Автор гостевой книги eBay, Джоанна Гил
Я хотел бы описать следующую информацию как «здравый смысл», но, к сожалению, тысячи новых eBayers совершают эти ошибки каждый день. Что еще хуже: нечестные продавцы получают прибыль от новых eBayers, совершающих эти простые ошибки. Если вы новичок в вселенной eBay, обязательно учтите эти важные предупреждения. Вот первые 10 ошибок, сделанных eBay Beginners …
Связанные с: поделитесь своими историями ужасов eBay с нами здесь …
01 из 10Вступать в торговлю
Это самая большая ошибка начинающих новых eBayers: неоднократные торги на одном и том же предмете в заблудшем безумии, чтобы остаться на несколько копеек впереди остальных участников торгов. Хотя реальные аукционы могут работать таким образом, это противоположно тому, как работают аукционы eBay. Вы видите, реальные аукционы заканчиваются живым аукционистом, который пытается создать безумие торгов. Аукционы eBay, напротив, заканчиваются таймером. eBayers, которые успешно выигрывают аукционы, - это те люди, у которых время их первой или второй ставки является последней ставкой до истечения срока действия таймера. Для получения дополнительной информации о том, как выиграть ставки, читайте здесь больше об аукционах.
Не удалось внимательно прочитать информацию об аукционе
Всегда читайте «мелкий шрифт», или вы получите ожог от неожиданной детали. Вы не должны подписывать какой-либо договор, прежде чем внимательно прочитать и понять все детали. Этот же хороший смысл относится к аукционам eBay. В то время как большинство продавцов являются честными людьми, предлагающими хорошие сделки, всегда будут хищники и оппортунисты, которые с радостью возьмут вас на прогулку, обманывая вас мелким шрифтом. Самым крупным виновником являются расходы на доставку и обработку, когда продавцы будут взимать сверхъестественные сборы S & H за 3 доллара. Для получения дополнительной информации см. Следующую ошибку.
Невозможно проверить стоимость доставки / обработки
«Доставка» - это стоимость перевозки посылок. «Обработка» - это любая связанная с этим стоимость, которую продавец может выбрать, например, завышая вас за коробку или даже заряжая десять долларов, чтобы «осмотреть» предмет перед отправкой. Этот зонтик S & H - это то, что хищные продавцы часто используют, чтобы выталкивать покупателей. Остерегайтесь, если стоимость доставки товара не указана для вашей страны или вообще не указана. Проверьте, указан ли S & H в любом месте описания аукциона. Если нет, спросите продавца, сколько будет такая стоимость. Вам не нужны неприятные сюрпризы, такие как выигрыш в крошечном маленьком предмете на 99 центов и оплата 19 долларов за то, что он отправлен вам в простой конверт с фактической почтовой стоимостью в 1 доллар.
04 из 10Ставка «над головой»
Эта распространенная ошибка будет стоить вам больше, чем вы думаете. Будьте честны с самим собой и всегда выбирайте личный предел цены перед тем, как предлагать цену. Затем: дисциплинируйте себя, чтобы оставаться в этом пределе. Это особенно важно для аукционов с низкими начальными ставками: эти аукционы всегда привлекают неистовых и недисциплинированных участников торгов. Многие опытные продавцы любят подталкивать торги бешенствами как способ увеличить свою прибыль - «начните их с малого и посмотрите, что произойдет». Как только начнется торги войны, и она преодолеет лимит расходов, вы должны научиться уходить решительно. Не позволяйте недисциплинированному управлению деньгами и волнениям контролировать вас. Если вы решите принять участие в торгах, обязательно узнайте, какой товар стоит (цена листинга по сравнению с розничной ценой, ценами на доставку и обработку и т. Д.), А затем дисциплинируйте себя, чтобы предлагать только то, что вы действительно можете позволить себе потратить.
05 из 10Невозможно проверить отзывы продавца перед началом торгов.
Большинство продавцов на eBay являются прекрасными и честными людьми, и у вас не возникнет проблем с большинством ваших транзакций. Но время от времени вы столкнетесь с плохим яблоком … это закон статистики и человеческой природы. С каждым новым продавцом это всегда хорошая инвестиция вашего времени, чтобы прочитать несколько страниц отзывов продавца. Это особенно верно, если обратная связь менее 100% положительная, и если предмет стоит более 25 долларов США. Чтение отзывов продавца является хорошим индикатором «проверки нюха», если человек теневой и нечестный. Лично я предпочитаю покупать у продавцов, у которых более 99% положительных отзывов, но я всегда просматриваю страницы с обратной связью, чтобы получить представление об истории обслуживания клиентов.
06 из 10Используйте бедные навыки онлайн-поиска
Чем более подробными являются ваши критерии поиска, тем выше вероятность нахождения именно того, что вы ищете. Думайте об этом так: если вы пошли в обувной магазин и попросили «красные туфли», каковы шансы, что продавец принесет вам именно то, что вам нужно? Но если вы попросите «красные каблуки Manolo Blahnik размером 9», у продавца будет довольно хорошая идея, чего вы хотите. То же самое работает в поиске eBay - чем больше деталей вы дадите, тем больше шансов, что вы его найдете. Будьте терпеливы, используйте 3-5 ключевых слов в ваших поисковых фразах и рассмотрите возможность использования нескольких вкладок браузера для выполнения нескольких одновременных запросов.
07 из 10Невозможно по-настоящему «узнать свой товар» перед началом торгов
Любители-покупатели иногда покупают элемент eBay, который можно легко приобрести в местном универмаге или в другом месте в Интернете за меньшее. Да, eBay продает почти все, но сделайте домашнее задание, отправив игру в игру перед началом торгов. Можете ли вы найти его в другом месте дешевле? Сколько стоит розничная цена? Можете ли вы получить его в своей стране без таможенных сборов? Доступен ли он для пикапа (без задержки доставки)? Задайте себе эти логические вопросы и посмотрите, будут ли ответы по-прежнему указывать на eBay.Если вы все еще хотите купить на eBay, проверьте качество предмета аукциона: он подлинный / подлинный / сертифицированный или «как-то»? Внимательно прочитайте мелкий шрифт каждого аукциона, особенно для покупок стоимостью более 25 долларов США.
08 из 10Падение за мошенничество и фишинг-атаки
Есть много людей, которые просто любят брать ваши деньги и не оставляют вас ни с чем. К сожалению, eBay - это цель для онлайн-хищников и мошенников: фальшивые предложения «второго шанса», продавцы без обратной связи, продающие украденные, сломанные или откровенно несуществующие предметы, плохие парни, угоняющие законные идентификаторы eBay и использующие их для продажи фантомных продуктов. Фишинг (обман) - это также распространенные атаки для людей, пытающихся украсть ваши учетные данные eBay. Как и везде, плохие вещи могут произойти, если вы не будете осторожны. Определенно исследуйте, что такое фишинг eBay и другие мошенники, поэтому вы можете распознать эти электронные письма и аукционы, когда увидите их.
09 из 10Попытайтесь сэкономить на предмете, прибегнув к теневым сделкам вдали от eBay
Вы нашли свой товар, и на нем нет ставок. У аукциона осталось 3 дня. Поскольку ставок нет, вы можете подумать, что вы можете избежать возможных войн торгов, если вы обратитесь к продавцу и попросите их закончить аукцион раньше и продать вам товар с eBay. Хотя это может сэкономить вам и продавцу несколько долларов, это плохая идея! Вы не только теряете гарантию защиты eBay, продавец может также сообщить о своем невинном вопросе на eBay, и ваши привилегии и счет eBay могут быть отменены. Делать любые предложения для решения off-eBay считается незаконным и нарушает ваше соглашение с конечным пользователем eBay. Не теряйте привилегии и историю eBay за возможность сэкономить шесть долларов … купите предметы через обычные каналы.
10 из 10Оставьте плохую обратную связь, прежде чем обращаться к продавцу
Это важно, чтобы кричать, прежде чем пытаться мирно разрешить недоразумение. К сожалению, новые покупатели eBay и даже некоторые высокопоставленные ветераны делают это, особенно в то время как расстроены. Помните: никто не выигрывает, если вы поспешите и противны. Всегда сначала свяжитесь с продавцом и дайте им возможность его исправить. Никогда не оставляйте нейтральную или отрицательную обратную связь до того, как все варианты исчерпаны, и нет разрешения. Даже если ситуация плохая, но продавец помогает вам ее решить, признайте усилия продавца в ваших отзывах. Думайте об этом как «хорошая карма eBay».
