Если ваш iPad печатает самостоятельно или случайно запускает приложения, это, вероятно, не полтергейст. И, как правило, проблема легко изгоняется с помощью нескольких быстрых шагов по устранению неполадок. К сожалению, это также может быть индикатором проблемы с оборудованием, но перед тем, как привлечь Apple, вы можете попробовать несколько исправлений.
Ваш iPad взломан?
Первое, что многие думают, когда что-то подобное происходит, это то, что злобная третья сторона каким-то образом взяла под свой контроль устройство. Не волнуйтесь: очень редко случается что-то подобное. Поскольку Apple проверяет все приложения, представленные в App Store, вредоносное ПО сталкивается с трудностями на пути к устройству.
Шаг первый: отключите iPad
Первым шагом в устранении неполадок является перезагрузка устройства. Это работает с чем угодно: от DVD-плеера до ПК до планшета или смартфона. Проблема с электроникой заключается в том, что они все еще разработаны людьми, поэтому они склонны к тому, чтобы иногда выходить из себя.
Однако в этом случае вставьте шаг между включением устройства и включением его. Во-первых, выключите iPad, удерживая кнопку «Сон / Пробуждение», пока ваш iPad не предложит вам сдвинуть кнопку, чтобы отключить ее. Кнопка Sleep / Wake - это кнопка в верхней части iPad. Когда будет предложено, сдвиньте кнопку и подождите, пока экран iPad не станет полностью темным, прежде чем перейти к следующему шагу.
Шаг второй: очистите экран
Возможно, на экране есть что-то, что вызывает срабатывание сенсорных датчиков iPad. Лучше всего использовать ткань микроволокон того же типа, которую вы использовали бы для чистки очков, но любая ткань без ворса будет прекрасно работать. Вы должны ослабить ткань, но она не должна быть «влажной», и вы не должны распылять что-либо на экране iPad. Немного влажная, неабразивная ткань - это все, что вам нужно. Протрите ткань мягко по всему дисплею.
Шаг третий: питание iPad
Включите iPad снова, удерживая кнопку «Сон / Пробуждение», пока на экране не появится логотип Apple. Это означает, что iPad перезагружается и должен быть готов через несколько секунд.
Шаг четвертый: только если проблема сохраняется …
Для большинства людей просто перезагрузка iPad и очистка экрана сделают трюк. Но если вы один из немногих неудачников, которые все еще испытывают это неустойчивое поведение даже после перезагрузки, вы можете попробовать восстановить IPad до заводских настроек по умолчанию.
Это не так страшно, как кажется, но это делает означает, что вам нужно будет стереть все данные и приложения с iPad. Таким образом, ваш следующий шаг - создать резервную копию вашего iPad, чтобы вы могли восстановить все свои данные.
Вы можете создать резервную копию iPad, перейдя в настройки iPad, переместив левое меню в настройки iCloud, коснитесь «Резервное копирование», чтобы получить настройки «Резервное копирование», и нажмите кнопку «Назад вверх».
Затем вам нужно сбросить iPad до статуса заводских настроек по умолчанию. Перейдите в настройки iPad, нажмите «Общие», нажмите «Сбросить» в нижней части общих настроек и выберите «Стереть все содержимое и настройки». Вас попросят подтвердить этот выбор.
Когда iPad будет выполнен с перезагрузкой, он будет находиться в состоянии «как новое». Вы можете пройти через шаги по настройке, которые должны быть такими же, как при первом открытии iPad. Один из этих шагов позволяет восстановить iPad из созданной вами резервной копии.
Все еще проблемы?
Сброс iPad до заводского значения по умолчанию решит подавляющее большинство проблем с программным обеспечением, а это значит, что у вас может быть неисправный сенсорный дисплей или датчики на iPad. Только Apple может помочь вам здесь. Вы можете связаться с Apple Support или взять iPad в ближайший Apple Store для дальнейшей помощи.
