Продвижение вашей компании с помощью объявлений, интервью для СМИ, возможностей для выступлений, социальных сетей и мероприятий является ключевым аспектом развития вашего бизнеса. И как владелец бизнеса, ваша работа заключается в том, чтобы (как мы говорим в бизнесе) продолжать стучать по этому барабану.
Но, как вы, возможно, уже обнаружили, существует тонкая грань между эффективной пропагандой вашего бренда и использованием всех возможностей, чтобы похвастаться вашей компанией (или - ею! - собой). Итак, как вы можете быть уверены, что не станете «тем человеком»? Помните эти пять советов, которые помогут вам уверенно рассказывать о тех удивительных вещах, которые вы делаете, не отрывая глаз от глаз людей.
1. Не спускайте глаз с приза
В этот момент, вероятно, вы чувствуете, что вы и ваша компания - одно и то же. Но когда дело доходит до представления вашего бренда в более формальных ситуациях - например, на собрании инвесторов или при выступлении с речью, - вам нужно вывести себя (в основном) из уравнения.
Конечно, когда вы говорите об основании компании или объясняете, как вы можете привести свою компанию к успеху, история, безусловно, о вас. А иначе? Придерживайтесь послужного списка компании и лучших возможностей, а не своих. Ваши клиенты хотят услышать о вашем чрезвычайно успешном первом квартале, а не о работе, которую вы взяли, чтобы пройти школу бизнеса. Вы можете влить свою фантастическую индивидуальность в то, как вы делаете это, но люди обычно морщат нос, а потом избегают владельцев бизнеса, которые используют свое положение, чтобы говорить о себе.
2. Сыграйте роль, но не боровайтесь
Вы когда-нибудь посещали панель, где один человек сначала отвечает на каждый вопрос, прерывает других участников дискуссии и продолжает возвращать разговор ему и его компании? И тогда все в аудитории начинают смотреть друг на друга, и вы чувствуете, как в комнате повышается уровень беспокойства? Не будь таким человеком. Убедитесь, что ваш голос услышан, а затем поделитесь сценой.
То же самое касается других ситуаций. Если вы на промышленном завтраке, поделитесь эфирным временем с другими людьми за вашим столом. И когда вы общаетесь, формально или неформально, задавайте столько вопросов, сколько отвечаете.
3. Знай свой рассказ
Я заметил, что люди, как правило, бродят, теряют ход мыслей, рассказывают оскорбительные шутки и вообще оставляют дурной вкус во рту людей, когда они не готовы. Таким образом, независимо от того, к какой ситуации вы стремитесь - будь то сетевое мероприятие с потенциальными клиентами или выступление с речью на отраслевых мероприятиях - у вас есть разумный план того, как вы хотите рассказать о своем бренде и ключевых моментах, которые вы хочу воспитать. (Помните те сообщения для конкретной аудитории, которые вы собрали некоторое время назад? Выкопайте их.)
Для дальнейших указаний запишите одну вещь, которую вы хотите, чтобы ваша аудитория помнила о том, что вы собираетесь сказать. Неужели ваша компания занимается инновациями так, как ваши конкуренты? Или что вы попадаете в новую демографическую аудиторию и обладаете уникальными возможностями для этого? Затем создайте точки обмена сообщениями вокруг этого самородка. И не бойтесь добавить один или два анекдота, которые добавляют цвета тому, что вы говорите. Пока ваши истории кратки и связаны с повествованием, вы дадите своей аудитории возможность общаться с вами и (надеюсь!) Вдохновляться.
4. Следите за своими манерами
Это может показаться очевидным, но это маленькие нюансы, которые могут склонить ваш шаг от совершенно приемлемого до довольно неприятного. Если вы пишете электронное письмо журналисту, сделайте его коротким и приятным. Если вы произносите речь, держите ее в отведенном для этого времени (и не дольше 20 минут!). Если вы в сети, слушай столько, сколько говоришь. И если вы общаетесь в социальных сетях, уважайте невысказанные правила каждого сообщества (например, ваши подписчики в Твиттере не оценят ваш последний пресс-релиз, разбитый на 24 объявления по 140 символов).
5. Учиться у других
Наконец, в следующий раз, когда вы встретите владельца бизнеса, который вас раздражает, запишите негативные чувства, которые вы испытываете к нему. Вы нашли ее снисходительной? Высокомерный? Self-одержимы? Постарайтесь вспомнить, что именно заставило вас так чувствовать. Возможно, это было, когда она схватила микрофон у парня рядом с ней, чтобы сделать точку, или когда она не смогла спросить вас о вашей компании после 40 минут разговора о ее компании.
Реальность такова, что большинство людей не собираются показаться чрезмерно рекламными (или грубыми, пока мы на нем), но страсть может одолеть нас всех. Чем больше вы настроены на ситуации, манеры и подходы, которые вас терзают, тем больше у вас шансов спасти себя от случайного отвлечения потенциальных клиентов.
