На моей предыдущей работе моя команда регулярно предоставляла отчеты нашим клиентам. Мы показали им массу различных статистических данных об их оздоровительной программе и о том, как их компания сравнивается с другими. Руководителям понравилось!
Но была одна огромная проблема: сборка этих любимых отчетов заняла сотни часов, потому что нам приходилось вводить данные вручную. Число за номером. Клетка за клеткой. Если бы вы могли иметь отношения с неодушевленными объектами, моя была бы с Excel.
Хотя наши ежедневные задачи были совсем другими, большая часть информации, которую они использовали, была той же, что нам была нужна для составления гистограмм, анализа тенденций и предоставления рекомендаций по программированию.
После этой первоначальной ошибки мы создали двухнедельные сенсорные базы с одним или двумя членами от каждой команды, где мы будем обсуждать наши текущие проекты и борьбу и то, как мы могли бы помочь друг другу. Не бойтесь делать то же самое в вашем офисе. Вы всегда можете отменить серию, если не считаете это полезным.
Иногда, однако, эти проверки уже существуют - вы просто не включены в них (грубо). В моем случае, менеджеры по работе с клиентами еженедельно звонили своим клиентам, и иногда это приводило к тому, что они обещали настраиваемые функции отчетности, о которых наша команда не имела никакого представления. Когда мы представили презентацию, которая не включала эти функции, реакция варьировалась от запутанной до враждебной.
Так что, да, хотя большинство встреч заставляют меня съеживаться, иногда вам нужно запросить приглашение на вечеринку. Потому что потратить 30 минут с вашими коллегами намного лучше, чем потратить весь отчет. Доверьтесь мне.
Тема этих двух предложений - не избавление от бункеров, а поощрение последовательного сотрудничества и общения, что, по словам Марси Аксельрад, глобального старшего директора по управлению талантами и развитию сотрудников Wayfair, имеет решающее значение для успеха организации.
«В конечном счете, говорит Аксельрад, « гарантирует, что люди не изобретают заново то, что уже существует, и устраняет разочарование, возникающее в результате неэффективности и вращения колес ».
И нет, это не ваша обязанность содействовать этому для всей компании. Вы не можете сделать это в одиночку. Но есть некоторые вещи, которые вы можете попробовать, например, проявить инициативу, чтобы объединить усилия с теми, кто находится за пределами вашего круга, и часто соединяться с командами, которые могут иметь несколько совпадающих целей.
