Боссы могут создать множество проблем. Иногда они злые, иногда они микроуправляют, а иногда они вообще отказываются управлять.
Но обнаружение лжи вашего босса выводит напряженные отношения между сотрудником и менеджером на другой уровень. Когда это доверие разрушено, становится трудно следовать указаниям вашего босса, задаваясь вопросом, ведет ли он вас по правильному пути или сбивает вас с пути. Все, что выходит из его или ее уст, становится сомнительным - информация о статусе компании, обещаниях повышения или новых проектах, и даже подтверждение вашей хорошей работы внезапно кажется сомнительной. И это крайне затрудняет эффективную работу.
Так что же происходит, когда вы ловите своего босса во лжи или нескольких?
Для меня наличие менеджера, который лгал, не было проблемой выяснения того, как заставить его или ее остановиться. Обычно ложь - это не то, с чем можно просто справиться. И так, это стало больше о примирении с собой, если бы я мог продолжать работать на босса, которому я не полностью доверял.
Для этого я задал себе пару ключевых вопросов, которые помогли мне понять суть проблемы и решить, как мне двигаться дальше.
1. Где его или ее намерения?
Пару лет назад весь мой отдел работал над масштабным, чувствительным ко времени проектом, который включал в себя контакт со всей нашей клиентской базой один за другим. Я был одним из руководителей департамента, поэтому другие руководители и я регулярно встречались с моим начальником, чтобы обсудить прогресс команды.
Чтобы удостовериться, что мы уложились в срок, начальник решил объявить, что исполнительная команда компании дала нам срок в четыре недели, а на самом деле было шесть. Он полагал, что, немного обманув число, он мог убедиться, что мы соблюдали график руководителей или даже побили его.
В итоге мы смогли доставить завершенный проект исполнительной команде компании с опережением графика, что, несомненно, обеспечило хорошее освещение всего отдела.
На другой работе у меня был начальник (владелец небольшого стартапа), который часто распространял правду, особенно в СМИ. Всякий раз, когда ее цитировали в газетной статье или интервью, она переоценивала количество наших сотрудников. Она хвасталась работой более 350 сотрудников, когда я знал, что у нас всего около 100 человек.
Разница между двумя? Первый босс хотел, чтобы команда преуспела; заблаговременно добиться хороших результатов, которые повысят репутацию и ценность отдела во всей компании. Хотя я не буду мириться с лживым поведением, из того, что я могу сказать, у него были благие намерения.
Второй менеджер хотел, чтобы ее компания выглядела успешной. Она хотела получить кредит и признание за то, что управляла такой крупной компанией, фактически не работая на эти впечатляющие цифры. Ложь создала для нее прямой путь к достижению этой цели и доказала ее эгоистичные намерения.
2. Как это влияет на вас и окружающих?
В первой ситуации, я признаю это, сжатые сроки, конечно, добавили некоторый стресс и давление в повседневную жизнь команды. Но, учитывая, что для этого не требовались часы сверхурочной работы или сотрудники оставались до поздней ночи, это доказало, что это было то, на что команда была способна все время - им просто нужен был этот толчок. Короче говоря, притворный крайний срок заставил команду работать усерднее к успеху.
Другая ситуация, однако, поставила всех в компании в неудобную ситуацию. Если нам задавали вопросы кто-либо из наших клиентов или представителей средств массовой информации, нам приходилось решать, поддерживать ли нашего начальника и увековечивать ли нечестность или говорить правду и рисковать своей работой.
Воздействие двух ситуаций сильно различалось. В то время как один подталкивал работников к величию, другой заставлял их бесчестить.
В конце концов, независимо от того, насколько велики намерения вашего начальника или насколько мало ложь влияет на вашу работу, правда в том, что обнаружения того, что ваш менеджер солгал даже один раз, достаточно, чтобы ослабить ваше доверие к нему или к ней. Итак, вы должны оценить свои отношения, чтобы определить, можете ли вы обойти это, или же вы бы предпочли найти заслуживающего доверия руководителя в другом месте.
Эти вопросы дали мне достаточно ясности, чтобы понять, что я все еще могу работать с боссом в первой ситуации. Я видел, что его намерения были хорошими, воздействие было полезным, и в целом я все еще уважал его как менеджера и лидера.
Однако нечестность во второй ситуации я не мог не заметить. Этот босс постоянно лгал для своей выгоды - и только для нее - независимо от того, как это повлияло на остальную часть команды. Это само по себе сразу изменило мой взгляд на нее и лишило меня уважения к ней. Я не хотел тратить свое время и силы на работу для лидера, которому не мог доверять или уважать.
Поймать вашего босса во лжи - или нескольких - может быть сложной ситуацией. Но задайте себе пару ключевых вопросов, доверяйте своим интуитивным ощущениям и решайте, что лучше для вашей карьеры в будущем.
