Если вы новичок в телефонах Blackberry (или новых для смартфонов в целом), требуется некоторое время, чтобы акклиматизировать терминологию смартфона. Все дополнительные функции и удобства, которые поставляются с смартфоном, идут за счет простоты среднего сотового телефона. Ваше устройство делает больше, чем средний сотовый телефон, и имеет больше общего с ПК, чем вы думаете.
Сброс вашего устройства время от времени, так же как сброс или выключение вашего ПК, необходимо для правильной работы. Иногда выполняется мягкий сброс, в то время как в другое время вам необходимо выполнить жесткий сброс. Но в чем разница между этими двумя, и когда они вам нужны?
Мягкий сброс
Выполнение мягкого сброса является одним из самых основных шагов устранения неполадок на BlackBerry. Если у вас возникла одна из следующих проблем, выполнение мягкого сброса может быть средством:
- Если у вас закончилась нехватка памяти.
- Если ваше устройство замедлилось до сканирования.
- Если приложение замерзает, и вы не можете его прекратить.
- Если у вас возникли проблемы с получением или отправкой электронной почты.
- Если вы устанавливаете тему или фон, и она не отображается.
Если вы позвоните в службу поддержки BlackBerry, многие техники попросят вас немедленно выполнить мягкий сброс. Чтобы выполнить мягкий сброс, нажмите и удерживайте ALT + CAP (правая сторона) + DEL ключи.
BlackBerry также позволяет выполнять двойной мягкий сброс, который находится где-то между мягким сбросом и жестким сбросом функционального спектра. Чтобы выполнить двойной мягкий сброс, нажмите и удерживайте ALT + CAP + DEL и когда ваш дисплей загорится, нажмите и удерживайте ALT + CAP + DEL ключи снова. Если у вас есть случай BlackBerry, который трудно удалить, двойной программный сброс может сэкономить ваше время и усилия на снятие вашего футляра, чтобы выполнить жесткий сброс.
Аппаратный сброс
Хотя программный сброс может решить многие основные проблемы BlackBerry, жесткий сброс может решить некоторые из наиболее постоянных проблем. Выполняя жесткий сброс, вы отключите питание устройства и отключите его от любых подключенных к нему сетей (беспроводных, данных и Wi-Fi). Если вы уже выполнили мягкий сброс, который не сработал, или если у вас есть одна из следующих проблем, вы должны выполнить жесткий сброс.
- Если клавиатура, колесо прокрутки или колесико замерзают.
- Если устройство полностью заблокировано.
- Если вы не можете подключиться к сотовой или сети передачи данных (т. Е. На вашем устройстве отображаются только строчные gsm, edge или gprs).
На некоторых устройствах BlackBerry вы можете выполнить жесткий сброс, просто удалив батарею с устройства и затем заменив ее. У других устройств имеется крошечное отверстие на их задних панелях; для сброса этих телефонов вам необходимо вставить в это отверстие штифт или скрепку для бумаг и удерживать их в течение нескольких секунд.
Если вы обнаружите, что вам регулярно приходится перезагружать устройство, вы можете настроить его на то, чтобы выключить себя и снова включить его в определенное время. Это сэкономит вам много времени на устранение неполадок, и ваше устройство будет работать лучше.
