В идеальном мире ваши коллеги были бы тружениками, с которыми вы можете наслаждаться случайным счастливым часом. Они также (надеюсь) люди, на которых вы можете рассчитывать, выполняя свою работу. В конце концов, они (вероятно) не были бы наняты, если бы они просто сидели без дела весь день.
Но что вы должны делать, если вы не можете заставить этого человека рядом с вами выполнить задание, которое они обещали выполнить? Я задавал себе этот вопрос бесчисленное количество раз в моей карьере.
И правда времени: я не справился с этим хорошо. Но за прошедшие годы я узнал несколько вещей о том, как иметь дело с кем-то, кто мешает вам добиться цели.
1. Поставь свою репутацию на первое место
Мне сложно сказать вам, но вам придется сделать как можно больше самостоятельно. Это может потребовать больше часов или обходных путей, но, к сожалению, это первый шаг.
Вы можете подумать: «Богатый, ты сумасшедший. Почему я просто позволю этому ленивому парню сорваться с крючка? »И, конечно, это может звучать так, как я и предлагаю на первый взгляд. Но решение этой проблемы требует нескольких шагов, и, по моему опыту, это, к сожалению, один из самых необходимых. Потому что даже если ваш коллега сдерживает вас, это не значит, что вы потеряли контроль над своей репутацией.
Когда мой босс предложил мне это несколько лет назад, я чуть не вылетел. Он также был менеджером моего товарища по команде, поэтому я не понимал, почему он не мог просто сказать несколько вещей и улучшить мою ситуацию. Но затем он посмотрел на меня и сказал: «Хотелось бы, чтобы мы могли решить эту проблему сейчас, но, к сожалению, у нас есть крайний срок, и я действительно могу воспользоваться вашей помощью».
Мне это не понравилось, но он был прав. Хотя лень моего коллеги делала мою жизнь несчастной, мы не могли изменить срок, чтобы компенсировать его, потому что мы уже несколько раз отодвигали его назад.
Так что, хотя мы с моим начальником согласились, что мы сделаем все возможное, мы также согласились с тем, что не допустим, чтобы это продолжалось.
2. Найдите время для общения двоих
Итак, после того, как я выполнил всю работу для своего ленивого сотрудника, я пошел к своему боссу и подумал, что мы придумаем план, чтобы действительно ударить по нему молотком. Я не мог дождаться, когда наш менеджер поднимет ему новый за то, что он бросил мяч в этот раздражающий, но невероятно важный проект, который нам поручили. Но я получил совет, который я не ожидал.
«Прежде чем я с ним поговорю, постарайся сесть на него, чтобы ты мог поговорить об этом между собой», - сказал он.
Это было важно по двум причинам. Начнем с того, что мой босс не хотел обучать меня использовать его в качестве опоры всякий раз, когда дела шли плохо (навык, который я на самом деле благодарен за сегодня). Но помимо этого, для меня было очень важно получить обратную связь, потому что именно на меня это оказало самое непосредственное влияние. И насколько он мог слышать это от других, это была более сильная история, с моей точки зрения.
3. Если все остальное терпит неудачу, эскалируйте вещи своему боссу (снова)
Из-за того, что у меня был сложный разговор, я сразу перешел к третьему шагу. Шаг третий после шага два заставляет вас выглядеть профессионально. Прямой переход к третьему шагу говорит вашему боссу, что вы не готовы стать лидером. И это не хорошо.
Однако, если вы попробовали предыдущие два совета безуспешно, вы, вероятно, чувствуете, что у вас нет других вариантов. Это не может быть дальше от истины. Я все еще знал, что у меня была возможность выразить свое разочарование моему боссу; на самом деле, я начинал чувствовать, что все, что я делал, это скулящий о том, как ужасна была моя жизнь.
Но забавная вещь произошла, когда я попросил о помощи - мой менеджер подошел к этому сотруднику и объяснил, что его подход к критически важным проектам необходимо изменить, потому что это влияет на других. Бум, проблема решена.
Я даже не буду пытаться убедить вас, что любая из этих вещей является особенно забавным упражнением. И в большинстве дней вы, вероятно, просто захотите прикусить язык и позволить ему скользить. Но даже если ваш начальник не может ничего с этим поделать, преодоление всех этих неприятностей имеет несколько преимуществ. Вы не только улучшите общение со своим менеджером в трудных ситуациях и улучшите свои навыки решения проблем, но и узнаете, что конфронтация - это не конец света.
