Как войти в и из режима восстановления iPhone

Многие проблемы с iPhone можно решить, перезапустив его, но некоторые более сложные проблемы требуют ввода iPhone в режим восстановления. Это не должно быть вашим первым шагом по устранению неполадок, но иногда это единственное, что работает.

Эта статья в основном относится к iPhone, но она применяется ко всем устройствам iOS.

Когда использовать режим восстановления

Вы должны использовать режим восстановления iPhone, когда вы:

Установите обновление iOS, и ваше устройство застряло в непрерывном цикле перезапуска. Это происходит, когда что-то пойдет не так с обновлением или когда ваша батарея чрезвычайно низкая во время этой установки
Обновите операционную систему или восстановите устройство из резервной копии, но процесс завершился неудачно, и iTunes больше не видит устройство при его подключении
Обновите бета-версию iOS, и есть ошибка
См. Логотип Apple или значок Connect to iTunes на экране в течение нескольких минут без изменений.

Восстановление вашего iPhone с помощью режима восстановления удаляет все данные на устройстве. В идеале у вас есть недавняя резервная копия ваших данных в iCloud или в iTunes. Если нет, вы можете потерять данные между последней резервной копией и теперь.

Как поместить iPhone в режим восстановления

Чтобы перевести iPhone в режим восстановления:

Выключите iPhone, удерживая кнопка сна / пробуждения (с правой стороны на iPhone 6 и выше, в верхнем углу на всех других iPhone). Удерживайте, пока ползунок не появится сверху, а затем проведите ползунок. Если ваш телефон не отвечает, удерживайте кнопку «sleep / wake» и кнопку «Домой», пока экран не станет темным (на iPhone 7 серии удерживайте громкость вместо «Дома»)
Подключите iPhone к компьютеру. Если у вас нет компьютера, вам нужно пойти в магазин Apple или занять его.
Выполните жесткий сброс на телефоне. Сделайте это, одновременно удерживая кнопку sleep / wake и кнопку Home (опять же, на iPhone 7 используйте громкость вниз). Продолжайте удерживать не менее 10 секунд. Если на экране появится логотип Apple, продолжайте удерживать.
Отпустите кнопки, когда Подключение к iTunes (это изображение кабеля и значок iTunes, показанный в верхней части этой статьи). Теперь телефон находится в режиме восстановления.
В iTunes появится всплывающее окно, которое позволит вам Обновить или же Восстановить телефон. Нажмите Обновить, Это пытается решить проблему, не стирая ваши данные.
Если обновление не удается, снова установите iPhone в режим восстановления и на этот раз нажмите Восстановить.

Как восстановить iPhone

Если вам нужно восстановить свой iPhone, вы можете восстановить его в заводское состояние или из недавней резервной копии ваших данных. Инструкции о том, как это сделать на iPod touch, ознакомьтесь с этим руководством.

Как выйти из режима восстановления iPhone

Если восстановление iPhone удастся, ваш телефон выйдет из режима восстановления при перезапуске.

Вы также можете выйти из режима восстановления до восстановления своего телефона (если ваше устройство работало должным образом раньше. Если нет, режим восстановления по-прежнему остается вашим лучшим вариантом). Для этого:

Отсоедините устройство от USB-кабеля.
Удерживайте кнопку sleep / wake, пока iPhone не выключится, а затем отпустите.
Держите его снова, пока не появится логотип Apple.
Отпустите кнопку, и устройство запустится.

Если режим восстановления не работает

Если ваш iPhone в режиме восстановления не решит вашу проблему, проблема может быть более серьезной, чем вы можете исправить самостоятельно. В этом случае вы должны записаться на прием в стойку Genius вашего ближайшего Apple Store, чтобы получить помощь.