Это действительно ужасный способ начать день: вы нажимаете кнопку питания на своем компьютере и ничего не происходит , Немногие проблемы с компьютером более неприятны, чем когда ваш компьютер не загружается.
Существует много причин, по которым компьютер не включается, и часто очень мало подсказок о том, что может быть проблемой. Единственный симптом, как правило, является простым фактом, что «ничего не работает», что не так много.
Добавьте к этому тот факт, что все, что заставляет ваш компьютер не запускаться, может стать дорогостоящей частью вашего рабочего стола или ноутбука для замены - например, материнской платы или процессора.
Не бойтесь, потому что все не может быть потеряно! Вот что вам нужно сделать:
- Прочтите первый раздел ниже (это заставит вас чувствовать себя лучше).
- Выберите лучшее руководство по устранению неполадок ниже, основанное на действии вашего компьютера или выборе последнего, если ваш компьютер остановится в любой точке из-за сообщения об ошибке.
Ниже приводятся инструкции по устранению неполадок «компьютер не запускается» ниже все устройства ПК , Другими словами, они помогут, если ваш рабочий стол или ноутбук не включится, или даже если ваш планшет не будет включен. Мы рассмотрим любые важные различия на этом пути.
Кроме того, все они применимы независимо от того, какую операционную систему Windows вы установили на свой жесткий диск, включая Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP. Первые пять шагов даже применимы к другим операционным системам ПК, таким как Linux.
Не паникуйте! Вероятно, ваши файлы
Большинство людей склонны паниковать, столкнувшись с компьютером, который не запускается, опасаясь, что все их драгоценные данные исчезнут навсегда.
Это правда, что самая распространенная причина, по которой компьютер не запускается, заключается в том, что часть оборудования потерпела неудачу или вызывает проблему, но это оборудование не обычно жесткий диск, часть вашего компьютера, в которой хранятся все ваши файлы.
Другими словами, ваша музыка, документы, электронные письма и видеоролики наверное безопасно … они просто недоступны на данный момент.
Поэтому сделайте глубокий вдох и попытайтесь расслабиться. Есть хороший шанс, что вы точно поймете, почему ваш компьютер не запустится, а затем верните его и запустите.
Не хотите исправить это?
Посмотрите, как установить мой компьютер? для получения полного списка ваших вариантов поддержки, а также помогайте всем по пути, как выяснять затраты на ремонт, снимать файлы, выбирать службу ремонта и многое другое. Вот информация о правах на ремонт.
02 из 10Компьютер не показывает знак власти
Попробуйте выполнить следующие действия, если ваш компьютер не включится и не будет показывать никаких сигналов при подаче питания - без вентиляторов и без подсветки на ноутбуке или планшете или на передней панели корпуса компьютера, если вы используете рабочий стол.
Вот что делать, когда ваш компьютер не имеет питанияВы можете видеть или не видеть свет на назад вашего ПК в зависимости от типа источника питания и точной причины проблемы. Это касается адаптера питания, который вы можете использовать для планшета или ноутбука.
Не беспокойтесь о мониторе, предполагая, что вы используете рабочий стол или внешний дисплей. Если компьютер не включается из-за проблемы с питанием, монитор, конечно же, не может отображать что-либо с компьютера. Возможно, ваш монитор будет желтым или желтым, если ваш компьютер перестанет отправлять на него информацию.
03 из 10Компьютерные полномочия … и затем выключены
Выполните следующие действия, если при включении компьютера он немедленно отключится.
Вот что делать, когда компьютер отключается во время запускаВероятно, вы услышите, как вентиляторы внутри вашего компьютера включится, посмотрите, что некоторые или все индикаторы на вашем компьютере включены или мигают, и тогда все это остановится.
Вы ничего не увидите на экране, и вы можете или не услышать звуковые сигналы, поступающие с компьютера, прежде чем он отключится сам по себе.
Как и в предыдущем сценарии, не беспокойтесь о состоянии вашего внешнего монитора, если он у вас есть. У вас может быть проблема с монитором, но пока не удается устранить ее.
04 из 10Компьютерные полномочия, но ничего не происходит
Если ваш компьютер, кажется, получает питание после его включения, но вы ничего не видите на экране, попробуйте эти шаги по устранению неполадок.
Вот что делать, когда компьютер запускается, но ничего не происходитВ таких ситуациях индикатор питания будет гореть, вы, вероятно, услышите вентиляторы внутри вашего компьютера (при условии, что он есть), и вы можете услышать или не услышать один или несколько звуковых сигналов, поступающих с компьютера.
Эта ситуация, вероятно, наиболее распространена в нашем опыте работы с компьютерами, которые не запускаются. К сожалению, это также один из самых сложных способов устранения неполадок.
05 из 10Компьютер останавливается или постоянно перезагружается во время POST
Используйте это руководство, когда компьютер включен, показывает, по крайней мере, что-то на экране, но затем останавливается, зависает или перезагружается снова и снова во время самотестирования при включении (POST).
Вот что делать, когда ваш ПК зависает во время POSTPOST на вашем компьютере может произойти в фоновом режиме, за логотипом вашего компьютера (как показано здесь с ноутбуком Dell), или вы можете увидеть замороженные результаты тестирования или другие сообщения на экране.
Не используйте это руководство по устранению неполадок, если вы столкнулись с проблемой во время загрузки операционной системы, которая возникает после самодиагностика Power On завершена. Устранение неполадок, связанных с Windows, почему ваш компьютер не включается, начинается с следующего шага ниже.
06 из 10Windows начинает загружаться, но останавливается или перезагружается на BSOD
Если ваш компьютер начинает загружать Windows, а затем останавливается и отображает синий экран с информацией об этом, попробуйте выполнить следующие действия. Вы можете увидеть или не увидеть экран заставки Windows до появления синего экрана.
Как исправить синий экран смертиТакая ошибка называется ошибкой STOP, но чаще называется Blue Screen of Death или BSOD. Получение ошибки BSOD является обычной причиной, по которой компьютер не включается.
Выберите это руководство по устранению неполадок, даже если BSOD начнет мигать на экране, и ваш компьютер перезапустится автоматически, не давая вам времени, чтобы прочитать, что он говорит.
07 из 10Windows начинает загружаться, но останавливается или перезагружается без ошибок
Попробуйте выполнить следующие действия, когда ваш компьютер включится, начнет загружать Windows, но затем снова замораживает, останавливает или перезагружает снова, не генерируя никакого сообщения об ошибке.
Вот что делать, когда ваш компьютер зависает во время запуска WindowsЦикл остановки, замораживания или перезагрузки может произойти на заставке Windows (см. Здесь) или даже на черном экране с или без мигающего курсора.
Если вы подозреваете, что тест на включение питания по-прежнему продолжается и что Windows еще не загрузилась, лучше найти руководство по устранению неполадок, почему ваш компьютер не включается, может быть, Компьютер останавливается или постоянно перезагружается во время POST , Это тонкая грань и иногда трудно сказать.
Если ваш компьютер не запускается, и вы видите синюю вспышку на экране или остаетесь на экране, вы испытываете синий экран смерти и должны использовать руководство по устранению неполадок выше.
08 из 10Windows неоднократно возвращается к настройкам запуска или ABO
Используйте это руководство, когда ничего, кроме параметров запуска (Windows 8 - здесь) или Экран дополнительных параметров загрузки (Windows 7 / Vista / XP) появляется каждый раз, когда вы перезагружаете компьютер и ни один из параметров запуска Windows не работает.
Решения для компьютера, которые не пройдут через параметры запускаВ этой ситуации, независимо от того, какой вариант безопасного режима вы выберете, ваш компьютер в конечном итоге останавливается, замерзает или перезапускается самостоятельно, после чего вы возвращаетесь в меню «Параметры запуска» или «Дополнительные параметры загрузки».
Это особенно раздражает, когда ваш компьютер не включается, потому что вы пытаетесь использовать встроенные способы Windows для решения вашей проблемы, но вы никуда не с ними работаете.
09 из 10Windows останавливается или перезагружается на экране входа или после нее
Попробуйте найти руководство по устранению неполадок, когда ваш компьютер включен, Windows показывает экран входа в систему, но затем замерзает, останавливается или перезагружается здесь или в любое время после.
Что делать, когда Windows зависает во время или после входа в системуЦикл остановки, замораживания или перезагрузки может произойти на экране входа в Windows, так как Windows регистрирует вас (как показано здесь) или любое время до полной загрузки Windows.
10 из 10Компьютер не запускается из-за сообщения об ошибке
Если ваш компьютер включен, но затем останавливается или замерзает в любой момент, показывая сообщение об ошибке любого типа, используйте это руководство по устранению неполадок.
Вот что делать, когда компьютер останавливается с сообщением об ошибкеСообщения об ошибках возможны на любом этапе процесса загрузки вашего компьютера, в том числе во время POST, в любое время во время загрузки Windows, вплоть до рабочего стола Windows.
Единственным исключением из этого руководства по устранению неполадок для сообщения об ошибке является ошибка Blue Screen of Death. См. Windows начинает загружаться, но останавливается или перезагружается на BSOD шаг выше для лучшего руководства по устранению неполадок для проблем BSOD.
