Конечно, вы мастер Excel, маркетолог в социальных сетях или имеете многолетний опыт работы в сфере продаж.
Но, как вы, наверное, знаете, произвести впечатление на менеджера по найму - это больше, чем просто установить флажки с описанием должностных обязанностей. Как говорит автор Muse Кэт Бугаард о важности мягких навыков в поиске работы:
Подумайте об этом следующим образом: если у вас нет технических возможностей, необходимых для выполнения работы, вам может понравиться офис, но на самом деле выполнение работы будет для вас постоянной проблемой. На оборотной стороне этой монеты обладание техническими ноу-хау, а не мягкими навыками, обычно приводит к тому, что у вас есть отличные идеи, но при этом вы не можете их реализовать и реализовать.
По сути, важно не только то, что вы знаете, как выполнять всю работу, в которой вы нуждаетесь, но и то, что вы можете делать это, хорошо работая с другими, правильно распоряжаясь своим временем и будучи открытым и надежным коммуникатором.
Итак, какие мягкие навыки важнее всего? Мы попросили девять менеджеров по найму взвесить наиболее важные черты, которые они ищут в кандидатах.
Вот что они сказали:
1. Драйв
Я хочу, чтобы новый сотрудник пришел, чтобы помочь везде, где они могут. Я не хочу, чтобы они стеснялись узнавать что-то новое или прыгать в команде и помогать или быть открытыми для улучшения своих навыков. Мы команда по причине. Мне нужны люди, которые хотят сказать да.
2. Самосознание
По моему опыту, наиболее успешные сотрудники нанимаются из-за внутреннего желания делать лучшую работу. Они являются их самыми суровыми критиками и получают удовольствие от хорошо выполненной работы. Добросовестные люди склонны быть мотивированными, надежными и организованными. Тяжелые навыки можно преподавать, а инвестиции в обучение и наставничество дадут наилучшие результаты для самоосознающих людей.
3. Ответственность
При приеме на работу нового сотрудника мы ищем кого-то, у кого есть чувство ответственности, кого-то, кто заботится о конечном результате и делает то, что, по их словам, он собирается сделать. Сотрудникам легко отказаться от своего слова, а иногда их трудно контролировать, поэтому подотчетность так важна.
4. Упорство
Важно привлечь цепких людей, которые процветают в трудных ситуациях. Вот почему, при приеме на работу членов команды, я смотрю на опыт, который они имели, в которых они выстояли в то время, когда шансы были против них.
5. Сочувствие
Большая часть нашей работы основана на отношениях с клиентами, поэтому новые сотрудники должны иметь возможность общаться с кем бы они ни разговаривали. Это ключевой компонент для построения отношений и укрепления доверия. Без настоящей эмпатии большинство разговоров заканчиваются транзакциями. Большинство клиентов и клиентов не будут помнить, что вы им сказали, они будут помнить, что вы заставили их чувствовать.
6. Подлинность
Когда я беру интервью у кандидата, я определяю, выглядит ли этот человек милым и скромным, или что он хвастается и устраивает шоу. Важно найти подлинных кандидатов, которым комфортно с самим собой, чтобы они могли чувствовать себя комфортно рядом с другими.
7. Изобретательность
На все более насыщенном рынке я ищу новых сотрудников с изобретательностью, которые креативны и готовы мыслить нестандартно. Мы ищем людей, желающих начать самостоятельно, которые берут на себя ответственность за свои роли и вносят новые идеи и инновации.
8. Быстрый ученик
Будучи генеральным директором софтверной компании, я вижу новые основные технологические тенденции, которые появляются по крайней мере каждый квартал. Хотя интересно работать в индустрии, которая меняется каждый год или около того, мы постоянно ищем сотрудников, которым комфортно работать с постоянно меняющимися языками и средами разработки программного обеспечения. Умение быстро учиться - самая важная вещь, которую мы ищем в новом найме.
9. Позитивное отношение
Мой девиз: наймите отношение, тренируйте навыки. Там нет атрибута важнее. Позитивный настрой является отличным предиктором готовности брать на себя новые задачи и делать все возможное для улучшения команды.
