Помните последний раз, когда ваш босс сказал вам: «Нет?»
Возможно, это был ответ на ваш запрос о повышении, или, возможно, это было, когда вы спросили, можете ли вы оплатить курс повышения квалификации. Независимо от того, почему ваш запрос не был встречен с одобрением, он отстой , верно? Быть отвергнутым - это не только разочарование, но и чувство личного отторжения, которое может сильно жалить.
Хотя это неизбежно, что вы будете иногда слышать «Нет», когда вы ищете «Да» (или, по крайней мере, «Возможно»), есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы снизить частоту его слышания.
Посмотрите, не мешает ли вам одна из следующих причин услышать: «Да, конечно!»
1. Вы забыли проверить календарь
Вы действительно не должны недооценивать силу времени. Может быть, когда вы ворвались в офис вашего менеджера с объявлением о том, что хотите участвовать в последнем маркетинговом проекте, вы поймали ее в особенно плохое время. Ее напряженный телефонный звонок с исполнительной командой прошел не так, как планировалось, и теперь она не в настроении услышать ваше предложение.
Или, может быть, вы не учли, что его настроение ухудшается в последний час перед обедом, и на самом деле не стоит подходить к нему, пока он не закончит есть.
Это легко исправить: используйте инструменты планирования вашего офиса - будь то календарь Google, Outlook или перо и бумага - чтобы найти время, когда ваш начальник не захлопнул. Даже если вы полностью осведомлены о том, что вы планируете спросить (и хотите спросить как можно скорее), уделите секунду, чтобы подумать о том, насколько важным может быть время - подойдет ли ему или ей сразу после совещания по планированию бюджета, действительно лучше время спросить о расходах на этот урок? Возможно нет.
Если вы хотите, чтобы это было хорошо, планируйте заранее (и будьте терпеливы!).
2. Вы не сделали свою домашнюю работу
Другой вероятный способ получить «нет» - это если вы не поддержите свое дело. Скажем, вы хотите работать из дома один раз в неделю. Ну, вы должны быть готовы ответить на пять «W (кто, что, когда, где, почему), которые обязательно придут.
Если вы подготовлены с фактами - возможно, это исследования, в которых говорится о повышении производительности после удаленной работы, - и подробности выполнения («Я буду в сети в рабочее время и предоставлю ежедневный список выполненных задач перед тем, как подписаться на ночь»), вы сделать вашу идею одобренной.
Наряду с ответами на 5 W вам нужно провести мозговой штурм по возможным возражениям или вопросам и сформулировать, как вы будете на них отвечать и как вы превратите отказ в одобрение. Последнее, что вам нужно, это чтобы ваш начальник согласился со всеми пунктами вашего предложения, только чтобы связать вас с одним конкретным вопросом (на который вы не готовы ответить), например: «Как вы будете заполнять свой ежемесячный аналитический отчет, который требует конфиденциальные данные, которые не допускаются из офиса?
Может быть, ответ так же прост, как создание фиктивного расписания, чтобы показать, как вы сделаете свою работу из домашних дней совместимой с вашими обязанностями, но дело в том, что вы должны быть готовы к устранению любых потенциальных ловушек в вашем плане и любых возражений, прежде чем начать разговор.
3. Вы не оставили свой пузырь
Вы можете подумать, что сохранение вашего запроса в секрете - лучшая практика, и в некоторых случаях вы будете абсолютно правы. Но для некоторых вещей может быть полезно поговорить с вашими коллегами, прежде чем вы спросите.
Если вы не работаете напрямую с другими командами, вы можете не осознавать, что маркетинговый проект, который вы пытаетесь реализовать, рассматривается в течение двух дней на собрании всей компании. Поговорив со Стэном, который входит в инженерную команду (вместо того, чтобы идти в офис вашего менеджера с вашим запросом), дал бы вам очень необходимую информацию.
И что вы поднимаете после? Если бы вы доверились своей рабочей жене, вы, возможно, узнали о моратории на прием на работу и финансовых проблемах, с которыми ваш департамент сейчас сталкивается.
Выход из своего пузыря и выслушивание внешних взглядов от коллег (или даже друзей и родственников) может помочь информировать ваш план о том, как и когда - приблизиться к своему боссу и получить «да».
Возможно, вы пытались обратиться к своему руководителю, используя приведенный выше совет, и все равно получили отказ. Это расстраивает, но прежде чем вы приписываете отрицательный отклик тому, что он вам не нравится, или потому, что он плохой начальник, подумайте, как вы можете лучше всего справиться с отказом.
Скажите своему менеджеру, что вы разочарованы (не похоже, что вы жалуетесь), и спросите ее, можете ли вы что-нибудь сделать в будущем, чтобы изменить решение. Иногда ты ничего не сможешь сделать, но это никогда не повредит. И это определенно не мешает оставаться профессиональным и уважительным, пока вы делаете это.
