Вы только что оставили встречу со своим боссом, и ваша голова кружится. Она назначила вас на новый проект, и вы чувствуете себя совершенно неясным в отношении нескольких его аспектов.
Я был здесь раньше - много. Это не очень весело. И хотя для руководителей идеально с самого начала предоставлять своим сотрудникам все необходимые детали, это не всегда происходит.
Поэтому, потому что я ненавижу чувствовать себя обреченным на неудачу, я обрисовал четыре вопроса, которые я всегда задаю, когда мне дают задание без инструкций. Это не только отличный способ проявить инициативу, но и сделать весь проект менее болезненным.
1. Когда это должно?
Существует очень большая разница между тем, что должно произойти к концу сегодняшнего дня, и крайним сроком «следующего месяца» или «к следующему году в это время».
Когда я начал свое нынешнее выступление, мой директор рассказал мне обо всех целях, которые она поставила перед нашей командой и моей позицией. Я прошел пять ярдов назад в свой офис, посмотрел на свой список и сразу же заставил себя закончить все прямо сейчас, как можно скорее, к концу дня или еще!
Когда я, наконец, выразил, насколько я ошеломлен, она пояснила, что нет, она не ожидала, что я стану чудотворцем. Потому что в то время как некоторые вещи, такие как событие «Безопасные весенние каникулы», должны были быть завершены к определенной дате (например, до весенних каникул), у других были гораздо более мягкие сроки - или их вообще не было.
Вы не хотите предполагать, что это должно быть сделано правильно в этот самый момент, и отбросьте все остальное, чтобы заняться этим, и при этом вы не хотите действовать в предположении, что это не срочно (потому что, если это так - и вы не закончите это вовремя - ну, это проблема. И неловко).
2. Есть ли кто-нибудь еще, с кем я должен поговорить об этом?
Там очень хорошо могли быть люди, которые работали над этим точным заданием раньше. Вы захотите узнать, есть ли определенное место, которое вы должны выбрать, есть ли методы, которые они попробовали, которые не сработали, или у них есть какие-то другие полезные советы для вас.
Кроме того, могут быть люди, с которыми вы должны сотрудничать и разделять рабочую нагрузку. Вам не нужно брать каждое отдельное задание в одиночку. (Потому что вам не нужно быть чудотворцем!)
Наконец, это поможет вам получить любое необходимое разрешение. Например, если мне сказали предоставить заявление в университетскую газету о чем-то в нашем офисе, мне нужно будет проконтролировать его директором по связям с общественностью, прежде чем я пискну.
3. Почему я это делаю?
Я знаю, я знаю - сначала это кажется странным. Но я ни в коем случае не собираюсь связывать этот вопрос с sass. Я намерен попросить вашего босса назначить вас.
Я не только думаю, что это может помочь вам связать большую ценность с работой, которую вы делаете, но также может предоставить важный контекст, который поможет вам решить, в каком направлении двигаться.
Например, если меня попросят спланировать семинар по советам по управлению стрессом и выйти из комнаты, не задавая вопроса, я рискну поступить неправильно. Потому что, если целевая аудитория - студенты, я, скорее всего, выберу вечернее время, когда у большинства нет занятий. Он будет ссылаться на типичные стрессовые ситуации, с которыми сталкиваются учащиеся, - балансирующие графики занятий, организации, обучение в финалах и так далее.
Если это для персонала, то я запланирую это на типичный рабочий день с 9 до 5 и расскажу о таких темах, как работа с невозможным коллегой, баланс между работой и личной жизнью, забота о детях или стареющая семья. член и т. д.
Если я не знаю, для кого предназначена программа, трудно сделать ее пригодной для использования.
4. Что именно вы ожидаете от меня?
В начале осеннего семестра мой менеджер попросил меня помочь с организацией студенческой ярмарки. Я заверил, что некоторые наши студенты записались на работу за столом и собрали все материалы.
А потом, за день до этого, я немного взбесился. О дерьмо, подумал я. Я полностью забыл забронировать фактическую таблицу для этого события, и система планирования обычно требует не менее трех дней для подтверждения!
Несколько часов спустя я узнал, что мой начальник уже выполнил эту часть. Уф! Но если бы я знал с самого начала, какие пункты были в ее списке дел, а какие были в моем, я мог бы пропустить два часа, пытаясь снизить чрезвычайно повышенную частоту сердечных сокращений.
Да, как я уже упоминал ранее, приятно, когда ваш менеджер выкладывает все для вас с самого начала. Но вот в чем дело: у вас может не быть хорошего босса. И, даже если вы это сделаете, он, вероятно, не идеален, и у него, вероятно, многое происходит. Вы также должны задавать правильные вопросы и получать как можно больше информации. Готовиться к успеху - это весело, я обещаю! И эти четыре вопроса помогут вам в этом.
