Привет Любопытный Профессионал,
Отношения менеджера с работником определенно не дружба, которую можно назвать улицей с двусторонним движением. Таким образом, быть менеджером часто кажется одинокой улицей с односторонним движением и платой вперед. Но если у вас когда-либо был отличный начальник, вы знаете, что это также одно из самых глубоких и значимых отношений, которые может предложить жизнь.
Когда вы начальник, вам нужно лично заботиться о каждом сотруднике, но вы также должны предоставлять соответствующие задачи и возможности для роста.
Забота о себе означает, что ваша работа состоит в том, чтобы слушать истории людей, узнавать их достаточно хорошо, чтобы понять, что их мотивирует, побудить их сделать шаг в направлении своей мечты, помочь им сделать лучшую работу в своей жизни.
Но хорошие лидеры также признают, что это часть их работы - рассказывать людям, когда их работа не на должном уровне, что они не получат повышение по службе, что проект, которого они взволновали, погибает - и даже иногда что их увольняют.
На мой взгляд, если никто из вашей команды не злится на вас, вы, вероятно, не выполняете свою работу. Как сказал Колин Пауэлл, лидерство иногда означает желание разозлить людей.
Это не значит, что менеджеры должны действовать как хладнокровные роботы. В конце концов, ваши отношения с сотрудниками определяют, сможете ли вы выполнить основные обязанности этой роли: направлять команду к достижению результатов.
Если вы думаете, что босс может добиться успеха без крепких отношений, вы шутите. Я не говорю, что неконтролируемая власть, контроль или власть никогда не работают. Они особенно хорошо работают в отряде бабуинов или тоталитарном режиме. Но если говорить людям, что и как делать, это не вдохновит на творческое мышление. Со временем это будет только расстраивать и заставлять их бросать или, что еще хуже, оставаться и делать посредственную работу, живя жизнью тихого отчаяния.
Так как же выглядят хорошие отношения начальник-служащий, если не дружба? Это начинается с отличного общения. Начните с запроса обратной связи. Это означает быть смиренным и достаточно уверенным, чтобы решать проблемы, не занимая при этом оборонительных позиций Вопрос, который вы можете использовать: «Могу ли я что-нибудь сделать или прекратить делать, чтобы мне было легче работать со мной?»
Затем сосредоточиться на хороших вещах; хвалите часто - публично и искренне. Чем конкретнее вы можете быть, тем лучше.
Когда вы видите, что кто-то напортачил, вы должны быть в состоянии донести эту проблему совершенно понятным способом, но при этом уверяете его в том, что вы заботитесь и уверены в его способностях.
Не откладывайте всю свою конструктивную критику на 1: 1 - лучшее время для обратной связи - это частные беседы. Обратная связь требует эмоциональной энергии, и если вы не будете искренне заботиться о людях, которые работают на вас, вы будете бороться с этой важной частью работы.
Отношения менеджер-работник - это не дружба. Но это глубоко человеческие отношения, и когда они работают, они раскрывают человеческий потенциал.
Ваше письмо может быть опубликовано в статье о Muse. Все письма «Спросите эксперта» становятся собственностью Daily Muse, Inc и будут отредактированы на предмет длины, ясности и грамматической правильности.
