Есть старая поговорка, которая гласит: «Великие менеджеры сделаны, а не рождены». Хорошо, возможно, оригинал относится к «великим лидерам», но это относится и к менеджерам.
После того, как он процветал под руководством многочисленных менеджеров, выживал под руководством других и, в конечном итоге, сам руководил командой, я пришел к выводу, что управление - это сложная работа. Немногим руководителям дают много руководящих указаний при первом запуске, и их новые сотрудники тоже вряд ли сильно помогут - в конце концов, они не боссы, верно?
Совсем недавно, когда одна из подруг упомянула, что у нее новый менеджер, который сводит всех с ума из-за ее невежества в отношении того, как справиться с командой, мне пришлось потрудиться. Я был в таком положении раньше, и, хотя, возможно, это была не прогулка в парке для моих сотрудников, поверьте мне, это было нелегко и для меня.
Я предложил моей подруге попытаться рассмотреть точку зрения ее менеджера, чтобы облегчить переход, и поделился с ней некоторыми соображениями, которые она могла бы сделать, чтобы помочь управлять своим новым менеджером.
Первая работа дрожит
Помните свою первую настоящую работу? Тот, у которого стабильная зарплата, нет расписаний и даже несколько преимуществ? Если вы были совсем как я, вы были в восторге от возможности, но одновременно тошнило от осознания того, что неудача и разочарование также были частью сделки. Безусловно, пьянящая смесь эмоций, и мы все были там, включая менеджеров.
Мой первый опыт работы менеджером был очень похож на мой первый рабочий день. Я знал, что у меня хватит квалификации, чтобы получить работу, и я знал, что смогу выполнить эту работу, но мне все равно придется доказывать свою храбрость всем остальным. Но вот в чем суть: когда вы менеджер, все ожидают, что вы профессионал. В конце концов, не поэтому ли вы получили работу?
Ну, как и на этой первой работе, у нового менеджера - или даже у опытного менеджера с новой командой - будет дрожь при первом запуске. Независимо от того, насколько опытным и квалифицированным может быть ваш новый менеджер, она все еще человек, и начинать в качестве лидера стаи может быть страшно и унизительно.
Помните об этом, если у вас есть новый менеджер, который не выглядит таким уж удобным в ее новом скине. Как любая роль, которую вы когда-либо выполняли, управление - это то, что каждый должен научиться делать. Итак, эти первые проблемы с работой? Ваш менеджер, вероятно, имеет их в пиках. И знаешь, что? Это не значит, что она не собирается делать потрясающую работу, руководя вашей командой.
Ставки высоки
Когда вы совершаете эту первую большую ошибку на работе, может показаться, что мир подходит к концу, но вы можете почувствовать некоторое утешение, зная, что есть кривая обучения, и что вы действительно должны совершить некоторые ошибки, когда начинаете.,
Что ж, когда вы новый менеджер, вы, как ожидается, выйдете далеко за пределы этой кривой обучения, и ошибки могут иметь реальные последствия для вашей карьеры. Более того, ошибки вашей команды теперь также будут вашей ответственностью. В результате, новые менеджеры, естественно, немного беспокоятся о том, чтобы сделать это правильно.
Помните, как это было, когда вы впервые получили большую ответственность? Это то, что для менеджеров - ставки высоки. Вы должны выступать, и на этот раз к ошибкам нельзя будет относиться так же, как к тому времени, когда вы были новым ребенком.
Да, раздражает работа с кем-то, кто сосредоточен на том, чтобы сделать это правильно, но если вы можете понять, что ваш новый менеджер имеет на линии, это может сделать его немного легче иметь дело с ее безумной проверкой фактов и привычным зависанием.
Никаких вопросов не было задано
Задавать вопросы - это часть работы, но когда вы менеджер, вы должны тщательно продумать, что вы спрашиваете. Как менеджер, вы должны знать все обо всем, ну и обо всем, поэтому вы можете уверенно вести команду вперед.
Но когда менеджер только начинает, она, вероятно, не знает почти столько же, сколько ее команда, особенно если ее нанимают на работу. Процесс, который вы выполняете безупречно каждый день, может быть новым для вашего нового босса. И вот большая разница между вами и ней: у нее, вероятно, не так много людей, которых она может спросить, когда у нее есть вопросы.
Да, хороший менеджер выйдет прямо и попросит вас научить ее тому, что вы делаете, но, давайте посмотрим правде в глаза, для большинства из нас это трудно сделать - как менеджер или нет. Итак, немного ослабьте ее и помогите ей, сделав первый шаг и предложив рассказать ей о том, что вы делаете каждый день - вы оба будете рады, что сделали это.
Растущие боли с новым менеджером следует ожидать. Но если вы сможете понять, откуда она, вы создадите для вас возможность научить ее чему-то одному или двум, поможете ей быстрее освоиться и заложите основу для хороших профессиональных отношений.
