Я вошел в офис, чтобы сделать мой самый добрый «вай», сложив руки и грациозно склонив голову. В сельской местности Таиланда отказ от всех ваших коллег - это способ проявить уважение. Сначала я так сильно склонил голову, что чуть не получил хлыст; не имея понятия, кому оказать честь, я сделал это для всех. Только позже я узнал, что это делается только для старших коллег и тех, кто старше вас.
Когда вы работаете за границей, вы быстро осознаете тот факт, что офисная культура в США не всегда переносится в вашу новую принимающую страну. Я проводил время в качестве ученого Фулбрайта, занимаясь исследованиями в Чиангмае, а затем работал на быстро развивающейся работе в Бангкоке. Сейчас, когда я вернулся в Штаты, я все еще несу с собой некоторые полезные уроки карьеры, проведенные в Таиланде, которые могут привести к успеху в любом месте. Вот что я узнал.
1. Научитесь расшифровывать язык тела
Таиланд известен своими нежными улыбками. Это может быть привлекательно для путешественника, просто проходящего через; однако в повседневной жизни и в офисе улыбка может значить много вещей. Говорят, что существует более 30 различных типов тайской улыбки, которые могут выражать чувства от «Я не согласен с тем, что вы говорите», «Мне действительно нравится ваш проект», «Я смущен» или «Я не понимаю не знаю.
Я сомневаюсь, что когда-нибудь полностью пойму, что скрывается за каждой улыбкой, но попытка учиться помогла мне осознать, что, когда вы работаете с кем-то из другой культуры, вы не всегда можете принять его или ее действия и обычаи лицом к лицу значение. Я научился замедляться, копать глубже и пытаться понять, откуда приходят другие в нашем взаимодействии, используя различные подсказки.
(Кстати, я также узнал, что определенно не больно часто улыбаться! Это уменьшает напряжение, создает больше позитивного мышления и дает надежду.)
2. Не теряй «лицо»
В Соединенных Штатах нередко люди называют других, когда они совершают ошибку, - подумайте: вы даете презентацию работы, и всезнайка в аудитории пытается смутить вас во время вопросов и ответов. В эти неловкие моменты многие из нас краснеют, некоторые выбегают из комнаты, а другие извиняются.
Но в Таиланде «лицо» - это все, люди очень осторожны, чтобы никого не стыдить и не смущать. Они имеют тенденцию сохранять хладнокровие даже в напряженных ситуациях. Это, я думаю, то, что американские рабочие места могли бы определенно извлечь выгоду. Если кто-то не прав, или даже если он действительно вас расстраивает, не взрывайте его сразу же, не заставляйте чувствовать себя глупо или глупо. Когда вы сохраняете спокойствие, все сохраняют лицо и побеждают.
3. Уважайте своих старейшин
На ужине в Таиланде вы кладете на тарелку блинчики с начинкой, когда старший директор компании начинает разговор. Возможно, вы голодны, но этикет говорит, что вы ставите тарелку, слушаете и учитесь - каждый раз. Это правило распространяется на тех, кто даже немного старше вас. (Если вы близки, вы можете называть человека «пи», старшего брата или сестры.)
В США молодое поколение обычно пренебрежительно относится к старшим и не всегда уважительно. Но я люблю эту традицию в Таиланде. Независимо от того, где вы находитесь, те, кто опытнее вас, могут оказаться вашим будущим наставником или работодателем. Прояви уважение и будь открыт к мудрости, которой они могут поделиться. Это стоит послушать.
4. Знайте, что это будет сделано
И обычно они были. Даже если бы это не было в моем графике, все было бы сделано. Так что теперь, когда я вернулся в США, это важное напоминание - не забывать о сроках, но иногда вещи просто не будут выполнены в ваши личные сроки.
5. Все это M'pen Rai
В Таиланде есть популярная поговорка «m'pen rai», что означает «не беспокойтесь» или «не обращайте внимания». Оно также может выражать прощение или «все в порядке». Вы можете подумать, что такое отношение вызовет проблемы у профессионала. сеттинг, но на самом деле он ставит всех на равное игровое поле и даже действует как волшебная палочка понимания.
Теперь, когда я вернулся, я часто думаю «m'pen rai», особенно если ситуация становится напряженной. Жизнь слишком коротка, чтобы думать о вещах, которые я даже не запомню через год. Это простое высказывание способствует ясности, сосредоточенности и ощущению инклюзивности - и напоминает мне, что не стоит потеть мелочи.
6. Будь искренним, оставайся верным себе
Столкнувшись с различными культурными ожиданиями и стандартами, мне часто приходилось самим определять, с чем у меня все в порядке - и когда я буду выступать. Я вложил свое сердце в то, что я сделал, и говорил мягко, но честно, если возникла ситуация, требующая конфронтации. Даже если бы я знал, что другие не были склонны согласиться со мной, я обнаружил, что, будучи честным с самим собой, действительно прислушиваясь к другим и предлагая свои идеи (даже если они потерялись в переводе), дал мне силы и уверенность при навигации по работе в новая культура.
Работать и находить успех в другой культуре не всегда было легко, но я всегда благодарен за этот опыт. Работа за границей многому научила меня в отношении моей силы, выносливости и важности сохранять позитив и спокойствие даже в самых стрессовых ситуациях на рабочем месте. Только теперь я вижу важность того, что я узнал, на американской рабочей площадке, и обретаю успех, основываясь на своем опыте за границей.
