В компьютерном оборудовании и программном обеспечении, доступность относится к общему «времени безотказной работы» системы (или конкретным функциям системы). Например, персональный компьютер может считаться «доступным» для использования, если его операционная система загружена и запущена.
Хотя это связано с наличием, концепция надежность означает что-то другое. Надежность относится к общей вероятности сбоя в работе системы. Совершенно надежная система также будет пользоваться 100% -й доступностью, но при возникновении сбоев доступность может быть затронута по-разному в зависимости от характера проблемы.
исправность также влияет на доступность. В работоспособной системе отказы могут быть обнаружены и отремонтированы быстрее, чем в непригодной системе, что означает меньшее время простоя на один инцидент в среднем.
Уровни доступности
Стандартный способ определения уровней или классов доступности в компьютерной сетевой системе - это «шкала девяток». Например, 99% времени безотказной работы переводится в два десятилетия доступности, 99,9% времени бесперебойной работы до трех девяток и т. Д. Таблица, показанная на этой странице, иллюстрирует значение этого масштаба. Он выражает каждый уровень с точки зрения максимального количества времени простоя в течение (nonleap), который можно было бы терпеть для удовлетворения требований времени безотказной работы. В нем также перечислены несколько примеров типа построенных систем, которые обычно отвечают этим требованиям.
Говоря о уровнях доступности, обратите внимание, что общий период времени (недели, месяцы, годы и т. Д.) Должен быть указан, чтобы дать самое сильное значение. Продукт, который достигает 99,9% времени безотказной работы в течение одного или нескольких лет, оказался в гораздо большей степени, чем тот, чья доступность была измерена только на несколько недель.
Доступность сети: пример
Доступность всегда была важной характеристикой систем, но становится еще более критической и сложной проблемой в сетях. По своей природе сетевые службы обычно распределяются между несколькими компьютерами и могут также зависеть от других других вспомогательных устройств.
Возьмите систему доменных имен (DNS), например, используемую в Интернете и многих частных сетях интрасети для поддержки списка имен компьютеров на основе их сетевых адресов. DNS хранит свой индекс имен и адресов на сервере, который называется основным DNS-сервером. Когда настроен только один DNS-сервер, авария сервера снимает все возможности DNS в этой сети. Однако DNS предлагает поддержку для распределенных серверов. Помимо основного сервера, администратор также может устанавливать вторичные и третичные DNS-серверы в сети. Теперь сбой в любой из трех систем гораздо реже приведет к полной потере службы DNS.
Сбой сервера в сторону, другие типы сетевых отключений также влияют на доступность DNS. Например, сбои каналов могут эффективно снижать DNS, делая невозможным общение клиентов с DNS-сервером. В этих сценариях для некоторых людей (в зависимости от их физического местоположения в сети) нередко теряется доступ к DNS, а другие остаются незатронутыми. Настройка нескольких DNS-серверов также помогает устранять эти косвенные сбои, которые могут повлиять на доступность.
Воспринимаемая доступность и высокая доступность
Отклонения не все равны: время сбоев также играет большую роль в предполагаемой доступности сети. Например, бизнес-система, которая часто страдает от перерывов на выходных, может показывать относительно низкие номера доступности, но это время простоя даже не может быть замечено обычной рабочей силой. Сетевая индустрия использует термин высокая доступностьдля обозначения систем и технологий, специально разработанных для обеспечения надежности, доступности и удобства обслуживания. Такие системы обычно включают избыточное оборудование ( например , диски и источники питания) и интеллектуальное программное обеспечение ( например , балансировка нагрузки и переключение функций). Трудность в достижении высокой доступности резко возрастает на уровне четырех и пяти девяток, поэтому поставщики могут взимать плату за эти функции.
