Сегодня День наших сыновей и дочерей на работу - день, который всегда будет напоминать мне о долгом жарком бостонском лете, выполняющем ручной труд на строительных площадках. Мой папа был предпринимателем, который управлял строительной компанией, и с 6 до 15 лет я проводил свои летние дни на работе, занимаясь всем: от наблюдения за покупкой кофе до обучения тому, как владеть молотом и убирать строительную площадку. Пока я был там, я должен был сбросить вес - никаких оправданий не было.
Эти лета изменили мой взгляд на мой профессиональный путь и преподали мне уроки о предпринимательстве, особенно сейчас, когда я строю свой собственный бизнес. Вот несколько крупных.
1. Борьба через грубые участки
Временами дела в вашем бизнесе просто не работают - возможно, у вас жесткий клиент или неправильный персонал. Но в те времена вы не можете сдаться. Напротив, вам нужно учиться, улучшать свою игру и настойчивее переходить на новый уровень.
Однажды я стал свидетелем того, как один из клиентов моего отца не смог вовремя заплатить ему, что поставило под угрозу месячную зарплату более десятка семей, которые полагались на зарплату экипажа. А потом я наблюдал, как мой папа, после некоторого сложного спора, получил аванс на другую работу, которая потребовала, чтобы он лично работал в выходные дни в течение нескольких месяцев. Это было нелегко, но это было то, что он должен был сделать. Когда что-то идет не по плану, вам нужно бороться с этим и найти энергию, чтобы изменить курс.
2. Отличить себя от конкурса
Когда все фирмы в вашем пространстве конкурируют за один и тот же бизнес, вы часто вынуждены вступать в ценовую войну. Но сделайте это, и вы окажетесь в гонке, чтобы увидеть, кто может разориться быстрее всех. Вместо этого вам нужно найти точку дифференциации.
В строительном бизнесе вокруг Бостона основные конкуренты моего отца боролись за большие рабочие места в элитных сообществах. Он, с другой стороны, занимал меньшие, менее гламурные рабочие места в грубых окрестностях. Таким образом, он создал репутацию вокруг определенной клиентуры и смог использовать это в долгосрочной клиентской базе. Поиск возможностей, которых нет у других, или решение аналогичных проблем на новых рынках, часто является гораздо более эффективной стратегией, чем попытка конкурировать по цене.
3. Будьте осторожны с дружбой
Когда вы находитесь в окопах создания компании, вы часто заводите глубокие дружеские отношения со своими сотрудниками и коллегами по пути. Это одна из лучших частей вашего собственного шоу, но она также может быть одной из самых сложных. Трудные решения и разговоры иногда избегают из-за боязни оскорбить друг друга, а переходы, которые являются естественными для развития бизнеса, могут быть отложены.
Мой отец нашел давнего союзника у борющегося алкоголика по кличке Новичок, которого я больше всего помню за любовь к бутербродам с булочкой и готовность появляться и выполнять самую тяжелую работу в кратчайшие сроки, без нареканий. Но в конце концов его злоупотребление алкоголем и наркотиками мешало безопасности и доставке клиентов, и пришло время расстаться. Мой папа просто не мог этого сделать, и в результате он потерял ряд рабочих мест, что оказало значительное финансовое влияние на его бизнес. Он усердно учился тому, что, когда вы работаете с друзьями, вам все равно нужно убедиться, что линии дружбы и бизнеса четко очерчены.
4. Настройка систем и поддержки
Свобода определять свой собственный график и нести полную ответственность за свой собственный успех - вот почему многие люди в первую очередь становятся предпринимателями. Но когда вы добавляете требования клиентов, потребности персонала, административные процессы и все остальное, что требуется для ведения бизнеса, ваш «свободный» дух может начать задыхаться. На самом деле это может быть хуже, чем когда ты работал на кого-то другого.
Мой отец был восхитителен в отношениях с клиентами и концептуализации и продаже работ по реконструкции. Но административные задачи, такие как начисление заработной платы, человеческие ресурсы и налоги, были его ахиллесовой пятой. Потребовалась серьезная юридическая проблема, связанная с IRS, прежде чем мой отец усвоил этот ценный урок: тратьте время на то, чтобы делать только то, что вы делаете хорошо, и нанимайте других, чтобы делать то, что вы не делаете, даже если это означает, что вы жертвуете небольшой прибылью Сделай так. Поймите свои сильные и слабые стороны и с самого начала найдите способы дополнить свою команду другими, которые восполняют ваши пробелы.
5. Создайте жизнь, которая работает для вас
Для моего папы свобода была в том, что он мог ездить в его избитом пикапе с опущенными окнами, кофе в руке, радиопередача AM, и никакой цели не было видно. Вероятно, ваше определение другое, но, будучи предпринимателем, вы можете спросить, как вы на самом деле хотите прожить свою жизнь. Как вы хотите провести время? Хотите быть мобильным, работать, путешествуя по миру? Вы хотите гигантский дом, роскошный автомобиль или возможность провести год на Гавайях? Может быть, вы просто хотите быть дома в 2 часа дня, чтобы встретить своих детей в автобусе. Потратьте время, чтобы выяснить, какую жизнь вы хотите прожить, а затем построить бизнес вокруг этого, чтобы реализовать ваши мечты.
Уроки, которые я выучил, наблюдая за моим отцом, не всегда были легкими. Но проведение этих лет вместе открыло мне окно в его жизнь и его бизнес, и это научило меня вещам, которые я не мог бы узнать иначе.