку (не хамя)
- Вам нужно избегать отвлекающих факторов
- Вам нужно найти лучшие способы сосредоточиться
- Вы должны сообщить людям, когда вы не открыты для чата
- Вы не уверены, раздражаете ли вы окружающих вас людей
- Вы должны повеселиться и разыграть
Есть какие-нибудь советы, которые мы не рассмотрели? Расскажите нам в Twitter.
