Вы уже знаете, что для эффективной конструктивной критики требуется немало стратегии и внимания. Но, оказывается, что получение этих комментариев также влечет за собой немного размышлений - и это означает не просто рассеянно кивать головой, фактически настраивая эти критические замечания.
В конце концов, вы хотите продемонстрировать, что вы нетерпеливый сотрудник, который готов использовать эту обратную связь для обучения и совершенствования, а не сотрудник, который разразится слезами и выбежит в ближайший свободный туалет в ванной при первых признаках неблагоприятные мнения.
Итак, как вы справляетесь с этим (особенно, когда безопасность этого туалета очень привлекательная)? Избегайте повторения этих шести ошибок при получении конструктивной критики, и вы обязательно воспримете все это как чемпион!
1. Вы принимаете это слишком лично
Итак, ваш начальник думает, что ваш проект не совсем готов, и предлагает некоторые предложения и идеи, чтобы поднять его на следующий уровень.
После встречи вы выбегаете из его офиса с мыслями, которые звучат примерно так: «Он просто разорвал мой проект на части! Он должен думать, что я самый глупый работник на свете. Это была моя лучшая работа, поэтому он просто вежливо намекнул, что я идиот ».
Звучит знакомо? Мы все делаем это. Трудно не принимать критику за вашу работу лично - это ваша работа. Но важно помнить, что настоящая конструктивная критика - это не личная атака на вас, независимо от того, как бы это ни казалось. И, если вы стали чрезмерно эмоциональным или защитным, отвечая на отзывы? Ну, тогда ты тот, кто делает вещи личными.
2. Вы не задаете вопросы
Я склонен реагировать так же, когда мне дают конструктивную оценку моей работы: я киваю в знак согласия, возвращаюсь к своему столу, а затем возвращаюсь к исходной точке - даже если я не совсем понимаю, что мне следует улучшить,
Хотя эта тенденция держать голову опущенной и продвигаться вперед до тех пор, пока критик не перестанет говорить, может показаться отличным подходом для достижения этой цели, на самом деле она неэффективна для достижения наилучшего результата.
Когда люди делают комментарии и предложения, у вас обязательно возникают вопросы о том, что они имеют в виду и откуда они берутся - вы сделали это по-своему. Итак, продолжайте и попросите их расширить свои идеи! Чем больше разъяснений вы получите, тем лучше будет ваш конечный продукт.
3. Вы принимаете худшее
По тому же принципу, что и к вещам слишком личным, слишком легко думать, что те, кто критикует вас, - просто подлые, жестокие и властные люди, которые хотят вас смущать.
Но если вы хотите хорошо реагировать на отзывы (и избегать чрезмерной защиты), вы должны признать, что у этих людей действительно чистые намерения. Их цель - помочь вам учиться, расти и совершенствоваться. Так что не просто предполагайте, что они только стремятся указать на ваши недостатки и недостатки - они на самом деле просто пытаются помочь.
4. Ты не слушаешь
Если вы похожи на большинство людей, вы слышите это страшное «но…», а затем ваши глаза мерцают. Вы должны прислушиваться ко всей следующей полезной информации, но вы слишком заняты внутренним зацикливанием на том факте, что ваша работа не идеальна.
Однако, если вы продолжите идти по этому пути, вы упустите самый важный элемент конструктивной критики - конструктивную часть. Быть на обратной стороне обратной связи (даже если это полезно!) Не всегда легко. Но сделайте все возможное, чтобы присутствовать и принять этот совет. Обещаю, это обычно выгодно!
5. Вы не используете это
Слушание это одно. Но для того, чтобы на самом деле максимально использовать конструктивную критику, вы не можете просто ее услышать - вам нужно ее использовать .
Возьмите предложения, с которыми вы согласны, и реализуйте их, чтобы реально улучшить вашу работу. Вы не только продемонстрируете, что вы профессионал, который всегда стремится учиться и развиваться, но вы также получите гораздо лучший конечный результат. Это беспроигрышный вариант!
6. Ты неблагодарный
Я знаю, что поблагодарить кого-то за критику. Но подумайте об этом так: этот человек серьезно подумал о вашей работе и нашел время, чтобы предложить идеи, которые сделают вас, ваш проект или вашу работу в целом лучше.
Это то, что заслуживает сердечного «спасибо» - даже если это было немного трудно услышать.
Реагировать на конструктивную критику не всегда легко. На самом деле, слишком часто слезы кажутся единственной реакцией, которую вы можете собрать.
Однако, если вы открыты для этого, эта обратная связь может быть особенно продуктивной и полезной. Держитесь подальше от этих шести распространенных ошибок, и вы наверняка будете принимать (и использовать ) конструктивную критику с грацией, уравновешенностью и профессионализмом.
