Ваш коллега заходит к вашему столу с быстрым обновлением.
«Эй, - говорит он, небрежно положив руку на угол стола, - я хотел поговорить с вами о том отчете, над которым мы должны работать для Алана. Я разговаривал с ним в прошлый вторник … или, может быть, это было в прошлую среду … нет, это был вторник … на самом деле, теперь, когда я об этом думаю, это было определенно в прошлый четверг после празднования его дня рождения в конференц-зале. Кстати, разве этот торт не был так хорош? Я рад, что мы выбрали это вместо пирожного с мороженым, о котором Сьюзен была так непреклонна.
Ваши глаза остекленели? Вы кричите: «Подождите … как насчет отчета ?!» внутри?
Если у вас есть коллеги, то велика вероятность, что вы были вынуждены сидеть там, пока член вашей команды неуклюже пробирается сквозь тонны нерелевантных деталей и касательных.
Это не только отнимает много времени и раздражает, но и сбивает с толку - основная идея того, что этот коллега пытается донести, заканчивается тем, что его похоронили, и вам будет гораздо труднее понять ваши дальнейшие действия.
Есть ли что-нибудь, что вы можете сделать, кроме как сидеть и притворяться, что обращаете внимание, пока мысленно составляете свой список покупок? К счастью, да. Вот четыре вежливых фразы, которые вы можете использовать, пытаясь вернуть этого типичного бродяги в нужное русло.
1. «Могу ли я остановить тебя на минуту?»
Прерывание кого-либо может показаться нелогичным. Но, если станет очевидно, что ваш коллега едет в безудержном поезде, вы более чем оправданны, если откажетесь от него.
Такой подход эффективен, хотя и немного мягче - вы просите разрешения вмешаться с вашими двумя центами, а не жестоко вставлять в середине предложения без какого-либо подтверждения вашего прерывания.
Как только вы заметите, что ваш коллега отклоняется от неуместного предмета, задайте этот вопрос, а затем попросите любую уточняющую информацию, необходимую для продвижения вперед. Подавив эти отклонения в зародыше, вы тонко научите этого человека оставаться в теме - не будучи чрезмерно тупым или грубым.
2. «Я хочу убедиться, что я что-то не пропустил. Можем ли мы вернуться к …? »
Давайте будем честными - на самом деле нет вежливого способа сказать кому-то, что она бесчинствует и утомляет вас до слез.
Вот почему такое утверждение так полезно. В некотором смысле вы берете на себя часть вины, утверждая, что не хотите, чтобы что-то проскользнуло сквозь трещины. Вы переключаете сценарий и просите члена вашей команды держать вас на правильном пути.
Опять же, когда ваш коллега начинает терять фокус на предмете под рукой, прыгайте с междометием, как этот. Сделав это один раз (хорошо, может быть, несколько раз), вы дадите понять, что хотите завершить один разговор, прежде чем переходить к чему-то другому.
3. «Большое спасибо за обновление - я получу право на это!»
Бесконечные болтовни сами по себе раздражают. Но есть и те коллеги, которые не могут понять намек. Они стоят у вашего стола, болтая и не болтая, даже не замечая того, что вы стремитесь вернуться в свой список дел длиной в милю.
Это предложение пригодится, когда вы застрянете в таких ситуациях, которые заставляют вас стискивать зубы.
Нет ничего плохого в том, чтобы немного поболтать с членами вашей команды (на самом деле, я поощряю это!). Однако, если этот человек отвлекает вас от важной работы, которую вам нужно выполнить, продолжайте и прерывайте ответ, подобный этому.
Он не очень-то тонко посылает сообщение, что вы цените его за то, что он держит вас в курсе, и что вы стремитесь приступить к выполнению этой соответствующей задачи - что означает, что у вас нет времени, чтобы услышать все кровавые подробности недавняя операция по объявлению его кошки.
4. «Давай пообщаемся за кофе позже»
Если вы чувствуете себя переигрывателем, это дружеское чувство можно использовать в сочетании с любым из приведенных выше утверждений.
Возможно, вам не удастся посвятить все свое внимание личным анекдотам этого человека и его бесконечным разговорам прямо сейчас. Но, если вы не хотите показаться совершенно холодным или бескорыстным, вы можете предложить пообщаться с этим человеком во время вашего следующего перерыва, когда у вас нет скрытого мотива получить в руки нужную вам информацию. необходимость.
Делая это, вы даете понять, что у вас нет времени на дружескую болтовню прямо сейчас - но что вы все еще заинтересованы в том, чтобы узнать, что происходит за пределами офиса (хм, даже если вы не т )
Мы все имели дело с нашей долей непрекращающихся бродяг. Но хорошая новость заключается в том, что вам не нужно смириться с тем, что вы сидите там, пока ваш коллега рассказывает вам, как ее оставшиеся спагетти давали ей расстройство желудка.
Поместите эти четыре фразы в работу, и вы обязательно вернете своего коллегу на правильный путь - без каких-либо врагов.