Вы подходите к процессу собеседования как к допросу или разговору? Или, я бы сказал, по-другому: если вы сидите за столом с потенциальным наймом, ваш стиль - больше Корпуса Мира или Корпуса морской пехоты?
Если у вас были только сложные собеседования, вы можете подумать, что все они ставят кандидатов в тупик или переживают моменты, когда обнаруживаются ошибки и возникает неловкое молчание.
Но так не должно быть. Фактически, весь процесс должен ощущаться как подлинный, показательный разговор, а не смущающий. Один из самых запоминающихся моментов, связанных с кандидатом, касался приложений, которые мы рекомендуем друзьям. Это была не просто веселая дискуссия для нас обоих , но она также многое мне рассказала о ее интересах и характере.
Со временем я научился превращать интервью в откровенный, просветляющий и безболезненный диалог для обеих сторон. Секрет в том, чтобы задавать правильные вопросы. Как это:
1. Опишите лучший момент, который у вас был на работе
Вместо того, чтобы просить заявителя перечислить свои сильные стороны, я ищу более личную историю о его лучших моментах на работе. Говорит ли кандидат о впечатляющем успехе перед лицом неприятностей, или он говорит о том, насколько хорошо он считает, что его текущая компания работает по принципу «работа на дому» (что может означать, что он не может нормально работать за столом, как он предложил в ранее вопрос)
Я также слушаю, чтобы убедиться, что кандидат сосредотачивается исключительно на себе или также упоминает членов команды, которые помогли привести к успешному моменту. Упоминает ли она конкретные результаты и измеримые результаты (т. Е. Наш новый лозунг увеличил продажи на X%), или придерживается смутных обобщений, таких как «Я думаю, я помог увеличить продажи»?
Не только история любимого момента расскажет вам больше о кандидате, чем запомненный ответ о его или ее сильных сторонах, но и положит начало собеседованию на позитивной ноте. В конце концов, люди любят делиться своими основными достижениями в карьере.
2. Какой бизнес вы бы начали завтра, если бы могли?
Я всегда использую этот вопрос вместо старого «Где вы видите себя через пять лет?». Слишком часто люди думают, что вы хотите услышать: «Я вижу себя здесь, поддерживаю вас», который ничего вам не говорит. Это также ставит кандидата в неудобное положение, потому что правдивый ответ может звучать так: «Я просто буду здесь, пока не получу что-то лучшее».
Спрашивая о предпринимательском видении человека, вы все еще узнаете о его целях и стремлениях, но вы также предоставляете ему пространство для обсуждения его творчества и видения, что должно помочь ему почувствовать себя заинтересованным и взволнованным по поводу интервью. Кому не нравится говорить о карьере своей мечты?
Этот вопрос также помогает вам понять, действительно ли кандидаты увлечены вашей отраслью или просто берут любую работу, которую могут получить. Например, когда CJ Pony Parts, компания по производству запчастей Mustang в Гаррисберге, штат Пенсильвания, задает этот вопрос, правильный ответ включает автомобили или автомобильную промышленность. Если он пропущен, можно с уверенностью предположить, что он или она может не иметь (простите за каламбур) «драйва», необходимого для работы.
3. Расскажи мне что-нибудь о себе, чего бы я не узнал из твоего резюме
Многие интервью начинаются со слов «Расскажи мне о себе». На это интервьюеры получают хорошо отрепетированное резюме основных моментов резюме кандидата.
Я предпочитаю попросить немного личных мелочей. Когда вы выходите за рамки отточенной профессиональной биографии, вы можете обнаружить что-то странное или интересное, а также что-то, имеющее отношение к должности.
Например, тот, кто побывал в 20 зарубежных странах, вероятно, не будет возражать против случайных поездок, которые требуются для работы (но у нее может возникнуть зуд, прикованный к столу). Кто-то, кто говорит об управлении театральными постановками своих детей, демонстрирует лидерство, креативность и стремление к равновесию между работой и личной жизнью.
Используйте вопрос, чтобы дать кандидатам передышку от отрыгивания их резюме, и используйте ответ, чтобы оценить, подходит ли кандидат для культуры вашей компании.
4. Есть ли какие-либо вопросы, которые вы хотели бы пересмотреть?
Многие интервьюеры заключают: «Есть ли у вас что-нибудь еще добавить?» Или какой-то вариант этого расплывчатого вопроса. По моему опыту, большинство кандидатов используют это время, чтобы повторить свою оригинальную речь о лифте об их образовании и опыте.
Однако, когда вы спрашиваете, хочет ли кандидат вернуться, вы можете узнать несколько ценных качеств личности. Во-первых, может ли она признать, что она не совсем совершенна или даже не права? Может ли он признать, что хотел бы получить разъяснения или пересмотр? Это важные качества сотрудников. Человек, неспособный признать ошибки, может стоить вам времени и ресурсов.
Бонус: этот вопрос имеет большое значение для того, чтобы заявитель чувствовал себя хорошо на собеседовании. Кто не оставил интервью, думая о том, что он или она должны были сказать по-другому? Большинство людей будут рады, что вы дадите им шанс вернуться к вопросу, который они могли взорвать ранее.
5. У вас есть вопросы ко мне?
Хорошо, хорошо, это типичный вопрос интервью. Но я рекомендую оставить его в своем списке.
Он скажет вам, подготовил ли кандидат только стандартные (иначе говоря, безопасные и скучные) вопросы или сможет ли он быстро подумать и обработать информацию, которой обмениваются в ходе собеседования. Она ссылается на предыдущий разговор об ожидаемых обязанностях? Сделал ли он наблюдение за работой в данный момент, и хочет ли он узнать больше?
Кроме того, хотя некоторые кандидаты боятся иметь слово, этот вопрос показывает, что вы цените их голос. Это демонстрирует, что вы открыты для вопросов сотрудников и обратной связи. И, если у кого-то возникла ноющая проблема во время всего интервью, она будет рада, что у него есть возможность задать это.
Если вы спросите кого-то, насколько он наслаждался своим последним собеседованием, это может привести к тому, что он будет платить налоги или получать ежегодную медицинскую помощь. Но интервью не должны быть мучительными. Пять приведенных выше подсказок помогут вам лучше понять кандидатов и (надеюсь) будут вопросами, на которые они с удовольствием ответят.
