Вы поднимаете брови на этот заголовок, задаваясь вопросом, кто когда-либо был бы настолько безрассудным (или глупым), чтобы отклонить благотворительное пожертвование? (И интересно, могут ли эти деньги пойти в вашу организацию?)
Хотя некоммерческие организации постоянно ищут деньги, возможно, в какой-то момент пожертвование пересечет ваш стол, что заставит вас подумать дважды. Почти на каждой должности, которую я занимал, я сталкивался с вариантом финансирования, который мне пришлось серьезно обсудить с моей командой. Нам пришлось выйти за рамки нашего обычного вопроса «Кто нам даст деньги?» И вместо этого спросить: «Это правильные деньги?». То есть, поможет ли это пожертвование миссии некоммерческой организации или может нанести вред организации? ?
Чтобы помочь вам ответить на эти неизбежные вопросы и подготовить вас к тем временам, когда вам нужно просто сказать «нет», вот несколько ситуаций, на которые стоит обратить внимание.
1. Этого недостаточно
За эти годы я встретился с десятками доноров, которые заинтересованы только в финансировании новых проектов. «Что вы хотите сделать, чего вы еще не смогли сделать?» - спрашивают они. Я приведу несколько примеров и объясню, сколько будет стоить каждый. Они выбирают тот, который им интересен, и - вот в чем подвох - предлагают собрать только половину необходимой суммы.
Иногда это хорошо, если я могу найти способ использовать это пожертвование для привлечения других спонсоров. Обычно я смотрю на свой список потенциальных клиентов и начинаю звонить донорам, которые не могут поддержать всю программу, но которые могут быть заинтересованы в помощи с меньшей суммой. Но в других случаях оказывается, что первоначальный донор действительно единственный, кто заинтересован в этой конкретной программе. И если я не могу уменьшить или запустить программу, я застрял с пожертвованием, которое я не могу использовать (это верно - если кто-то дает вам деньги за определенную программу, вы не можете использовать ее для чего-либо другого).
В конце концов, деньги, которые я не могу потратить на вещи, которые нужны моей организации и сообществу, - это не подарок, а счет. Я бы предпочел отказаться от этих денег, чем принять то, что заставит моих сотрудников сделать невозможное.
Но прежде чем сказать нет
Если вы не можете убедить донора дать больше, спросите, хочет ли он или она помочь вам найти других спонсоров, чтобы компенсировать разницу. Разговор между донорами может быть гораздо более эффективным, чем некоммерческий представитель, обращающийся только к спонсору. И если этот разговор не сработает - или первоначальный донор не захочет прилагать усилия для поиска других участников - у вас будет возможность предложить другие альтернативы.
2. Это слишком много
Я знаю - вы хотели бы иметь донора, который удвоил бы бюджет вашей некоммерческой организации в этом году. Но вот загадка: что будет в следующем году? Этот донор собирается сделать тебе еще один подарок на том же уровне? Или он или она обратится в другую организацию и профинансирует новую программу?
Колебания бюджета могут быть опасны для организации, а гигантский красный флаг - для других потенциальных доноров. Если вы не можете использовать это пожертвование, чтобы каким-то образом увеличить сбор средств, чтобы удержать бюджет на определенном уровне, может начаться впечатление, что вы страдаете от неумелого управления финансами или несогласованного сбора средств. Это будет стоить вам новых доноров и может даже поставить под угрозу ваши отношения с нынешними спонсорами.
Но прежде чем сказать нет
Поговорите с донором и узнайте, готов ли он или она распределить деньги в течение нескольких лет или, что еще лучше, пообещать сохранить деньги в течение нескольких лет, чтобы вы могли нанять персонал или инвестировать в необходимое оборудование (скажем, фургон для вашего программа летнего лагеря или новые компьютеры для обучения персонала), которые помогут вам в долгосрочной перспективе. В большинстве случаев доноры считают, что они приносят огромную пользу организации, предлагая так много денег, поэтому вы должны рассказать им о некоммерческих организациях и о том, как они могут наиболее эффективно извлечь выгоду из их доброты.
3. Это от неправильного человека
Благотворительность часто используется как маркетинговая уловка, и в целом я в порядке с этим, но иногда это может быть проблемой. У вас есть донор, который пытается свести на нет коррупцию в прошлом крупными пожертвованиями? Если этот человек или компания заражены плохой рекламой, это может фактически повлиять на репутацию вашей организации.
В зависимости от ситуации ваше принятие подарка может быть расценено как политическое одобрение или, что еще хуже, взятка. Будет ли это выглядеть так, будто вы подорвали свою миссию ради денег? Излишне говорить, что это разрушит вашу репутацию, ваш будущий сбор средств и вашу способность выполнять свою миссию.
Но прежде чем сказать нет
Свяжитесь с вашим отделом коммуникаций и любым юрисконсультом в тот момент, когда вы услышите о таком пожертвовании, чтобы вы могли узнать, как лучше справляться с любыми негативными ассоциациями. Например, вы можете опубликовать заявление о том, что пожертвование является доказательством того, что «мы изменили чье-то мнение» по этому вопросу. Или вы можете принять решение о проведении кампании, в которой ваши постоянные доноры просят предоставить такое пожертвование, показывая, что у них есть больший голос и больше власти в вашей организации.
Кроме того, поговорите с донором о том, что это означает, если организация принимает подарок (т. Е. Насколько вы цените эту поддержку, некоммерческая организация не будет выступать в качестве представителя для него или ее, а также пожертвование не освобождает его или ее от каких-либо вина).
Если вам неудобно вести этот разговор, подумайте о том, чтобы попросить этих спонсоров сделать что-то помимо пожертвования денег. Если у них есть политическое влияние, попросите их поддержать принятие или отклонение нового закона, который влияет на вашу миссию. Если у них есть связи с другими донорами, посмотрите, могут ли они сделать вступление. Принесите их в организацию, но не публиковайте в прессе или официальных документах.
Как видите, самое важное, что вы можете сделать с подарком, в котором вы не уверены, это поговорить с донором об этом. И если донор не хочет с вами разговаривать, не принимайте деньги. Составьте вежливое, но формальное письмо, в котором говорится, что вы цените намерение донора, но в настоящее время вы не можете принять подарок.
Благотворительные пожертвования в лучшем виде - это развитие отношений и оценка людей, которые выполняют миссию, и тех, кто от нее выигрывает. Поверьте мне, вы добьетесь большего успеха с людьми, которые понимают и готовы работать с вашими обстоятельствами, чем с теми, кто только выдвигает свои собственные планы.