Хм, ну, вы знаете, иногда мы добавляем ненужные слова, когда говорим. В обычной беседе это может показаться безобидным. Пока вы понимаете, в чем проблема использования небольшого количества наполнителя здесь и там?
Вот в чём суть: если вы стремитесь исключить слова-наполнители на работе, чтобы они звучали более профессионально, но при этом в течение «счастливого часа» будьте осторожны с языком, вам будет непросто последовательно не допускать их в общении.
Если вы хотите перестать говорить «гм» и «нравится» навсегда, вам нужно идти ва-банк. К счастью, есть приложение для этого - и я использовал себя в качестве подопытного кролика, чтобы посмотреть, действительно ли это работает.
Как тренер по карьере и лидерству, я зарабатываю на жизнь общением со своими клиентами. И, кроме того, я также тамада, так что меня обучают слушать наполнителей, когда я говорю. Между этими двумя я вошел в этот опыт, уверенный, что я обычно сводлю свои слова наполнителя к минимуму. Я скачал бесплатное приложение Um Counter, чтобы проверить себя.
Во-первых, я записал видео на YouTube, где я давал интервью для советов и подсказок LinkedIn. Когда я услышал первый гм, я подумал, что это был один из немногих. Затем я услышал 20-е, затем 30-е. Приложение насчитывало 41 гм, три лайка и два «я знаю!» Я был шокирован и понял, что должен разобраться в этом поведении. Я прослушал несколько других своих записей с моим надежным приложением «Um Counter» и заметил очень четкую схему, когда я натыкаюсь в речи и вставляю ненужные слова.
Вот три вещи, которые я выучил (и как я работаю над тем, чтобы вырезать слова-наполнители).
1. Быть застигнутым врасплох, вызвав некоторые Uhs
Когда в интервью или подкасте мне задавали вопросы, которых я не ожидал, я подшивал и рубил, а иногда хеджировал свои ответы. Я боялся сказать что-то не так, поэтому я застрял с гм, гм и сос. Даже при воспроизведении некоторых сессий коучинга я заметил, что если клиент что-то говорил, и я не был уверен, что спросить в качестве продолжения, мои вопросы на месте содержали тонну наполнителей. Я не звучал убедительно или уверенно в таких ситуациях.
Исправление: найдите время подумать, прежде чем отвечать
Всегда будут ситуации, когда вы будете застигнуты врасплох, и вам нужно будет реагировать на что-то на лету. Так что не так с моментом молчания, когда вы формулируете хорошо продуманный ответ? Ничего такого. Потратьте секунду (или две, или три), чтобы составить свои ответы и вопросы в своем уме, прежде чем пропустить их мимо ваших губ, и вы заметите, что гораздо меньше наполнителей проходит.
Во время телефонного интервью или в другое время, когда вы беспокоитесь о мертвом воздухе, попробуйте классический киоск и подумайте, как повторить вопрос человеку или сказать: «Это отличный вопрос». Другой вариант: быть полностью честным и сказать, «Я хотел бы момент обдумать это».
2. Попытка быть смешной принесла Ums
Я признаю это: я немного классный клоун. Я люблю шутить и использовать юмор в своей работе, чтобы сделать мои сообщения более значимыми. Но я не комедийный актер, и когда я хотел принести смешное - если это не было заранее спланированное однострочное - мои шутки включают много умов и совок. Сообщения, которые я пытался передать через юмор, полностью не сработали (кий печальный тромбон).
Исправление: попробуйте сказать прямо
Если смешно иногда кажется вам неловким или вынужденным, просто скажите, что вы думаете, не пытаясь обернуть это в юмор. Честно и уверенно изложить свои мысли гораздо эффективнее, чем пытаться найти способ донести их до изюминки. Когда вы почувствуете уверенность в том, что говорите, вы заметите, что ваши слова-наполнители значительно уменьшатся. Вы даже не будете беспокоиться о том, что это происходит за счет потери смеха.
3. Крылатый это привело к некоторым SOS
Как тамада, я горжусь тем, что могу говорить на темы на лету. Вам нужен кто-то, кто организует ваше мероприятие в последнюю минуту или представит вашего основного докладчика? Я твоя девчонка Я полагаю, что я почивал на лаврах, и так ошибочно. Услышав, что я говорю о записях, я понял, что, пытаясь быть спонтанным, я жертвовал своим экспертным статусом с каждым умом, так что, и вы знаете, это исходило из моих уст (и их было много).
Исправление: Правильно подготовьтесь, чтобы звучать как эксперт
Готовность абсолютно необходима, независимо от того, забронированы ли вы на собеседование в последнюю минуту, вас попросили выступить на постоянной конференции или предложили свои два цента на канале YouTube. Как бы весело и увлекательно это ни звучало, знание вашего предмета изнутри и снаружи поможет вам говорить с ним уверенно и убедительно, позволяя словам-наполнителям отойти на второй план.
И для тех случаев, когда вы действительно не готовы (например, эти последние просьбы заполнить на мероприятии), уделите мимолетные мгновения, прежде чем встать, и поговорите, чтобы записать свои мысли для вступления, трех тем для разговора и чего-то для вывод - даже если у вас есть только коктейльная салфетка. Они могут служить якорем для вашей импровизированной речи, позволяя вам держать ваш разговор организованным и логичным. Опираясь на эту структуру, вы будете чувствовать себя гораздо увереннее, стоя на месте, чтобы говорить - даже в любой момент!
Если вы хотите звучать более убедительно, когда говорите, я определенно рекомендую загрузить приложение Um Counter. Он скажет вам (честно), чего не сделают ваши коллеги - сколько именно вы говорите, знаете?