Вы когда-нибудь задумывались, на что это было бы похоже, если бы имя вашего генерального директора попало в заголовки новостей - в плохой форме? Или если ваша компания прошла через слияние или массовые увольнения? Или если вдруг бюджет всей вашей организации будет урезан пополам?
Когда ваша компания переходит в кризисный режим, это, безусловно, страшно - и часто может показаться, что у вас есть только два варианта:
- Подожди и перенеси долгосрочные карьерные последствия, связанные с организацией, известной своими неудачами
- Прыгнуть с корабля и столкнуться с неопределенностью в краткосрочной перспективе
Но кризис в вашем офисе не должен означать карьерный кризис для вас . На самом деле, вы можете многому научиться и многому научиться в хаотической ситуации.
У меня были повторные щетки с корпоративной суматохой во время моей карьеры. В первый раз мне было за двадцать, вскоре после того, как я переехал из Нью-Йорка в Миннеаполис на работу моей мечты. Моя компания объединилась с другой, более крупной, ставя под угрозу многие наши рабочие места. Но мой начальник признал, что разрушение означало, что у нас был совершенно новый набор потребностей, и, что удивительно, она выдвинула меня в команду переходного периода.
Конечно, это была изнурительная работа, но она дала мне место за столом, когда новое предприятие приняло форму. Я работал в тесном контакте с главным стратегом, впитывая обучение на рабочем месте и пытаясь сделать себя ценным. Этот опыт не только укрепил мое резюме, но и положил начало моей карьере в области стратегии и содействия. В конце концов, мой руководитель даже вознаградил меня за тяжелую работу, создав для меня должность в новой компании.
И в моей сегодняшней работе в качестве консультанта по вопросам управления, помогающей организациям пережить трудные времена, я заметил одну интересную вещь: не только начальник может выйти из кризиса более отточенным. Я видел, как даже работники без причудливых званий могут стать лидерами и найти себе возможность проявить себя.
Вот как вы можете поддержать бизнес и развивать свою карьеру, когда все надежды кажутся потерянными, даже если вы не начальник (пока).
1. Персонифицируйте устойчивость и адаптивность
Дело в том, что в моменты паники лидеры не всегда имеют ответы на все вопросы. Поэтому они сканируют, чтобы найти людей, которые могут принять вызов, и слишком часто они обнаруживают, что немногие из их сотрудников готовы. (Как они могли быть? Все были сосредоточены на своей повседневной работе, не готовясь к потенциальной катастрофе.)
Вот почему устойчивые и адаптируемые люди выделяются. Ваш кэш увеличивается, когда вы демонстрируете свою способность быстро меняться и приспосабливаться к новым обстоятельствам.
Я был в среднем менеджменте в растущей телекоммуникационной компании, когда разразился мой следующий корпоративный кризис. Однажды мы прокладывали оптоволоконный кабель, на следующий раз мы обанкротились. Во второй половине дня объявления я наблюдал, как один супервайзер складывался в условиях неопределенности. Он вышел из здания без предупреждения, чтобы никогда не возвращаться. Его сотрудники, однако, быстро нахмурились. В течение нескольких коротких недель они были среди элитной группы, известной своим постоянным присутствием и доброжелательным отношением.
Не будьте одним из тех людей, которые, когда наступает кризис, становятся эмоциональными, думают негативно или пытаются продолжать делать все по-старому, убежденные, что это сработает в конце. Скорее воспользуйтесь этой возможностью, чтобы мыслить творчески и быть открытым для изменения вашего подхода.
2. Возьмите инициативу
Люди, которых замечают и награждают во время кризисов, не ждут, когда им скажут, что делать. Когда все неясно, вам нужно найти способы внести свой вклад в итоговые результаты и поддержать ваших коллег, ваших клиентов и компанию - и сделать вещи лучше. Кроме того, когда ваш начальник завален новыми обязанностями и чувствует себя немного отчаявшимся, они с большей вероятностью рискнут и позволят вам попробовать свои силы в новых вещах.
Вы можете сделать один из следующих шагов (конечно, не выходя за границы):
- Предложите провести сеанс мозгового штурма с вашей командой, чтобы улучшить результаты, рабочий процесс или что-то еще, что, по вашему мнению, может использовать повышение квалификации. Даже если компания в целом испытывает трудности, ваша команда будет работать как хорошо смазанная машина и выглядеть лучше, когда неприятности в конечном итоге пройдут.
- Хаос представляет реальную угрозу потерь - будь то деньги, репутация, рабочая сила, лояльность клиентов или какой-либо другой ценный актив. Так что будьте изобретательны и найдите способы остановить кровотечение. Можете ли вы сформировать или присоединиться к команде, которая отслеживает показатели для удовлетворения клиентов? Можете ли вы помочь в разработке краткосрочных решений, если наблюдается снижение показателей успеха? Можете ли вы предложить уникальные стратегии для дальнейшего развития бизнеса с ограниченными ресурсами или поддержкой?
- Сформируйте межведомственную команду для решения повседневных проблем. Срыв создает новый набор проблем, а долгосрочные решения будут зависеть от координации и взаимодействия между отделами. Если вы не совсем готовы возглавить новую команду самостоятельно, проконсультируйтесь со своим руководителем, прежде чем предлагать эту идею руководителю, который имеет право ее инициировать. Будьте ясно, что вы хотите принять участие.
3. Переосмыслить кризис как возможность
Несмотря на то, что кризисы в настоящий момент являются беспорядочными и интенсивными, наступит день (как и всегда), когда вы оглянетесь на все это и поймете, насколько важна была возможность для вас и вашей карьеры.
Дело в том, что вам не нужно ждать задним числом, чтобы добраться сюда. Будьте активны и спросите себя сейчас: что вы хотите узнать или извлечь из этого?
Затем подумайте, как вы можете позиционировать себя, чтобы достичь этого. Подумать о:
- Как близко вы можете добраться до центра действия? У кого ты хочешь учиться? Попросите и постарайтесь быть в команде или посещать собрания, где люди занимаются вопросами, которые являются наиболее актуальными или выходят за рамки ваших знаний.
- Не поддавайтесь искушению держать голову во время хаоса. Вместо этого постройте новые мосты и окружите себя людьми, которые могут так или иначе подстегнуть вас.
- Какие навыки помогут вам продвинуться в своей области, на более высокую должность или на руководящую должность? Этот кризис позволяет вам строить и практиковать их сейчас?
Переосмысление ситуации не просто продуктивно. Кризисы предлагают редкие возможности для укрепления вашего резюме, укрепления доверия и накопления памятных историй, которые удивят вашу аудиторию в будущих собеседованиях.
4. Пусть любопытство (не страх) возбуждает вас
Нормально беспокоиться о том, как решения наверху повлияют на вашу роль, включая то, будет ли у вас работа в конце концов. Вы , однако, не можете это контролировать, поэтому не останавливайтесь на достигнутом.
Вместо того, чтобы потворствовать своим личным страхам и наихудшим сценариям, станьте любопытным и неумолимым наблюдателем, руководствующимся искренними вопросами - о том, как вы можете помочь компании и что вы можете извлечь по пути. Например:
- Обратите внимание на уникально эффективных лидеров. Что они делают? Можете ли вы подражать им?
- Подумайте, разоблачает ли сегодняшняя суматоха аспекты бизнеса, которых вы не понимали раньше. Помогает ли вам это новое знакомство с ценной или важной деловой хваткой?
- Посмотрите вокруг, чтобы увидеть, какие сотрудники кажутся незаменимыми. Можете ли вы приобрести технический или межличностный навык, чтобы сравнить их?
При таком подходе вы успокоите свои нервы. Кроме того, вы будете развивать уровень уверенности и хладнокровия, который может дать только испытание огнем.
